【正文】 （ A）提高其經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能 （ B）培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干分子成為接班人 （ C）使其適應(yīng)不斷變化的環(huán)境 （ D）對(duì)目前的業(yè)務(wù)工作能更加熟練 （ ）。 （ A）受培訓(xùn)成本的限制，無需對(duì)所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估 （ B）新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面 （ C）新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面 （ D）新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面 ，培訓(xùn)的主持者應(yīng)為（ ）。 （ A）培訓(xùn)的單位 （ B）學(xué)員的直接主管 （ C）培訓(xùn)教師 （ D）學(xué)員的單位主管 73 34.（ ）是指對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí)，其測(cè)量結(jié)果的長期穩(wěn)定程度。 （ A）相關(guān)度 （ B）信度 （ C）區(qū)分度 （ D）效度 ，在調(diào)查問卷中， “ 您對(duì)該培訓(xùn)項(xiàng)目滿意嗎？ ” 的提問屬于（ ）的信息。 （ A）反應(yīng)成果 （ B）技能成果 （ C）認(rèn)知成果 （ D）績效成果 ，以下不適于用問卷調(diào)查法了解的信息是（ ）。 （ A）了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法 （ B）讓學(xué)員清楚了解到自己的觀念 （ C）檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度 （ D）評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況 74 多項(xiàng)選擇題 ，必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的 ( )。 (A)普遍性 (B)有效性 (c)標(biāo)準(zhǔn)化 (D)多樣性 (E)系統(tǒng)性 答案 ABCE P143144 （） (A)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 (B)培訓(xùn)人員計(jì)劃 (c)課程系列計(jì)劃 (D)培訓(xùn)課程計(jì)劃 (E)培訓(xùn)階段計(jì)劃 答案 ACD P155156 （） (A)從大中專院校聘請(qǐng)教師 (B)聘請(qǐng)專職培訓(xùn)師 (c)在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師 (D)聘請(qǐng)本專業(yè)專家學(xué)者 (E)從顧問公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問 答案 ABCDE P168 75 （） (A)敏感性訓(xùn)練 (B)角色扮演 (c)決策模擬訓(xùn)練 (D)決策競賽 (E)輪流任職計(jì)劃 答案 ABCDE P173176 （） (A)培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估 (B)培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估 (c)培訓(xùn)效果效益綜合評(píng)估 (D)培訓(xùn)需求整體評(píng)估 (E)培訓(xùn)工作者的績效評(píng)估 答案 ABCDE P177178 ( ) (A)需要較長的時(shí)間 (B)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)少，評(píng)估技術(shù)不完善 (c)多因多果，只能做定性方面的分析 (D)多因多果，簡單的數(shù)字對(duì)比意義不大 (E)必須取得管理層的合作，否則無法拿到相關(guān)數(shù)據(jù) 答案 ABDE P185 76 7.( )屬于培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容． (A)培訓(xùn)目的 (B)培訓(xùn)規(guī)模 (C)培訓(xùn)目標(biāo) (D)培訓(xùn)時(shí)間 (E)培訓(xùn)對(duì)象 答案 ABCDE P144146 ( )。 (A)普遍性原則 (B)最優(yōu)化原則 (C)創(chuàng)新性原則 (D)針對(duì)性原則 (E)適應(yīng)性原則 答案 BCDE P149150 77 ( )． (A)肯昔的教學(xué)設(shè)計(jì)程序 (B)羅斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序 (C)迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序 (D)加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序 (E)加利福尼亞大學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)程序 答案 ACD P150151 ，人們經(jīng)常運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法和問卷調(diào)查法收集 ( )的意見。 (A)客戶 (B)學(xué)員 (C)上司 (D)同事 (E)專家 答案 BDE P160 78 ( )． (A)向政府購買 (B)資料包的使用 (C)開發(fā)可利用的信息資源 (D)設(shè)計(jì)視聽資料 (E)利用可開發(fā)的學(xué)習(xí)資源組成話的教材 答案 BCDE P169170 ，應(yīng)當(dāng)注重培訓(xùn)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的 ( )． (A)相關(guān)性 (B)可靠性 (c)區(qū)分度 (D)可行性 (E)動(dòng)態(tài)性 答案 ABCD P186 79 ( )。 答案 ACD P146 ，選擇課程內(nèi)容的原則包括 ( )。 ，需要什么培訓(xùn)什么 答案 ABCD P158159 80 ，崗位指南的優(yōu)點(diǎn)包括 ( )。 答案 ABCD P167 ( )。 答案 ABCDE P172 81 ，以下關(guān)于總結(jié)性評(píng)估的終局測(cè)試說法正確的是 ( )。 答案 ACE P180 ，評(píng)估方法包括 ( )。 答案 BCE P188 82 （ ）。 （ A）普遍性原則 （ B）適應(yīng)性原則 （ C）針對(duì)性原則 （ D）最優(yōu)化原則 （ E）創(chuàng)新性原則 ，導(dǎo)言部分包括（ ）等項(xiàng)內(nèi)容。 （ A）班級(jí)規(guī)模 （ B）項(xiàng)目的組成部分 （ C）課件意圖 （ D）學(xué)員的必備條件 （ E）教學(xué)資源 ，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員監(jiān)測(cè)評(píng)估的內(nèi)容包括（ ）。 （ A）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)特征 （ B）培訓(xùn)組織的準(zhǔn)備工作 （ C）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制 （ D）培訓(xùn)者的素質(zhì)和能力 （ E）現(xiàn)代培訓(xùn)設(shè)施應(yīng)用情況評(píng)估 83 （ ）。 （ A）在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出判斷 （ B）使得評(píng)估結(jié)論更具有說服力 （ C）容易將評(píng)估結(jié)論用書面形式表現(xiàn) （ D）不會(huì)給受訓(xùn)者帶來太大的壓力 （ E）可將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對(duì) ，培訓(xùn)評(píng)估形式的選擇以（ ）為依據(jù)。 （ A）評(píng)估目的 （ B）評(píng)估的實(shí)際需要 （ C）評(píng)估對(duì)象 （ D）評(píng)估形式的特點(diǎn) （ E）評(píng)估人員 （ ）。 （ A）需要花費(fèi)時(shí)間較長 （ B）必須取得管理層合作 （ C）相關(guān)經(jīng)驗(yàn)少，評(píng)估技術(shù)不完善 （ D）評(píng)估帶來的壓力影響學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性 （ E）原工的表現(xiàn)多因多果，簡單的對(duì)比數(shù)字意義不大 84 簡答題 。 P146147 制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本步驟： ①培訓(xùn)需求分析。明確員工現(xiàn)有技能水平和理想狀態(tài)的差距。 ②工作崗位說明。收集有關(guān)新崗何和現(xiàn)有崗位要求的數(shù)據(jù)。 ③工作任務(wù)分析。明確崗位對(duì)于培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的的潛在困難 ④培訓(xùn)內(nèi)容排序。排定各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容或議題的先后次序。 ⑤描述培訓(xùn)目標(biāo)。編制目標(biāo)手冊(cè)。 ⑥確定培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確立培訓(xùn)的具體項(xiàng)目和內(nèi)容。 ⑦選擇培圳方法。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容選擇培訓(xùn)方式方法。 ⑧設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。選擇測(cè)評(píng)的工具，明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。 ⑨實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行評(píng)析，發(fā)現(xiàn)其不足并進(jìn)行改進(jìn)。 85 。 P201202 ① 導(dǎo)言（背景、評(píng)估目的和性質(zhì)、以前的對(duì)比） ②概述評(píng)估實(shí)施的過程 ③闡明評(píng)估結(jié)果 ④解釋、評(píng)論評(píng)估的結(jié)果和提供參考意見 ⑤附錄 ⑥ 報(bào)告提要 。（ 15分）