【正文】 都產(chǎn)生高階誤碼 ， 問題可能出現(xiàn)在 3號網(wǎng)元的 STG、 GTC、 東西向 SL4板 。 ?通過對 3號網(wǎng)元的東西向光板進(jìn)行 VC4自環(huán) ， 發(fā)現(xiàn)誤碼均未消失 ， 說明不是 1塊 SL4出問題 ， 但問題仍然無法定位 。 ?在準(zhǔn)備出發(fā)換板之前 ， 查看 3號網(wǎng)元性能數(shù)據(jù) ， 發(fā)現(xiàn) 3號網(wǎng)元溫度為 36度 ， 溫度偏高 。 考慮到當(dāng)時是 3月 ， 室溫溫度不高 ， 而性能上的溫度是在機柜頂部檢測的 ， 也就是說網(wǎng)管上上報的溫度要與子架上單板的實際溫度有幾度的溫差 ， 所以有可能是設(shè)備溫度過高導(dǎo)致誤碼 。 詢問維護人員得知長時間未清潔過風(fēng)扇 。 到現(xiàn)場后 ， 發(fā)現(xiàn)風(fēng)扇很臟 ， 單板燙手 ， 清掃風(fēng)扇后 ， 性能溫度變?yōu)?20度 ， 同時誤碼也消失了 。 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開 風(fēng)扇長期未清掃設(shè)備產(chǎn)生大量誤碼引起業(yè)務(wù)中斷 【 事故原因 】 ?對于誤碼問題 ， 一般情況下低階誤碼是由高階誤碼引起的 ， 所以應(yīng)遵循先高階后低階的原則 。 高階誤碼產(chǎn)生的原因主要是光板 、 交叉板故障 ， 此外在很多南方地區(qū)設(shè)備溫度過高 ， 導(dǎo)致光板性能劣化 ， 也是產(chǎn)生誤碼的一個常見原因 。 【 事故總結(jié) 】 ?嚴(yán)格按照日常維護建議進(jìn)行日常維護操作是保證設(shè)備穩(wěn)定運行的有效保障 。 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開 風(fēng)扇長期未清掃設(shè)備產(chǎn)生大量誤碼引起業(yè)務(wù)中斷 ? 定期清掃風(fēng)扇 ， OptiX設(shè)備維護建議中要求每月至少清掃 2次風(fēng)扇 。 例如本故障 ， 根據(jù)季節(jié)的不同可以適當(dāng)調(diào)整清掃風(fēng)扇的時長 ， 但也不應(yīng)該長時間的不清掃 。 ? 同時 ， 機房的通風(fēng) 、 制冷效果也相應(yīng)檢查 ， 尤其要關(guān)注夏天時的空調(diào)使用情況 。 ? 定期監(jiān)測網(wǎng)元的溫度性能 。 另外 ， 要注意由于設(shè)備上監(jiān)控溫度的傳感器位于機柜頂部 ， 因此 ， 監(jiān)控的溫度要比子架上單板的實際溫度低幾度 。 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開 換纖時沒有注意光衰減器導(dǎo)致光功率過載出現(xiàn)誤碼 【 系統(tǒng)概述 】 ?某工程由 OptiX 2500＋設(shè)備組成 ， 1號站接網(wǎng)管 ， 組網(wǎng)如下圖所示 。 1號站和 4號站之間的距離為 10km，為 8芯的光纜 ， 使用 2號纖 。 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開 換纖時沒有注意光衰減器導(dǎo)致光功率過載出現(xiàn)誤碼 【 故障現(xiàn)象 】 ?某日 ， 1號站的 S16板上報 RLOS， 4號站的相應(yīng)的 S16板上報MSRDI。 用光功率計在 1號站 ODF架測試收 4號站的光功率 ， 為收無光；在 4號站測試 S16的輸出光功率 ， 為 0dBm。 ?判斷是 4號站發(fā)往 1號站的光纖出現(xiàn)了問題 。 對光纜里的其它纖測試 ， 發(fā)現(xiàn) 3號纖可用 。 將尾纖換到 3號纖后 ， 告警消失但是性能事件上報 RS、 MS誤碼 。 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開 換纖時沒有注意光衰減器導(dǎo)致光功率過載出現(xiàn)誤碼 【 故障分析及排除 】 ?網(wǎng)管上查詢 1號站收 4號站的光功率為 3dBm， 光功率實測也是這個值附近 。 懷疑是光功率過載導(dǎo)致的誤碼 ， 檢查工程文檔中的光功率記錄表 ， 發(fā)現(xiàn)工程期間記錄的值為 13dBm， 但是注明在收端加了一個 10dBm的光衰減器 ， 而且使用的是長距的SS62S1603板 。 ?在 ODF架到 S16單板之間并沒有找到光衰減器 ， 光衰減原來可能裝在 ODF架上 。 將 “ 法蘭盤 ” 卸下來觀察 ， 一面寫有 “ S10”、另一面寫有 “ 1550nm”的字樣 ， 這應(yīng)該是個光衰減器 。 用這個光衰減器換下 3號纖在 ODF架上的法蘭盤 ， 這樣 ， S16單板收光功率恢復(fù)到 13dBm， 誤碼消失 。 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開 換纖時沒有注意光衰減器導(dǎo)致光功率過載出現(xiàn)誤碼 【 事故原因 】 ? 8dBm， 如果輸入光功率過強會導(dǎo)致誤碼甚至影響激光器的壽命 。 維護時要注意使用正確的光板 ，本工程由于設(shè)計方案的更改 ， 導(dǎo)致在短距的情況下使用了長距的光板 。 【 事故總結(jié) 】 ?此次事故也是由于維護操作所不規(guī)范導(dǎo)致 ， 維護工作是一份需要有耐心和責(zé)任心的工作 ， 很小的疏忽都可能釀成大事故 。 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開 換纖時沒有注意光衰減器導(dǎo)致光功率過載出現(xiàn)誤碼 預(yù)防措施本次事故有兩點問題： ? a、 應(yīng)平時做好維護文檔工作 ， 在對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作時 ， 要檢查文檔是否有特殊記錄 ， 提醒施工人員注意 。 比如 ， 本次工程文檔中應(yīng)該有記錄 ， 如果能夠在熔接光纜時提醒工程人員別忘記連接衰減器 ， 就不會出現(xiàn)這種奇怪的現(xiàn)象了 。 ? b、 有些光衰減器外形與法蘭盤一致 ， 如果安裝在 ODF架上 ，在換纖時會被忽視 。 在換纖后要測試收光功率值 ， 并和工程文檔中記錄的值進(jìn)行比較；日常維護時 ， 可以用網(wǎng)管查詢 S16板的收光功率 ， 并和工程文檔的數(shù)據(jù)比較 ， 如果發(fā)生變化可以得到及時處理 。 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開 老鼠咬斷光纖導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷 【 系統(tǒng)概述 】 ?某局使用華為公司 OptiX155/622設(shè)備 ， 共 5個網(wǎng)元組成單向通道保護環(huán) ， 集中型業(yè)務(wù) ， 業(yè)務(wù)集中點為 1號網(wǎng)元 ， 1號網(wǎng)元為網(wǎng)管中心站點 。 如下圖所示 。 N ES123456 2 2 PP 環(huán)華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開 老鼠咬斷光纖導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷 【 故障分析及排除 】 ?根據(jù)故障現(xiàn)象判斷有兩種可能 ， 一是該網(wǎng)元斷電；二是該網(wǎng)元兩端光纜中斷 。 于是 ， 用戶機房維護人員 、 光纜接續(xù)人員攜帶OTDR、 熔接機 、 光功率計 、 備板等前往中斷業(yè)務(wù)的支局排除故障 。 排除斷電可能后 ， 用 OTDR測得光板發(fā)光口所接光纖的出局距離為 “ 0”后 ， 沿尾纖查找故障點 ， 發(fā)現(xiàn)在機器下方的尾纖有一處被老鼠咬斷 。 ?動用了這么人力去查找的故障居然是由老鼠引起的 ！ 更換尾纖后告警消除 ， 業(yè)務(wù)恢復(fù) 。 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開 老鼠咬斷光纖導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷 【 事故原因 】 ?經(jīng)過檢查 ， 發(fā)現(xiàn) OptiX設(shè)備到 ODF之間的尾纖在機柜下方有部分未加波紋管保護 ， 而由于兩個方向的尾纖在出機柜時是幫扎在一起的 ， 所以被老鼠把兩個方向的尾纖全部咬斷 。 【 事故總結(jié) 】 ?鼠害是設(shè)備運行的一大隱患 ， 在鼠害比較多的地方應(yīng)不遺余力的加強防治工作 。 機房防鼠是日常維護工作中的一些重要工作 ，做好這項工作要注意以下兩點： ? a、 在進(jìn)行工程安裝時 ， 對出機柜的尾纖必須加波紋管或纏繞管防鼠 ， 同時做好對機柜的各個入口做好防鼠工作 。 ? b、 機房要采取放置老鼠藥等措施滅鼠 。 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開 問題 ?如何才能避免違反日常維護建議的發(fā)生呢 ？ 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開 解答 ?提高技術(shù)水平 ?增加對所維護設(shè)備的了解 ?操作之前三思而行 ?增加責(zé)任心 ?加強日常維護制度的規(guī)范性 ?……… 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開 課程內(nèi)容 第一章 人為故障的定義及危害 第二章 典型人為故障案例學(xué)習(xí) 第三章 小組討論 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散 文檔密級：內(nèi)部公開