【正文】 的進程，盡快在汽車廠零配件領(lǐng)域形成新的增長點。在新的領(lǐng)域中同樣要堅持以“優(yōu)、強”立業(yè)，快速形成自己的競爭優(yōu)勢。 一方面，要不斷豐富和發(fā)展現(xiàn)有的支撐產(chǎn)品核心優(yōu)勢的關(guān)節(jié)軸承多樣性生產(chǎn)與開發(fā)技術(shù)，吸納最新科技前沿成果，爭取在最短時間內(nèi)（ 23 年）使這一核心技術(shù)達到并保持在全球范圍內(nèi)領(lǐng)先水平。另一方面，在這一核心技術(shù)豐富和延伸過程中，要在相關(guān)的新材料技術(shù)、表面加工技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)及 其他方面技術(shù)中的一方面或幾方面結(jié)合形成有發(fā)展?jié)摿Φ男碌膬?yōu)勢技術(shù)，成為 LS第二個核心技術(shù)。在非軸承領(lǐng)域如汽車配件產(chǎn)品領(lǐng)域中也要盡快形成具有相對競爭優(yōu)勢的技術(shù)，逐步發(fā)展成為新的核心技術(shù)。 圖 5 LS 核心競爭力和核心事業(yè)域技術(shù)演化途徑 LS 企業(yè)文化 LS 管理模式 LS 員工群體 減、耐摩材料 開發(fā)生產(chǎn)技術(shù) 其他 機械 零部 件及 其生 產(chǎn)技 術(shù) 相關(guān) 軸承 及其 專門 生產(chǎn) 技術(shù) 關(guān)節(jié)軸承的其多樣性生產(chǎn)開發(fā)技術(shù) 材料技術(shù)要素 表面處理技術(shù)要素 機械加工技術(shù)要素 機械表面工程技術(shù) 新材料工程 技術(shù) 新的機械工程技 術(shù) 未來核心技術(shù) 未來核心技術(shù) 未來核心技術(shù) 第三部分 企 業(yè) 職 能 戰(zhàn) 略 本部分討論實施 LS 企業(yè)戰(zhàn)略的各個主要職能戰(zhàn)略（亦稱：企業(yè)策略）的戰(zhàn)略原則 。 第一節(jié) LS 業(yè) 務(wù) 組 合 戰(zhàn) 略 原 則 一、 LS 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略原則 業(yè)務(wù)域中寬、深產(chǎn)品線的 LS 業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)原則 窄業(yè)務(wù)域是指， LS 在有限的業(yè)務(wù)域發(fā)展自己，成為這些業(yè)務(wù)域中的高知名度的供應(yīng)商；而寬、深產(chǎn)品組合原則是指，在 LS 所經(jīng)營的每一個業(yè)務(wù)域都要求擁有或逐步擁有在同行業(yè)中品種最齊全、式樣最豐富產(chǎn)品組合。 （高技術(shù)含量、高質(zhì)量、高附加值、多樣化） LS 業(yè)務(wù)組合的方向原則 LS 在任何業(yè)務(wù)域中向用戶所提供的任何產(chǎn)品和服務(wù)都要追求盡善盡美。努力做到結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化、品種齊全、質(zhì)量高、性能好、服務(wù)到位。在內(nèi)部體現(xiàn)為工藝結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計、選材熱處理、表面處理和固體潤滑、柔性制造等 ；在外部體現(xiàn)為品種多、質(zhì)量好、價格合理、準點交貨等。 3．以核心技術(shù)為依托的 LS 業(yè)務(wù)組合的基礎(chǔ)原則 以核心技術(shù)為基礎(chǔ)的原則是指， LS 在她所經(jīng)營的業(yè)務(wù)域都必須擁有或培育核心技術(shù)，所有的產(chǎn)品組合都必須以各自相應(yīng)的核心技術(shù)作為支撐，以其作為產(chǎn)品創(chuàng)新的出發(fā)點。 4. 標準產(chǎn)品與非標產(chǎn)品、成熟產(chǎn)品與成長性產(chǎn)品業(yè)務(wù)組合的優(yōu)先性原則 注重發(fā)展特種非標有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品，并逐步從小批量，多品種發(fā)展成為批量的標準產(chǎn)品；在注重應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝開發(fā)高技術(shù)含量的高成長性產(chǎn)品的同時，適當(dāng)投資，提高常規(guī)產(chǎn)品的制造水平，鞏固市場 地位?，F(xiàn)階 段 LS 主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展優(yōu)先順序按圖 6 的①、②、③、④考慮。其中①類 — 自潤滑關(guān)節(jié)軸承；②類 — 不銹鋼、帶座帶鎖口及除①類以外的關(guān)節(jié)軸承；汽車軸承；③類 — 汽車配件、 AG 軸承；④類 — 電機軸承、軋機軸承、單向軸承、潤滑材料；⑤類 — 深溝球軸承。 圖 6 LS 產(chǎn)品組合選擇優(yōu)先性順序 ① 明星產(chǎn)品 ② 亞名牌產(chǎn)品 ④ 有風(fēng)險產(chǎn)品 ② 高盈利產(chǎn)品 ③ 有盈利產(chǎn)品 ⑤ 風(fēng)險產(chǎn)品 ③ 有盈利產(chǎn)品 ⑤ 滯銷產(chǎn)品 市場成長性 高 中 低 LS 企業(yè)競爭力 強 中 弱 第二節(jié) LS 技 術(shù) 創(chuàng) 新 戰(zhàn) 略 原 則 一、技術(shù)創(chuàng)新主攻 方向：以培育和提升企業(yè)核心技術(shù)及其關(guān)鍵要素。 一方面，不斷豐富和發(fā)展現(xiàn)有的支撐產(chǎn)品核心優(yōu)勢的關(guān)節(jié)軸承多樣性生產(chǎn)與開發(fā)技術(shù)，應(yīng)用高新技術(shù)或先進適用技術(shù)，爭取在最短時間內(nèi)（ 23 年）使這一核心技術(shù)達到并保持在全球范圍內(nèi)領(lǐng)先水平。另一方面，在這一核心技術(shù)豐富和延伸過程中，在相關(guān)的新材料技術(shù)、表面處理技術(shù)、精密制造技術(shù)、前沿的潤滑技術(shù)及其他方面的先進技術(shù)中的一方面或幾方面結(jié)合形成有發(fā)展?jié)摿Φ男碌膬?yōu)勢技術(shù)，成為 LS 第二個核心技術(shù)。 二、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略內(nèi)容： 1．關(guān)節(jié)軸承方面 —— 在保持關(guān)節(jié)軸承產(chǎn)品的技術(shù)含量高、質(zhì)量好、結(jié) 構(gòu)優(yōu)化、品種全的基礎(chǔ)上，不斷豐富和發(fā)展現(xiàn)有的關(guān)節(jié)軸承多樣化制造與開發(fā)技術(shù)，同時吸收機械工程、固體潤滑材料、摩擦學(xué)、表面工程和邊界潤滑等先進適用和高科技的科研成果，以及應(yīng)用計算機輔助設(shè)計（ CAD）、計算機輔助工藝設(shè)計（ CAPP）、計算機輔助試驗（ CAT）和虛擬現(xiàn)實制造等先進的信息技術(shù)開展產(chǎn)品的研發(fā)工作，使關(guān)節(jié)軸承產(chǎn)品保持高檔化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更科學(xué)合理、質(zhì)量更優(yōu)，使核心技術(shù)保持國內(nèi)的領(lǐng)先水平并接近或達到國際先進水平。 2．延伸技術(shù)方面 —— 在豐富和延伸企業(yè)核心技術(shù)的過程中，發(fā)展相關(guān)的新材料（不銹鋼應(yīng)用、 PTFE 織物制 造及表面處理技術(shù)、納米 MoS2 合成等）技術(shù)、表面改性、低溫真空等離子體滲硫等表面工程技術(shù)及汽車配件設(shè)計制造技術(shù)等，使其形成有發(fā)展?jié)摿Φ男碌膬?yōu)勢技術(shù)。 3．制造技術(shù)方面 —— 通過技術(shù)改造，提高制造水平，形成規(guī)?；a(chǎn)，保持企業(yè)在工藝裝備上處于國內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢；同時大力開展不銹鋼關(guān)節(jié)軸承的熱加工工藝、車磨工藝、裝配工藝的研究。 三、技術(shù)創(chuàng)新對策 1．整合企業(yè)技術(shù)力量 —— 以企業(yè)技術(shù)中心為平臺，優(yōu)化配置企業(yè)現(xiàn) 有技術(shù)力量，充分調(diào)動、發(fā)揮技術(shù)人員的積極性和聰明才智，組成若干項目組，有針對性地開展關(guān)鍵性技術(shù)難題的攻關(guān)，直接為產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織和管理創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新提供技術(shù)支持，以確保在關(guān)節(jié)軸承的結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計、滑動摩擦副材料的選擇、工作表面處理技術(shù)和潤滑機理等方面處于國內(nèi)的領(lǐng)先地位。 2．開展產(chǎn)學(xué)研一體化 —— 把技術(shù)中心做為產(chǎn)學(xué)研一體化的主要載體，在風(fēng)險共擔(dān)、成果共享、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則下，積極與高等院校、研究院所建立穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟，采用“院所研究，廠內(nèi)配合或參與”的方式，聯(lián)合研究開發(fā)納米 MoS關(guān)節(jié)軸承承載時的動態(tài)應(yīng)力分布數(shù)學(xué)模型、離子注入、機械工程等新材料、新技術(shù)、新工藝，并在此基礎(chǔ)上，研發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品，使之盡快產(chǎn)業(yè)化，直接進入新領(lǐng)域的制高點以獲得新領(lǐng)域中的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。 3．發(fā)揮博士后科研工作站作用 —— 充分利用剛建立的博士后科研工作站，吸引高層次科技人才，開展新材料及結(jié)構(gòu)、表面工程、摩擦磨損機理、優(yōu)化潤滑、化學(xué)處理、機械工程等方面的研究，為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標服務(wù)，使企業(yè)在市場競爭中處于有利地位。 4．加快實驗室建設(shè)步伐 —— 充實試驗手段和擴大實驗室的規(guī)模，進行關(guān)節(jié)軸承及新型電機軸承試驗機的自主研制，開展關(guān)節(jié)軸承及電機軸承摩擦磨損的機理研究；在模擬實際工況條件下，探索載荷、滑動速度、摩擦副表面質(zhì)量及潤滑條件與軸承的摩擦系數(shù)、溫升、可靠性、磨損及使用壽命的關(guān)系。 5．以信息化帶動技術(shù)創(chuàng)新 —— 建立企業(yè)信息管理系統(tǒng)，利用先進的計算機技術(shù)提高企業(yè)生產(chǎn)制造、工程技術(shù)、檢驗試驗的信息收集、處理質(zhì)量，為 LS的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新服務(wù)。 第三節(jié) LS 營 銷 戰(zhàn) 略 原 則 一、 LS 營銷理念：誠信營銷原則 誠信營銷是 LS 營銷戰(zhàn)略之靈魂，是 LS 營銷活動的基本準則?！罢\”是指誠 實做人。對顧客、對經(jīng)銷商、對任何與 LS 打交道的人， LS 人都是誠心相待?！靶拧笔侵感庞弥辽?，說到做到，絕不做違背承諾的事情，以贏得合作伙伴的信賴。 二、 LS 營銷模式：全員營銷 (Integrating marketing)原則 全員營銷原則，在認識上，要求全體 LS 員工對“營銷管理是龍頭，需要全體 LS 員工共同承擔(dān)職責(zé)，是與 LS 的每一項工作和每一個員工的工作緊密相關(guān)的”的觀念形成共識；在管理實踐中，實施整合營銷，以產(chǎn)品定位和營銷戰(zhàn)略為中心，通過產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、價格策略、渠道策略、促銷策略的有機配合，和技術(shù)開發(fā)、 生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人事管理及行政管理的有效支持下，使 LS 成為營銷導(dǎo)向型的企業(yè)，確保 LS 營銷目標的實現(xiàn)。 三、 LS 營銷利器：專家服務(wù)營銷（ Expert service marketing）原則 LS 的專家服務(wù)營銷是指： LS 的營銷必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點和主要特色。 LS 是技術(shù)型企業(yè)，為用戶提供高技術(shù)含量的、高精密的高附加值的特種軸承及相關(guān)產(chǎn)品。這就要求 LS 的營銷管理有很強的技術(shù)導(dǎo)向的能力，為用戶提供能增加附加價值（或稱顧客讓渡價值 —— Customer’s delivered value）的有效技術(shù)支援服務(wù)。 為確保專家服務(wù)營銷的實施，要制定《 LS 專家營銷手冊》和建立“雙師型”的營銷隊伍。雙師型指 LS 的每一個合格的營銷人員必須同時是工程師和營銷師。 四、 LS 營銷基準：超越營銷（ Benchmark marketing）原則 超越營銷，又稱為基準營銷，是指以競爭對手為基準，創(chuàng)造超越基準的競爭優(yōu)勢，來獲得在市場中的營銷主動權(quán)。 LS 的超越營銷要求： LS 在她向用戶所提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)中要至少在一個方面上要超越競爭對手的同類產(chǎn)品和服務(wù)，并努力使這樣超越最大化、有形化（可以明顯地被感覺到），成為一種競爭優(yōu)勢；同時，在其他方 面要求達到行業(yè)標準。 五、 LS 營銷渠道模式：立體營銷（ Multichannel marketing）原則 立體營銷即指 LS 渠道模式是：長渠道和短渠道相結(jié)合，自銷和經(jīng)銷相結(jié)合，重點營銷和面上營銷相結(jié)合。立體營銷有極強的滲透力，比較適合 LS 目前的規(guī)模、市場專業(yè)性強的特點。銷售渠道是公司相對其他國內(nèi)企業(yè)的主要優(yōu)勢，是公司在國內(nèi)外市場一體化進程中堅實的基礎(chǔ)。進一步整合國內(nèi)銷售渠道，加強渠道的管理與激勵，制定解決渠道沖突的制度辦法，建立利益共同體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高渠道運轉(zhuǎn)效率和效益；在有效利用國際公司銷售渠道的同時， 加快建設(shè)自主海外銷售網(wǎng)絡(luò)，增強國際渠道滲透能力，輻射更大范圍的國際市場。 六、 LS 營銷品牌策略：混合品牌原則 “ LS”品牌和“龍溪”軸承在國際市場主要國家、地區(qū)和國內(nèi)已享有相當(dāng)程度的知名度和美譽度，是企業(yè)的很有價值的無形資產(chǎn)資源。努力使這一戰(zhàn)略資源價值最大化是 LS 品牌營銷的基本出發(fā)點?？紤]到歷史原因造成的事實，建議在多元化發(fā)展的過程中 LS 的品牌戰(zhàn)略為企業(yè)名與產(chǎn)品品牌聯(lián)合使用戰(zhàn)略。不同產(chǎn)品都有自己獨立的品牌，但在使用產(chǎn)品品牌時一定要出現(xiàn)企業(yè)名；產(chǎn)品商標與企業(yè)標志同時出現(xiàn)。 七、 LS 營銷特色：靈捷營銷原則 靈捷 營銷是指， LS 營銷部門與人員對用戶的需求變化、營銷環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力，并具有在第一時間內(nèi)快速反應(yīng)的能力。靈捷營銷意味著個性化服務(wù)，以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足每一位顧客的不同需求；靈捷營銷意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。靈捷營銷要求建立完善的、高質(zhì)量的開放型的營銷信息系統(tǒng)，充分應(yīng)用 IT 技術(shù)，簡潔、高效的顧客訂單和要求處理機制，和高素質(zhì)的營銷隊伍。 第四節(jié) LS 財 務(wù) 戰(zhàn) 略 原 則 一、投資方向 1．第一優(yōu)先方向：特種軸