現(xiàn)場與零缺陷質(zhì)量管理-資料下載頁
2025-01-18 08:53本頁面
【正文】 下圖是某公司對于產(chǎn)品收率不高的分析圖表。 法 收率不高 人 料 未按要求做 操作經(jīng)驗(yàn)不足 缺乏培訓(xùn) PH值 投料不足 投料過多 流速過快，產(chǎn)品交換少 設(shè)計(jì)操作壓力不合適 產(chǎn)品結(jié)合析出少 設(shè)計(jì)溫度需要調(diào)整 環(huán) 半成品保存不當(dāng)，分解 環(huán)境溫度、濕度 機(jī) 設(shè)備不適 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不完善 戴明： . Deming 戴明總結(jié)出 14條質(zhì)量管理原則，他認(rèn)為一個(gè)公司要想使其產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量水平必須遵循這些原則。 戴明 14條： 建立改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的堅(jiān)定目標(biāo)； Create and publish the aims and purposes of the anization 采用新觀念； Learn the new philosophy 戴明 14條： 停止僅依靠大量檢驗(yàn)來保證質(zhì)量； Understand the purpose of the inspection 結(jié)束僅僅依靠價(jià)格選擇供應(yīng)商的做法； Stop awarding business based on the price alone 持續(xù)地且永無止境地改進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)系統(tǒng)； Improve constantly and forever the system 戴明 14條： 建立工作崗位培訓(xùn)； Institute training 領(lǐng)導(dǎo)掛帥； teach and institute leadership 排除恐懼； Drive out fear, Create trust, and create a climate for innovation 戴明 14條： 打破各個(gè)職能范圍之間的障礙； optimize the efforts of teams, groups, and staff areas 消除口號、勸戒和個(gè)人目標(biāo)； Eliminate exhortation for the work force 1剔除以數(shù)量定額和目標(biāo)管理取代領(lǐng)導(dǎo)； Eliminate Numerical Quotas for the work force, eliminate management by objective 1消除障礙，使員工找回以其工作為自豪的權(quán)利； Remove barriers that rob people of pride of workmanship 戴明 14條： 1制訂有力的教育和自我改進(jìn)計(jì)劃； Encourage education and selfimprovement for everyone 1采取行動(dòng)完成轉(zhuǎn)變； take action to acplish the transformation 費(fèi)根鮑姆質(zhì)量控制基本原理要點(diǎn) 、維持和改進(jìn)集成于一體的系統(tǒng)。公司應(yīng)該能夠使工程部、生產(chǎn)部和服務(wù)部門共同發(fā)揮作用 ,在達(dá)到用戶滿意的同時(shí)實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)目標(biāo)； “ 控制 ” 方面應(yīng)該包括制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)與這些標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的行為、當(dāng)沒有達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)采取糾正措施以及制定改進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃； :技術(shù)性的和人為的。人為的因素更為重要； :預(yù)防成本、鑒定成本、外部損失成本和內(nèi)部損失成本； ； 零缺陷－－質(zhì)量管理的最終目標(biāo) ? 1 用 “ 符合要求 ” 的質(zhì)量定義，校正模糊不清的思緒； ? 2 用不折不扣的 “ 零缺陷 “ 的工作標(biāo)準(zhǔn)，破除馬虎心態(tài)和差不多作風(fēng)； ? 用不符合要求的代價(jià)，建立客觀的、直觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)； ? 用預(yù)防原則建立改進(jìn)、創(chuàng)并把的工作與思維新定勢； ? 用系統(tǒng)用團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧，讓人們學(xué)會交流、相互理解、消除誤解、猜疑及拐彎抹角； ? 用系統(tǒng)的、全面的思維方法，讓員工具有全局意識及個(gè)人角色概念； ? 在 十四個(gè)質(zhì)量 管理原則的前提下，質(zhì)量 螺旋 持續(xù)改進(jìn) ；使質(zhì)量成為工作與生活的組成部分。
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