【正文】 減壓器應(yīng)安裝在靠近發(fā)動(dòng)機(jī)靠近進(jìn)氣管并且振動(dòng)較小的位置，不應(yīng)直接安裝在發(fā)動(dòng)機(jī)上，且減壓調(diào)節(jié)器位置不宜與排氣歧管過(guò)近，以免減壓器過(guò)熱。 減壓器安裝應(yīng)使三級(jí)膜片垂直于地面，膜片平面最好平行于汽車前進(jìn)方向。減壓器與混合器之間用低壓膠管連接，注意有一定的弧度。 減壓調(diào)節(jié)器采用發(fā)動(dòng)機(jī)循環(huán)水加熱時(shí)，其安裝高度應(yīng)低于發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器頂部或膨脹水箱的最低水位 高度，水管接頭處不得漏水。 南陽(yáng)市藍(lán)天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司 第 45 頁(yè) 共 55 頁(yè) 六、 混合器安裝作業(yè)操作規(guī)程 混合器串接于空濾器與節(jié)氣門連接處，其接口處應(yīng)密封，不得漏氣。 使用低壓膠管將減壓器的輸出口與混合器輸入口相連通，低壓膠管須固定良好，穿越廂板時(shí)應(yīng)設(shè)置保護(hù)膠套。 安裝混合器時(shí)，應(yīng)注意不允許改變?cè)嚨那S箱強(qiáng)制通風(fēng)系統(tǒng)的廢氣循環(huán)管道。 七、 充氣閥安裝作業(yè)操作規(guī)程 充氣閥應(yīng)根據(jù)車輛續(xù)駛里程確定的氣瓶數(shù)量為依據(jù)，確定充氣閥安裝串接的位置。 應(yīng)便于充氣操作，便于提高車輛的充氣速度和效率。 安裝間距應(yīng)符合 GB/T192402022 的相關(guān)規(guī) 定。 南陽(yáng)市藍(lán)天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司 第 46 頁(yè) 共 55 頁(yè) 八、 抽真空作業(yè)操作規(guī)程 1. 工作前的準(zhǔn)備。檢查使用的電源是否產(chǎn)品上標(biāo)注的電源電壓及頻率相符。檢查真空泵潤(rùn)滑油是否在正常的油位之間。 2. 使用真空泵時(shí)，首先取下進(jìn)氣帽，連接燃?xì)鈿馄?，注意連接管路宜短；然后檢查進(jìn)氣口連接處及進(jìn)氣口備用接口側(cè)進(jìn)氣帽是否并緊，儲(chǔ)氣瓶及所用管路是否密封可靠，不得有滲漏現(xiàn)象；取下收集器上的排氣帽，打開(kāi)儲(chǔ)氣瓶瓶口閥開(kāi)關(guān)；打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，泵開(kāi)始啟動(dòng)運(yùn)行，同時(shí)注意觀察真空表，以達(dá)到 83Kpa 以上即可，抽真空作業(yè)完畢。 3. 真空泵使用結(jié)束后，關(guān)閉真空泵和儲(chǔ)氣瓶間的閥門，關(guān)閉真空泵的電源開(kāi)關(guān)，拔下 電源插頭。拆除連接管路。最后蓋緊進(jìn)氣帽及排氣帽，防止臟物或漂浮顆粒進(jìn)入泵腔。 南陽(yáng)市藍(lán)天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司 第 47 頁(yè) 共 55 頁(yè) 九、 高壓管路氣密性試驗(yàn)操作規(guī)程 1. 根據(jù)國(guó)家 GB180472022（車用天然氣）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，首先確定車用天然氣的工作壓力。通過(guò)空氣壓縮機(jī)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的供氣壓力。最高充氣壓力不得高于燃?xì)飧邏汗苈返陌踩ぷ鲏毫?。?00bar. 2. 檢查試驗(yàn)裝置充氣高壓軟管不得有任何劃痕。 3. 首先打開(kāi)空氣壓縮機(jī)，是其輸出壓力達(dá)到設(shè)定的工作壓力。將充氣軟管連接加氣槍安裝在充氣閥上，并打開(kāi)充氣閥和加氣槍開(kāi)關(guān)。進(jìn)行氣密試驗(yàn)。同時(shí)必須嚴(yán)格觀察壓力表。在壓力表指示到 工作壓力時(shí)。關(guān)閉加氣槍。然后關(guān)閉充氣閥。使用加氣槍泄壓閥將高壓軟管內(nèi)的氣體排空。拔出加氣槍。 4. 使用檢漏液（洗衣粉水混合物），對(duì)高壓管路進(jìn)行檢漏。如無(wú)任何泄漏現(xiàn)象。即氣密試驗(yàn)完成。 南陽(yáng)市藍(lán)天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司 第 48 頁(yè) 共 55 頁(yè) 十、 氮?dú)庵脫Q作業(yè)操作規(guī)程 1. 先行檢查氮?dú)馄渴欠裉幱谡Ｊ褂脿顟B(tài)，無(wú)漏檢現(xiàn)象。將置換管路把需要充氮?dú)獾臍馄窟B接固定。并且核對(duì)無(wú)誤。 2. 首先必須進(jìn)行氣密性試驗(yàn)。嚴(yán)格按照氣密性試驗(yàn)安全操作規(guī)程進(jìn)行。然后進(jìn)行抽取真空，在此之前，必須打開(kāi)高壓管路氣閥進(jìn)行壓力卸荷。卸荷完畢后關(guān)閉閥門。起動(dòng)真空泵安全操作規(guī)程進(jìn)行抽取真空。 3. 在抽取真空結(jié)束后。 方可進(jìn)行氮?dú)庵脫Q。將氮?dú)馄康膲毫p至 后，打開(kāi)置換管路上的截止閥，并同時(shí)打開(kāi)燃?xì)鈿馄科靠陂y。觀察氣瓶壓力表將燃?xì)馄績(jī)?nèi)氮?dú)鈮毫Τ渲? 后。氮?dú)庵脫Q完畢。 十一、 CNG 標(biāo)志的安裝 車輛改裝完畢，經(jīng)檢驗(yàn)出廠時(shí)，應(yīng)在車輛顯著位置安裝符合GB/T17676 規(guī)定的永久性標(biāo)志。 南陽(yáng)市藍(lán)天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司 第 49 頁(yè) 共 55 頁(yè) 十二、 車輛的竣工調(diào)試檢驗(yàn) 車輛在經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格出廠時(shí)的調(diào)試： 1. 燃?xì)馄囌{(diào)試方法：調(diào)試前復(fù)檢，檢漏合格的汽車方能進(jìn)入調(diào)試工序。用汽油時(shí)，起動(dòng)性能和怠速的調(diào)試，應(yīng)滿足汽車易于起動(dòng)，各類怠速工作穩(wěn)定。加速性能良好，速度 過(guò)渡圓滑?；旌媳日{(diào)試應(yīng)使發(fā)動(dòng)機(jī)在最高轉(zhuǎn)速時(shí)工作穩(wěn)定，排放符合要求。 2. 開(kāi)始調(diào)試：調(diào)整分電器，使發(fā)動(dòng)機(jī)的點(diǎn)火時(shí)間較使用汽油時(shí)有所提前。無(wú)分電器的電噴車輛（使用點(diǎn)火模塊），加裝點(diǎn)火提前器并對(duì)點(diǎn)火提前器提前角度進(jìn)行調(diào)試。 3. 怠速、起動(dòng)性能調(diào)試：用汽油起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，現(xiàn)將發(fā)動(dòng)機(jī)預(yù)熱，空加轉(zhuǎn)速使其改用天然氣運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)，調(diào)節(jié)減壓器上的怠速調(diào)整旋鈕，直到獲得穩(wěn)定的規(guī)定怠速；同時(shí)調(diào)整功率閥使發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣量充分。將發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，再用天然氣起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，使發(fā)動(dòng)機(jī)的起動(dòng)和怠速性能處于最佳狀態(tài)； 4. 加速性能測(cè)試：讓發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)，然后反復(fù)快速踩下 加速踏板，觀察發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速變化是否迅速，速度過(guò)渡是否圓滑，有無(wú)熄火、發(fā)抖、放炮、回火等現(xiàn)象，然后反復(fù)調(diào)整怠速旋鈕、功率閥及點(diǎn)火時(shí)間，直到符合技術(shù)要求。 南陽(yáng)市藍(lán)天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司 第 50 頁(yè) 共 55 頁(yè) 十三、 售后服務(wù) 1. 在客戶車輛進(jìn)廠改裝 CNG 時(shí)，把《 GB 195332022 汽車用壓縮天然氣鋼瓶定期檢驗(yàn)與評(píng)定》的相關(guān)規(guī)定給客戶講解清楚，使客戶對(duì)車用 CNG 氣瓶的強(qiáng)制檢驗(yàn)日期和報(bào)廢期限規(guī)定有所了解。 2. 建立了進(jìn)、出廠燃?xì)夤┙o系統(tǒng)檢漏記錄單，其內(nèi)容包括：車輛牌照號(hào)（企業(yè)自編號(hào)）、進(jìn)出廠日期、檢查日期、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果、處理意見(jiàn)、檢查人員簽名，并在日常例 檢后粘貼檢查標(biāo)志。 3. 建立客戶走訪制度，定期主動(dòng)聯(lián)系客戶，詢問(wèn)客戶在 CNG使用過(guò)程當(dāng)中存在有哪些問(wèn)題，如使用方便性、配件的質(zhì)量、對(duì)售后服務(wù)有哪些意見(jiàn)建議等，并對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和建議召開(kāi)部門會(huì)，及時(shí)給予解決。 南陽(yáng)市藍(lán)天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司 第 51 頁(yè) 共 55 頁(yè) 程序文 件 一、 物資采購(gòu)件控制程序 目的：通過(guò)對(duì)物資采購(gòu)件的進(jìn)廠檢驗(yàn)、編號(hào)、入庫(kù)等管理，以滿足生產(chǎn)需要。 適用范圍：適用于氣瓶、減壓器、等燃?xì)馀浼牟少?gòu)。 職責(zé)：材料倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)各種配件的采購(gòu)、管理。 工作程序物資的分類：高價(jià)值配件、低值消耗品、特殊存放要求配件。 高價(jià)值配件：儲(chǔ)氣氣瓶、減壓器。 低值消耗品 ：螺栓、螺母、墊片、防水膠布、生膠帶。 特殊存放要求配件：低壓膠管。 材料采購(gòu)部門在采購(gòu)重要物資時(shí)應(yīng)先對(duì)供方進(jìn)行商業(yè)詢價(jià)，并收集供方的有關(guān)信譽(yù)憑據(jù)，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、供方的質(zhì)量保證能力等。 信息收集完畢，采購(gòu)部應(yīng)將相關(guān)信息報(bào)送辦公室，辦公室組織召開(kāi)合格供方評(píng)審會(huì)，對(duì)合格供方進(jìn)行評(píng)審。 對(duì)供方評(píng)審合格，建立合格供方名錄，報(bào)主管廠長(zhǎng)審批后實(shí)施。 1 材料倉(cāng)庫(kù)編制采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)主管廠長(zhǎng)審批，對(duì)所需物資根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃在合格供方中采購(gòu)。 南陽(yáng)市藍(lán)天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司 第 52 頁(yè) 共 55 頁(yè) 1 材料倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)采購(gòu)來(lái)的物資進(jìn)行入庫(kù)前的驗(yàn)收，包括物資數(shù)量的核對(duì)，有無(wú)破損、有無(wú)合格標(biāo)識(shí)。分類存 放，建立倉(cāng)庫(kù)物資臺(tái)賬。 1 材料倉(cāng)庫(kù)人員收到物資要在入庫(kù)單上簽字，填寫(xiě)倉(cāng)庫(kù)物資臺(tái)賬。 附表： a、合格供方調(diào)查表 b、物資采購(gòu)計(jì)劃 c、材料臺(tái)賬 d、合格供方名錄 二、 質(zhì)量記錄控制程序 目的：通過(guò)對(duì)安裝記錄的控制使安裝質(zhì)量和安裝工藝更加規(guī)范，符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，使用戶滿意。 適用范圍：安裝的所有車輛。 職責(zé)：安裝工藝員、質(zhì)檢技術(shù)員負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的全程把關(guān)。 工作程序 a. 車輛的進(jìn)廠檢驗(yàn)：改裝車輛進(jìn)廠時(shí)，按照要求對(duì)車輛的基礎(chǔ)車況進(jìn)行檢驗(yàn)，內(nèi)容為發(fā)動(dòng)機(jī)的氣缸壓縮壓力、電器、底盤(pán)各工況的技術(shù)狀況等，并按照要求填寫(xiě)檢驗(yàn)表。 b. 車 輛的改裝設(shè)計(jì)：包括氣瓶的安裝位置、電器線路的走向、各部件的安裝、附屬件的制作等，并對(duì)設(shè)計(jì)的圖紙、工藝要求、設(shè)計(jì)人、安裝負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)人員簽字確認(rèn)的南陽(yáng)市藍(lán)天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司 第 53 頁(yè) 共 55 頁(yè) 各項(xiàng)目進(jìn)行分類存檔。 c. 車輛的改裝：按照安裝質(zhì)量文件中改裝程序進(jìn)行安裝，安裝過(guò)程中各項(xiàng)目責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格按照安裝工藝進(jìn)行安裝，并按照安裝過(guò)程表填寫(xiě)安裝技術(shù)參數(shù)等數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)員在驗(yàn)收合格后要簽字確認(rèn)，并將改裝作業(yè)記錄一并存檔。 d. 車輛的技術(shù)檔案：車輛在經(jīng)過(guò)出廠檢驗(yàn)合格后，存檔應(yīng)具備的要素為：車輛改裝合格證、車輛安裝過(guò)程記錄、氣瓶進(jìn)廠檢驗(yàn)記錄、試驗(yàn)記錄、氣密性試驗(yàn)記錄、氣瓶使用說(shuō) 明書(shū)、廠方要求的強(qiáng)制安檢日期。 三、 培訓(xùn)控制程序 目的：通過(guò)對(duì)全廠人員的培訓(xùn)，使改裝人員能夠掌握車用氣瓶安裝的相關(guān)國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到質(zhì)量體系要求，使用戶滿意，從而達(dá)到安全保質(zhì)保量完成工作。 適用范圍：工廠所有人員。 職責(zé)：專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、組織實(shí)施、考核考評(píng)。 工作程序 a. 安裝調(diào)試人員：新進(jìn)公司的人員須經(jīng)過(guò)公司對(duì)相關(guān)任職要求審核后，組織相關(guān)的 CNG 安裝調(diào)試和安全知識(shí)培訓(xùn)，并經(jīng)過(guò)考核合格后方可上崗，公司應(yīng)對(duì)參加培訓(xùn)南陽(yáng)市藍(lán)天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司 第 54 頁(yè) 共 55 頁(yè) 人員的考核情況存檔，并不斷組織員工進(jìn)行國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和宣貫，使員工自身素質(zhì)不斷提高 ，以滿足客戶需求。 b. 用戶：客戶車輛在進(jìn)廠改裝時(shí)，要對(duì)客戶進(jìn)行車用氣瓶改裝相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)改裝車輛在以后的使用當(dāng)中應(yīng)重點(diǎn)注意的事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)：工廠的安全強(qiáng)檢日期、項(xiàng)目、售后服務(wù)專職人員等，對(duì)客戶詳細(xì)資料進(jìn)行登記存檔，并將最新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及時(shí)告知給客戶了解。 四、 售后服務(wù)處理程序 安全管理控制程序 改裝車輛在出廠時(shí)，要明確告知本廠強(qiáng)制安全檢查日期、檢查項(xiàng)目、負(fù)責(zé)安檢人員，采取電話通知客戶車輛進(jìn)行安全檢查等措施，使車輛不帶故障隱患行駛，在客戶改裝車輛安檢完畢后，要求客戶簽字確認(rèn)，并在車輛明顯位置粘貼安 檢識(shí)別標(biāo)識(shí)，并對(duì)安檢情況記錄存檔。 服務(wù)合同糾紛處理程序 客戶在使用改裝車輛后，如出現(xiàn)對(duì)配件質(zhì)量、技術(shù)性能等不滿意時(shí)，本廠首先要積極地對(duì)客戶車輛查找故障原因，解決故障，如經(jīng)過(guò)生產(chǎn)廠家協(xié)助但最終解決不了的重大技術(shù)問(wèn)題， 按照改裝合同約定，客戶協(xié)商，最終使客戶滿意。 南陽(yáng)市藍(lán)天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司 第 55 頁(yè) 共 55 頁(yè) 用戶滿意度調(diào)查控制程序 公司應(yīng)不定期的電話回訪客戶，聽(tīng)取客戶對(duì)公司服務(wù)、配件使用情況等方面的意見(jiàn)，并對(duì)客戶提出的問(wèn)題積極的拿出妥善的解決辦法。