qq團購銷售人員拓展手冊-資料下載頁
2025-01-17 04:05本頁面
【正文】 27 80 3083 新思維 ● 新特權 ● 心服務 如何成功拓展商戶 |套餐設計 美發(fā)類資源要求 ?燙染不可同時進行 ?對頭發(fā)傷害大。 ?燙發(fā)需寫明 冷 /熱燙 ?推薦熱燙，發(fā)型保持時間長，用戶滿意度高。 ?寫明各項 服務時間 ? 如燙發(fā) 4小時，洗發(fā) 30分鐘，護理 30分鐘。 ?列出 可選發(fā)型師 ?團購接待客戶應 小于實際吞吐量 ?應對非預約用戶和非團購用戶 ?杜絕“補差價” 新思維 ● 新特權 ● 心服務 如何成功拓展商戶 |套餐設計 美發(fā)類資源經(jīng)典案例分享 城市 訂單名 團購價 原價 下單券數(shù) 深圳 頭皮 檢測 +洗頭 +頭部香薰 SPA+頭部舒緩減壓 +頭皮健康 理療 全程 90分鐘 ,7店共享 喲 ! 35 388 4,713 深圳 燙發(fā) 或直發(fā)套餐 2選 1 洗發(fā) +設計 +剪發(fā) +熱燙 5店 通用 ! 139 980 4,257 上海 洗 剪吹 +護理 +染發(fā)或燙發(fā) 38 1225 3,314 上海 按摩 +干洗 +精 剪 +發(fā) 膜護理 +造型 設計 24 418 4,779 目 錄 尋 找商 戶的 優(yōu) 先 級 如何成功拓展商 戶 基 礎 知 識概 述 ?什么是網(wǎng)絡團購 ?了解騰訊 ?團購現(xiàn)狀 ?優(yōu)先級的說明 ?從地域角度出發(fā) ?從團購產(chǎn)品品類角度出發(fā) ?如何制定產(chǎn)品 ?產(chǎn)品定制案例 ?套餐設計 4 銷 售人 員 的必備職業(yè) 素 養(yǎng) 1 2 3 ?應具備的基本技能 ?良好的談判技巧 ?需告知商家的重要內(nèi)容 新思維 ● 新特權 ● 心服務 新思維 ● 新特權 ● 心服務 1. 洞察能力 2. 社交能力 ? 待人熱情誠懇，行為自然大方。 ? 能設身處地的站在客戶的立場上 考慮問題，體諒客戶的難處。 ? 有自制能力，能控制自己的感情， 能沉著、冷靜的處理問題。 ? 即有主見，又不剛愎自用。 3. 應變能力 應 具 備 的基本技能 ?給對方以信任 ?高價低成 ?得到一個有威望的盟友 ?表明立場 ?推諉責任 ?漁翁得利 ?各個擊跛 ?拖延時間 ?保持冷漠 ?蓄意待發(fā) ?互相讓步 ?投石問路 ?出其不意 良好的 談 判技巧 銷售人員的必備職業(yè)素養(yǎng) 基 礎 知 識概 述 尋 找商 戶的 優(yōu) 先 級 如何成功拓展商 戶 銷 售人 員 的必 備職業(yè) 素 養(yǎng) 新思維 ● 新特權 ● 心服務 告知商家 團販優(yōu)勢 1. 團販將減少宣傳成本，是用自身資源置換資源的方式達到宣傳效果。 2. 直接銷售型廣告，用成本價吸引客戶，客戶體驗服務的同時，達到口碑效果，直接體驗式的口碑宣傳是最有效的拉動后續(xù)消費的方式。 3. 有強大的會員體系，具備強大的傳播效果，用成本價戒略低成本價只損失了機會成本的代價，大多廣度最強的宣傳效果。 對商家的服務要求 1. 無差別對待到店客人，開門做生意來的都是客，無歧視重服務，生意必興隆。 2. 保證產(chǎn)品質量，丌可缺斤短兩，因為團販客戶回頭客概率很大。 銷售人員的必備職業(yè)素養(yǎng) |需告知商家的重要內(nèi)容 基 礎 知 識概 述 尋 找商 戶的 優(yōu) 先 級 如何成功拓展商 戶 銷 售人 員 的必 備職業(yè) 素 養(yǎng) 新思維 ● 新特權 ● 心服務 銷售人員拓展手冊 Thank You!
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