【培訓(xùn)課件】如何成為成功的管理者-資料下載頁
2025-01-15 21:44本頁面
【正文】 過多 決策 優(yōu)柔寡斷或拖延 組織 混淆職責(zé)與職權(quán) 辦公桌雜亂無章 指揮 無效的授權(quán) 人力 0 關(guān)于會議 182。經(jīng)理人不是在做事便是在開會 —— 彼德 .德魯克 關(guān)于時間管理的案例 微軟公司 182。能夠站著交流就不要坐著；能夠在桌邊解決就不要去會議室；能夠?qū)懕銞l解決就不要發(fā)文件 —— 比爾 .蓋茨談關(guān)于溝通時節(jié)省時間的三個原則 關(guān)于會議 高效會議的關(guān)鍵 美國福特汽車公司總裁艾科卡的時間管理原則 ?輕重緩急與優(yōu)先次序 ?充分授權(quán)與分層負(fù)責(zé) ?避免意外的打擾與電話陷阱 ?減少無謂的應(yīng)酬 時間管理案例 美國鋼鐵大王卡內(nèi)基曾說，誰能教他“節(jié)約時間”的方法，他將獎賞 。 要求該公司的主管在每天下班前，將第二天要做的 6件最要緊的工作列在一份表上， 同時還要按照重要性進(jìn)行編號。第二天只要每完成一件工作就將它們剔除，直到所有工作統(tǒng)統(tǒng)做完為止。如果仍有些工作沒完成，就將他們列入次日的工作表之中，依次下去，效果非常顯著。 得獎方法 時間管理案例 美國汽車公司副總裁莫瑞要求秘書在呈遞文件時分放在五種不同顏色的文件夾中 ?紅色代表特急，必須立即批閱。 ?桔色表示必須在當(dāng)天批閱。 ?黃色表示必須在一周內(nèi)批閱。 ?白色表示必須在周末時批閱。 ?黑色則表示必須由他簽名的文件。 時間管理案例 時間管理的一些建議與個人感想 ? 有效運(yùn)用工作日程管理表 – 將每天工作內(nèi)容列入此表 – 分析每項工作的性質(zhì)，排出優(yōu)先次序 – 擬定處理對策 ? 善于運(yùn)用零星時間，增加時間利用效率 ? 系統(tǒng)管理你的時間，善于用好別人的時間 ? 以人為本使用時間，主管在“人的管理”上要舍得花時間 ? 充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)提高時間利用效率 ?珍惜別人的時間 授權(quán)的意義 為什么要授權(quán) ? 提高部屬的主觀能動性 本人生產(chǎn)力可得到延伸 ?部屬可得到發(fā)展機(jī)會 ?對部屬的激勵和信任 ?可提高部屬的責(zé)任心 ?可達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ) ?可使氣氛和諧 授權(quán)中存在的問題 簡單放權(quán) 一放就亂，嚴(yán)重失控 自作主張 多考慮本部門利益 政出多門，無統(tǒng)一戰(zhàn)略 對公司戰(zhàn)略執(zhí)行無積極性 無行為規(guī)范 授權(quán)中存在的問題 直接控制 一統(tǒng)即死，效率不高 中高層管理人員無積極性，被動執(zhí)行 上有政策，下游對策 領(lǐng)導(dǎo)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn) 一人決策風(fēng)險系數(shù)加大 難以準(zhǔn)確把握市場 一些常可以授權(quán)的工作 ?日常工作及需要專業(yè)技術(shù)型工作 ?收集事實與數(shù)據(jù) ?可以代表其身份出席的工作 ?某些特定領(lǐng)域中的決定 ?監(jiān)管項目 ?準(zhǔn)備報告 不可授權(quán)的工作 ?下達(dá)目標(biāo) ?人事問題（如激勵、保持士氣） ?解決部門間的沖突 ?發(fā)展及培養(yǎng)部下 ?任務(wù)的最終職責(zé) ?維護(hù)紀(jì)律和制度 GE管理方法的一些工具和手段 182。對我來說管理非常簡單，只要找到優(yōu)秀的管理人員，給他們足夠的資源和權(quán)力，讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)揮 —— 杰克 ?韋爾奇 關(guān)于授權(quán)的案例 內(nèi)容 ? 成為管理人員的第一件工作 :角色認(rèn)知 ? 管理的如何入手 ? 管理技能的第一件工作 :下屬管理 ? 要成為合格管理人員需要具備的技能 ? 如何讓你的管理工作更加成功 ? 成為優(yōu)秀的管理者還需要的一些素質(zhì) 新管理人員的一些不同 ? ? 即使具備了以上能力新管理人員的表現(xiàn)還是不同 – 有的人員能夠很快適應(yīng)角色 ,不負(fù)期望 – 而有的人員 ,似乎與原來沒有什么變化 – 最差的情況好象還不如原來當(dāng)員工的樣子 ? 原因在哪里 ? 人的成功三角 AQ IQ EQ 成功人士的七大習(xí)慣與三大成長層次 七大習(xí)慣 個人的成功 ?主動積極 ?以終為始 ?要事第一 人際關(guān)系的成功 ?雙贏思維 ?知己解彼 ?統(tǒng)合綜效 均衡發(fā)展 ?不斷更新 依賴 獨(dú)立 互賴 ?成長的三層次 ?依賴 ：圍繞“你”的概念 你照顧我；你為我的成敗負(fù)責(zé)；事情若有差錯，我便怪你。 ?獨(dú)立 ：著眼“我”的觀點(diǎn) 我可以自立；我為自己負(fù)責(zé)；我可以自由選擇。 ?互賴 ：從“我們”的觀念出發(fā) 我們自主，合作，集思廣益，共同開創(chuàng)偉大的前程。 內(nèi)容 ? 成為管理人員的第一件工作 :角色認(rèn)知 ? 管理的如何入手 ? 管理技能的第一件工作 :下屬管理 ? 要成為合格管理人員需要具備的技能 ? 如何讓你的管理工作更加成功 ? 成為優(yōu)秀的管理者還需要的一些素質(zhì) ? 主管常犯的錯誤 參考：主管工作現(xiàn)狀調(diào)查 ?喜歡抓業(yè)務(wù)工作 ?責(zé)任心強(qiáng)，習(xí)慣依靠個人努力去完成任務(wù) ?事無巨細(xì)，不善于授權(quán) ?雖有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制 ?不善于、不習(xí)慣做計劃 ?救火現(xiàn)象普遍 ?未經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn) ?不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團(tuán)隊 ?認(rèn)為對人的管理是人事部門的事 ?不善于招聘、選拔、培訓(xùn)、發(fā)展激勵等人力資源管理工作 主管常犯的 12個錯誤 ? 毛病一：拒絕承擔(dān)個人的責(zé)任 ? 毛病二：沒有能啟發(fā)工作人員 ? 毛病三：只重結(jié)果，忽視思想 ? 毛病四：公司的內(nèi)部形成對立 ? 毛病五：管理一視同仁 ? 毛病六：忘了公司的命脈：利潤 ? 毛病七：只見問題不看目標(biāo) ? 毛病八：不當(dāng)主管，只作哥們 ? 毛病九：沒有設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) ? 毛病十：縱容能力不足的人 ? 毛病十一：眼中只有超級巨星 ? 毛病十二：沒有危機(jī)感 總結(jié) ? 成為管理人員的第一件工作 :角色認(rèn)知 ? 管理的如何入手 ? 管理技能的第一件工作 :下屬管理 ? 要成為合格管理人員需要具備的技能 ? 如何讓你的管理工作更加成功 ? 成為優(yōu)秀的管理者還需要的一些素質(zhì) ? 主管常犯的錯誤 討論！
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