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營銷部崗位職責(zé)ppt課件-資料下載頁

2025-05-12 13:05本頁面
  

【正文】 禮品 〕 ,產(chǎn)品介紹,改善客情關(guān)系;解決或處理交易中問題;提供經(jīng)營指導(dǎo)與管理咨詢。 反饋 〔 20% 〕 ,填寫統(tǒng)一的表格(日報(bào)表、周報(bào)表與月報(bào)表 〕 ,向上司及時(shí)反饋現(xiàn)場的一手信息,并提供對策建議。 前臺(tái)員職責(zé) 一、 行政隸屬 上級主管:執(zhí)行經(jīng)理 二 、 主要職責(zé) 聯(lián)絡(luò)聯(lián)系 , 文案處理 。 三 、 主要工作 接待 〔 10% 〕 , 接待來客 , 做好登記與導(dǎo)引;阻擋或協(xié)助保安人員處理無關(guān)人員 、 上門推銷和無理取鬧者 。 收發(fā) 〔 20% 〕 , 郵件的收取 、 投遞與分發(fā)工作 。 接線 〔 20% 〕 , 總機(jī)接線準(zhǔn)確及時(shí) , 聲音清晰 , 態(tài)度和藹 , 禮貌用語;做好留言記錄 , 及時(shí)轉(zhuǎn)告;緊急電話不得耽誤 , 經(jīng)相關(guān)責(zé)任者落實(shí) , 并予以確認(rèn) 。 維護(hù) 〔 10% 〕 , 定期保養(yǎng)辦公用品及設(shè)備 , 并保持前臺(tái)環(huán)境清潔安靜 。 打印 〔 40% 〕 , 做好公司文件 、 資料的打印工作 。 1檔案員職責(zé) 一、行政隸屬 上級主管:執(zhí)行經(jīng)理。 二 、 主要職責(zé) 負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù),保障公司運(yùn)行。 三、主要工作 人事事務(wù) 〔 30% 〕 ,員工考勤管理及計(jì)薪作業(yè);理貨員、促銷員、業(yè)務(wù)員的招募;傳達(dá)與辦理任免,調(diào)薪、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲、離職事項(xiàng);勞保用品的購買與發(fā)放;協(xié)助培訓(xùn)工作;宿舍安排,膳食供應(yīng),衛(wèi)生防疫。 后勤事務(wù) 〔 30% 〕 ,辦公區(qū)域、儲(chǔ)運(yùn)場地、員工生活區(qū)的保安;值日(夜)與值班安排;辦公設(shè)備的維護(hù),各類用品的采購、發(fā)放、保管,以及監(jiān)督使用。 文秘事務(wù) 〔 40% 〕 ,文件的放發(fā)與處理,檔案管理;涉外事件及公共關(guān)系處理。
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