管理溝通技巧打印版(1)-資料下載頁
2025-01-18 09:27本頁面
【正文】 目前情況 來這里的原因 天氣 住在哪里 老家 共同認(rèn)識的人 做什么工作 教育 職業(yè) 社會關(guān)系 恭維話 興趣 家庭 運(yùn)動(dòng) 進(jìn)期活動(dòng) 對事情的評價(jià) 計(jì)劃以后的會面 對對方的肯定評價(jià) 以后要做的事 結(jié)束的原因 再見 留心捕捉臉部表情 洞察眼睛的變化 肢體動(dòng)作可以增添色彩與氣氛 距離代表親疏 暗示地位的非語言信號 察看 積極的身體語言 思考的點(diǎn)頭 身體朝你 正面向你 理解的附和聲 身體放松 消極的 身體語言 離你遠(yuǎn) 快速點(diǎn)頭 捂著鼻子 目光接觸少 看天 捂嘴巴 急促呼吸 身體后傾 握緊拳頭 溝通時(shí)自我檢測的 四個(gè)“簡單”的法則和方法 一個(gè)人必須知道說什么。 一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說。 一個(gè)人必須知道對誰說。 一個(gè)人必須知道怎么說。 德魯克
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