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生產(chǎn)公司崗位職責(zé)ppt課件-資料下載頁

2025-01-17 18:09本頁面
  

【正文】 崗位職責(zé): 熟悉售后服務(wù)管理工作,全面負責(zé)本小組的管理工作。 負責(zé)合理分配本組各崗位人員的工作。 精通設(shè)備維護、維修、保養(yǎng)技術(shù),負責(zé)對公司售出設(shè)備提供售后服務(wù)。 提高本組技術(shù)服務(wù)水平,培訓(xùn)和指導(dǎo)本組人員技術(shù)工作。 對顧客進行滿意度調(diào)查和總結(jié),不斷改進顧客滿意度,并對顧客的意見進行有效的處理。 定期將售后服務(wù)信息反饋至公司,以便公司及時了解用戶需求及市場動態(tài)。 做好公司的形象大使,提高個人的全面素質(zhì),提升公司美譽度。 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。 生產(chǎn)公司 — 售后服務(wù)工程師 — 崗位職責(zé) 匯報上級 售后服務(wù)組長 所屬部門 生產(chǎn)公司 直接下屬 崗位職責(zé): 做好用戶的設(shè)備安裝調(diào)試工作,并做好設(shè)備安裝調(diào)試記錄(包括產(chǎn)品標志性信息、用戶的詳細信息及相關(guān)人員信息)。 對公司售出設(shè)備進行售后服務(wù)和維修。 將服務(wù)過程中的信息及時記錄,并反饋給相應(yīng)人員。 認真填寫相應(yīng)表單,所涉及的文檔資料進行及時保存和備份。 不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,參加本部門技術(shù)培訓(xùn)。 提高自己的個人素質(zhì),精確的服務(wù)好每一位客戶,嚴格遵循公司理念。 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。 生產(chǎn)公司 — 倉管員 — 崗位職責(zé) 匯報上級 生產(chǎn)公司經(jīng)理 所屬部門 生產(chǎn)公司 直接下屬 崗位職責(zé): 認真做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理工作; 仔細做好原材料和成品的標識與分類; 合理做好倉庫區(qū)域的整體規(guī)劃工作; 物料及產(chǎn)品的出入庫應(yīng)及時準確的做好記賬工作,確保帳、物、卡的各項內(nèi)容相符; 嚴格做好倉庫的安全管理工作(防盜、防潮、防壓、防碰傷與劃傷等); 協(xié)助公司財務(wù)部門做好倉庫庫存的定期盤點工作。及時對庫存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見; 協(xié)調(diào)做好貨物進庫的檢驗工作,嚴格禁止無貨開入庫單,各項入庫手續(xù)辦理完后,馬上按ERP程序執(zhí)行,并將入庫單交一份給財務(wù),且每一份備案,以便日后備查。 嚴格執(zhí)行領(lǐng)料制度,一律按領(lǐng)料單發(fā)貨,禁止口頭發(fā)貨。
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