【正文】 上簽字。 驗收防水工程隱蔽驗收 驗收內(nèi)容：（ 1）砼結(jié)構(gòu)自防水的各種變形縫、后澆帶、預(yù)埋件、穿墻管等的設(shè)臵和構(gòu)造；（ 2）卷材防水的基層處理、卷材接口和收頭、細部處理；（ 3）涂膜防水的基層處理、涂膜遍數(shù)和厚度、細部處理、涂膜防水層的切片封存； （ 4）蓄水試驗。 監(jiān)理工程師根據(jù)驗收內(nèi)容驗收合格后立即在隱蔽驗收臺帳上簽字，并立即報工程部經(jīng)理；工程部經(jīng)理必須對第一個標準層及屋面的防水工程進行驗收，并抽查不少于檢驗批總數(shù)的 10%，并在臺帳上簽字。 第四十四條 模板工程隱蔽驗收： 隱蔽驗收鋼筋工程隱蔽驗收 隱蔽驗收砌體工程隱蔽驗收 驗收內(nèi)容： (1)砌體放線； (2)砌筑砂漿標號； (3)墻柱預(yù)留拉結(jié)筋； (4)構(gòu)造柱的錨固與拉結(jié)； (5)頂磚砌筑時間和方式。 監(jiān)理工程師驗收合格后即時在隱蔽驗收臺帳上簽字，并立即報工程部經(jīng)理；工程部經(jīng)理必須對第三層的砌體工程進行驗收，并檢查不少于檢驗批總數(shù)的10%，并在臺帳上簽字。 第四十七條 門窗塞縫工程隱蔽驗收 驗收水電管線暗埋和預(yù) 留隱蔽驗收 驗收防雷接地隱蔽驗收 驗收內(nèi)容：焊接質(zhì)量、焊接長度、接地電阻測試。 監(jiān)理工程師必須對防雷接地焊接質(zhì)量及焊接長度進行檢查驗收，驗收合格立即填寫隱蔽驗收臺帳并立即報工程部經(jīng)理；并對基礎(chǔ)底板及天面的防雷 接地工程進行驗收，抽查不少于檢驗批總數(shù)的 10%，并在臺帳上簽字。 監(jiān)理工程師必須全程跟蹤接地電阻測試，并如實填寫隱蔽驗收臺帳，驗收合格后立即報工程部經(jīng)理。并不少于 20%進行核查。 第四章 工程簽證管理 第五十條 零星材料的定價辦法 在施工過程中出現(xiàn) 未明確價格的材料時，工程部應(yīng)同施工單位洽商，并經(jīng)材設(shè)部失常調(diào)查了解，并出具相關(guān)材料的價格確認書作為計價依據(jù)。 第五十一條 造價在 1萬元以下的零星工程委托辦法 由工程部負責委托，將委托書傳真到預(yù)算部，預(yù)算部必須在規(guī)定時間造價在 1萬元以上的零星工程委托辦法 由工程部負責委托，將委托書傳至預(yù)決算部，預(yù)決算部在規(guī)定時間現(xiàn)場核實，無誤后在委托書上簽字并報領(lǐng)導(dǎo)批準，手續(xù)完備后方可施工。 無定額子目進行套算的，由工程部及預(yù)算部與施工單位共同商定，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準。 第五十三條 處理設(shè)計變更下發(fā)時已按原 圖施工完成的工程量的委托辦法，按造價在 1萬元以下和 1萬元以上零星工程的委托辦法執(zhí)行。 第五十四條 工程委托必須附上《工程竣工驗收表》，《工程竣工驗收表》必須注明竣工時間、驗收時間。工程竣工后三天內(nèi)，工程部必須牽頭組織相關(guān)單位進行驗收并簽署意見。 第五十五條 工程部經(jīng)理必須建立項目簽證臺帳并及時填寫。 第五十六條 工程部在收到簽證單后 2天工程簽證應(yīng)包含如下工程簽證的原始憑證，監(jiān)理工程師必須當天簽署完畢，并上報工程部經(jīng)理后存檔。 第五十九條 合同明確需簽證的項目，由 工程部直接簽證。 第六十條 工期簽證由工程部與施工單位談判，報主管領(lǐng)導(dǎo)審批，總經(jīng)理同意后備案。 第五章 商品房交付使用管理 第一節(jié) 交樓工作的組織管理 第六十一條 營銷策劃部必須在實際交樓前牽頭組織成立交樓領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開綜合協(xié)調(diào)會。會議由公司主管領(lǐng)導(dǎo)主持，討論確定交樓方案（含交樓時間、進度、地點、應(yīng)收費用、現(xiàn)場布臵等內(nèi)容），明確應(yīng)售已售物業(yè)、應(yīng)售未售物業(yè)、自營物業(yè)及應(yīng)向政府移交的物業(yè)。 第二節(jié) 交樓期間的維修服務(wù) 第六十二條 客戶服務(wù)中心必須在交樓前組織 成立交樓期間維修服務(wù)大隊、慰問小組。維修隊伍由物業(yè)公司組建。維修大隊由土建分隊、水電分隊及裝修分隊組成，各分隊一般按已售戶數(shù)每 50 戶不少于 1 人的標準配備維修人員。維修大隊由工程部經(jīng)理兼任大隊長，各相關(guān)施工單位派人組成；慰問小組由客戶服務(wù)中心、物業(yè)公司、營銷策劃部有關(guān)人員組成。 交樓期間維修服務(wù)大隊存續(xù)期限共為半個月。從第 16天起至第 60天，其職權(quán)由物業(yè)公司接管。二個月后，交樓期間維修服務(wù)大隊撤銷其職能納入物業(yè)公司的日常管理工作。 第六十三條 客戶服務(wù)中心必須在召開交樓綜合協(xié)調(diào)會當天與物業(yè)公司確定交樓期 間維修服務(wù)中心的辦公、待命地點與交樓期間 24 小時服務(wù)熱線電話；物業(yè)公司須在交樓前完成辦公、待命地點的布臵與熱線電話安排工作。 第六十四條 維修大隊必須適當備足材料，按照物業(yè)公司日常工作程序完成交樓期間的維修、服務(wù)工作，提供現(xiàn)場服務(wù)。在接到報修后維修大隊必須派人到達現(xiàn)場，并組織人員維修施工。維修工程結(jié)束前，維修人員不得撤離現(xiàn)場。物業(yè)公司須在交樓時將該項投訴權(quán)利以及投訴聯(lián)系方式以書面形式交每位收樓業(yè)主?？蛻舴?wù)中心須對維修大隊的維修工作進行業(yè)主回訪。 第六十五條 交樓之日起半月物業(yè)接管驗收 第六十六條 物業(yè)公司必須在交樓三個月前制定物業(yè)管理方案，工程竣工驗收合格后，工程部將物業(yè)移交物業(yè)公司管理。工程部必須在交樓前，將應(yīng)售未售物業(yè)、自營物業(yè)及應(yīng)向政府移交物業(yè)移交營銷策劃部，由營銷策劃部按《未售物業(yè)管理制度》進行管理。 第六十七條 工程部必須在該期樓宇竣工驗收前向物業(yè)公司提供一套施工圖；工程部在物業(yè)公司分戶驗收合格后 3個月營銷策劃部與買受人的樓宇交接 第六十八條 營銷策劃部必須在實際交樓前編制好該期樓宇的交樓《應(yīng)交款明細表》，交財務(wù)部審核。財務(wù)部審核完畢后，由部門經(jīng)理 簽字后返回營銷策劃部。 第六十九條 營銷策劃部須在實際交樓前擬訂好《交樓通知書》 (含業(yè)主辦理《房地產(chǎn)權(quán)證》須提交資料的通知 )，并會同客戶服務(wù)部、物業(yè)公司討論審定。 第七十條 交樓前，營銷策劃部必須組織工程部對《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》進行討論定稿，集體會審簽發(fā)。 第七十一條 營銷策劃部必須在交樓前，按合同約定地址將《交樓通知書》以掛號形式寄發(fā)給買受人，并向郵局索要回執(zhí)。如收到退件，須重新核實地址并在收到退件后以特快專遞形式再次通知買受人辦理收樓手續(xù)。 第七十二條 營銷策劃部與買受 人辦理樓宇交接手續(xù)，必須遵循以下程 序： 營銷策劃部經(jīng)辦人員核實買受人資料、身份。委托收樓的，營銷策劃部經(jīng)辦人員應(yīng)核驗委托人簽署的具有法律效力的買受人委托書、受委托人身份證原件； 營銷策劃部經(jīng)辦人員核驗買受人身份無誤后，收齊辦理產(chǎn)權(quán)證的有關(guān)資料，根據(jù)《應(yīng)交款明細表》，準確填寫《交款核對單》； 財務(wù)經(jīng)辦人員審核《交款核對單》，準確收取買受人應(yīng)交款項并開具票據(jù)； 營銷策劃部經(jīng)辦人員核對財務(wù)部開具的票據(jù)。經(jīng)核對無誤后，開具《準予入住通知書》，請買受人簽名并留下《交款核對單》第一聯(lián)及 《準予入住通知書》存根。 第七十三條 對于接到《交樓通知書》未前來收樓的，營銷策劃部應(yīng)在一個月 物業(yè)公司與買受人的樓宇交接 第七十四條 物業(yè)公司與買受人辦理樓宇交接手續(xù)，必須遵循以下程序： 物業(yè)公司經(jīng)辦人員核驗買受人或受委托人的身份和《準予入住通知書》； 物業(yè)公司經(jīng)辦人員核驗無誤后，請買受人填寫《業(yè)主檔案》，并簽署《業(yè)主公約》； 物業(yè)公司經(jīng)辦人員請買受人領(lǐng)取鑰匙并簽收《鑰匙交接書》； 物業(yè)公司經(jīng)辦人員陪同買受人驗樓，填寫《樓宇情況反饋表》并請買受人簽名。 第六章 房地產(chǎn)權(quán)屬 管理 第一節(jié) 測定商品房面積管理 第七十五條 在每期樓宇會驗后，預(yù)決算部及辦公室必須向設(shè)計中心索取會驗后確定的最新施工圖。會驗后確定的最新施工圖含地下室、裙樓、住宅、門面、機房等平面布臵圖及其使用功能的明確劃分、飄窗陽臺平面圖及其剖面大樣圖，并加蓋建筑設(shè)計院章。 第七十六條 辦公室在三層會驗后一個月在竣工驗收后兩個月確權(quán)管理 第七十八條 辦公室必須在《商品房預(yù)售許可證》取得后三個月辦公室必須在取得《房地產(chǎn)權(quán)屬證明書》后辦理完畢房管部門的權(quán)屬歸檔手續(xù)并具備查冊條 件。 第三節(jié) 開具購房發(fā)票（辦證聯(lián)）管理 第八十條 財務(wù)部在收到營銷策劃部提供須開購房發(fā)票清單規(guī)定時間辦理房地產(chǎn)權(quán)證管理 第八十一條 營銷策劃部必須在確權(quán)歸檔后，將整理完畢的該期樓宇辦證資料報房管部門，并將房管部門收件回執(zhí)及送案表復(fù)印后存檔。 第八十二條 營銷策劃部必須在報案后，辦理完畢該期樓宇的《房地產(chǎn)權(quán)證》。 建設(shè)工程管理制度 第一章 建設(shè)工程檔案管理 第一節(jié) 檔案管理制度 為規(guī)范公司工程檔案管理工作，根據(jù)國家、地方工程檔案管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的 特點，制定本制度。 1．工程資料檔案管理主要包括：工程管理性材料、施工中形成的技術(shù)文件資料和竣工技術(shù)文件。 2．工程資料和工程進度同步，技術(shù)資料隨工程進度及時填寫，設(shè)計變