【正文】 相當(dāng)于公司 1 年利潤(rùn)的 18%。激勵(lì)有利于吸引 單位所需人才。有效的激勵(lì) ,可以在單位內(nèi)部造就尊重知識(shí)、尊重人才的 環(huán)境 ,從而產(chǎn)生對(duì)外界人才強(qiáng)烈的吸引力 ,使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才。激勵(lì)有助于形成良好的單位 文化 。良好的單位文化是單位生存和發(fā)展的基礎(chǔ) ,而其培育 ,則離不開(kāi)正反兩方面的強(qiáng)化 ,通過(guò)交 替運(yùn)用獎(jiǎng)懲手段 ,促進(jìn)追求優(yōu)異工作等價(jià)值觀的形成 ,塑造良好的單位文化氛圍。 二、影響有效激勵(lì)的因素 。每一個(gè)人在不同的時(shí)期需要不同 ,不同的人在同一時(shí)期需要也不相同。只有在滿(mǎn)足了員工需要的前提下 ,員工才有可能提高工作的積極性 ,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。如果單位使用單一的、僵化的激勵(lì)方法 ,勢(shì)必會(huì)使員工的需要得不到應(yīng)有的滿(mǎn)足 ,降低激勵(lì)的效果。所以 ,人員激勵(lì)要發(fā)現(xiàn)和體現(xiàn)差別。 。員工工作積極性的高低不僅取決于是否有激勵(lì)措施 ,還取決于激勵(lì)的絕對(duì)程度和相對(duì)程度。 員工會(huì)不時(shí)地把自己的投入和回報(bào)與他人的投入和回報(bào)作比較 ,只有當(dāng)他們感覺(jué)到這一比率相當(dāng)?shù)臅r(shí)候就會(huì)產(chǎn)生公平感。公平的激勵(lì)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的保證。 。要使個(gè)人真正提高績(jī)效達(dá)到激勵(lì)效果 ,就不能把員工孤立地提出來(lái) ,片面地大談激勵(lì) ,激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng) ,貫穿在人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)之中 ,一套有效的激勵(lì)機(jī)制與單位一系列的相關(guān)制度相配合才能發(fā)揮作用。任何把激勵(lì)與其他管理活動(dòng)相隔離的激勵(lì)管理 ,都不會(huì)有好的效果。 。員工的需求在變化 ,單位的內(nèi)部和外部環(huán)境也在變化。在這個(gè) 充滿(mǎn)變化的環(huán)境中 ,應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整激勵(lì)機(jī)制使之與環(huán)境相適應(yīng) ,才能保證激勵(lì)的有效性。照搬照抄其他單位的激勵(lì)方法 ,很難取得預(yù)期的激勵(lì)效果。 。不應(yīng)再把人看成是單純的生產(chǎn)要素和經(jīng)濟(jì)人 ,而應(yīng)該把人看成是 社會(huì) 人和本單位的主體 ,應(yīng)該充分理解人、尊重人、培養(yǎng)人 ,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。但當(dāng)今許多單位的激勵(lì)只注重形式與方法 ,而不關(guān)注個(gè)人的感覺(jué) ,不關(guān)注個(gè)人的情感 對(duì)工作的影響 ,不關(guān)注作為社會(huì)人的需求和目標(biāo) ,單純?yōu)榱思?lì)而激勵(lì) ,因此 ,激勵(lì)的效果往往不夠理想。 。目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為 ,具體的明確的目標(biāo)比籠統(tǒng)的目標(biāo)激勵(lì)效果好 ,而且目標(biāo)的具體性本身就是一種內(nèi)部激勵(lì)因素。而許多單位在對(duì)員工的激勵(lì)管理中 ,只是設(shè)置籠統(tǒng)的 “提高工作積極性 ”的目標(biāo) ,而缺乏具體的可操作的目標(biāo) ,激勵(lì)效果也就大打折扣。 三、實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的途徑 需求是激勵(lì)工作的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo) ,如果沒(méi)有需求 ,我們也就沒(méi)有激勵(lì)的可能。從理論上說(shuō) ,人的行為都 是由需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī) ,是受到某種激發(fā)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的 ,是 “需求 ——?jiǎng)訖C(jī) ——激勵(lì)——行為 ”這一周而復(fù)始的過(guò)程。當(dāng)人產(chǎn)生某種需求時(shí) ,就會(huì)調(diào)動(dòng)自身潛能 ,積極創(chuàng)造條件來(lái)實(shí)現(xiàn)這種需求。因此 ,這種需求便成為人們采取某種行動(dòng)的目的和動(dòng)機(jī)。當(dāng)單位的領(lǐng)導(dǎo)需要員工實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)和行為時(shí) ,就必須考慮員工的需求 ,才能真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在采取激勵(lì)措施前應(yīng)先做好單位和員工的需求分析 ,發(fā)現(xiàn)其主導(dǎo)需求。根據(jù)單位的需求 ,設(shè)置激勵(lì)的目標(biāo) 。根據(jù)員工的需求 ,選擇合適的激勵(lì)方法 ,投其所需 ,把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合 ,使單位和員工都獲得需求的滿(mǎn)足 ,實(shí)現(xiàn)有 效激勵(lì) (1)建立相互協(xié)調(diào)的 人力 資源 管理 機(jī)制 ,才會(huì)使激勵(lì)的效果達(dá)到最佳。例 如 ,激勵(lì)應(yīng)該以科學(xué)合理、公平公正的績(jī)效考核為前提 ,完善合適的薪酬制度作保障 。進(jìn)行科學(xué)的工作崗位設(shè)計(jì) ,建立靈活的人員內(nèi)部流通機(jī)制 ,提升激勵(lì)的有效性 。加強(qiáng)溝通 ,充分授權(quán) ,通過(guò)員工參與管理增強(qiáng)激勵(lì)效果 。根據(jù)組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的實(shí)際情況 ,幫助員工制定有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃以激勵(lì)員工。 (2)選擇激勵(lì)方法應(yīng)與本單位和員工的現(xiàn)狀相適應(yīng)。例如 ,如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu) ,晉升的激勵(lì)方法就不再適合 。強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位 ,單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。增強(qiáng)激勵(lì)的效果還應(yīng)該把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合 、外部激勵(lì)與內(nèi)部激勵(lì)相結(jié)合、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合 ,充分發(fā)揮激勵(lì)的協(xié)同優(yōu)勢(shì) ,增強(qiáng)激勵(lì)的效果。 (1)薪酬激勵(lì)。薪酬是單位滿(mǎn)足員工生理需求的基本保證 ,也是員工 社會(huì) 地位的具體體現(xiàn)。許多單位本著實(shí)現(xiàn)多勞多得的原則 ,將員工工資酬勞與勞動(dòng)成果直接結(jié)合起來(lái) ,意在以工資杠桿調(diào)動(dòng)員工的積極性。在運(yùn)用此激勵(lì)手段時(shí)應(yīng)注意以下幾方面 :第 一是確保組織內(nèi)部的公平 ,也就是要做到員工的同工同酬 。第二是獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)良的工作業(yè)績(jī) ,以達(dá)到激勵(lì)員工的目的 。第三應(yīng)考慮下列因素 :工作危險(xiǎn)性、職務(wù)高低、年齡與工齡、單位負(fù)擔(dān)能力及 財(cái)務(wù) 狀況、地區(qū)與行業(yè)間的差異等。 (2)股權(quán)激勵(lì)。股權(quán)激勵(lì)的集中體現(xiàn)方式是職工持股計(jì)劃。好處是一方面 ,它在一定程度上改變了單位股東股權(quán)結(jié)構(gòu) ,也更直接的把職工利益跟單位利益掛鉤 ,從而密切了職工與單位的關(guān)系 。另 一方面 ,職工入股 ,不僅提高了職工參與管理的積極性 ,而且增加了對(duì)管理部門(mén)聽(tīng)取職工意見(jiàn)、加強(qiáng) 民主 管理的壓力。 (3)智力激勵(lì)。智力激勵(lì)是指通過(guò)一定的方式開(kāi)發(fā)智力資源 ,提高人的智力效能 ,增強(qiáng)智力勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值 ,更好地完成群體目標(biāo)。其主要方式有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參與決策 ,競(jìng)賽評(píng)比等。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要注意機(jī)會(huì)均等 ,否則容易引起職工的消極和不滿(mǎn)情緒。領(lǐng)導(dǎo)者吸引員工參與決策 ,可以實(shí)現(xiàn)決策的民主化 ,科學(xué)化 。而且可以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感。通過(guò)競(jìng)賽評(píng)比這種形式有效地激發(fā)起員工的創(chuàng)造熱情 ,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心。 (4)目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)是指通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo) ,鼓舞和激發(fā)人的正確的動(dòng)機(jī)和行為 ,達(dá)到充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性的目的。設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候必須注意設(shè)置總目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合 ,這樣可以有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性。 (5)情感激勵(lì)。一是與下屬建立起一種親密友善的情感關(guān)系 ,以情感溝通和情感鼓勵(lì)作為手段調(diào)動(dòng)員工的積極性。二是塑造親和的單位 文化 氛圍 ,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感。 (1)綜合考慮單位的發(fā)展 環(huán)境 。在設(shè)置激勵(lì)時(shí) ,管理者既要有戰(zhàn)略眼光 ,又要從小處著手 ,也就是說(shuō)管理者既要考慮激勵(lì)方法對(duì)社會(huì)的影響又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要。 (2)設(shè)置激勵(lì)措施要有柔性。要充分考慮到各個(gè)崗位 ,各個(gè)層次 員工的不同需要 ,從而制定出詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃和方法 ,并顧及到應(yīng)付各種不確定情況 ,使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置激勵(lì)措施。 (3)建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制。不僅給予獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì) ,約束及懲罰也是一種激勵(lì)。只有建立激勵(lì)與約束的機(jī)制 ,才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一。 (4)注重激勵(lì)的 投資 回報(bào)分析。激勵(lì)方法有多種 ,不同的方法 成本 不相同 ,管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì) 有效的激勵(lì)手段 ,把握好成本與收益的關(guān)系。在考慮人員激勵(lì)時(shí) ,要分析好成本和收益的關(guān)系 ,爭(zhēng)取用最小的成本取得最大的收益。