實(shí)用禮儀培訓(xùn)個(gè)人精心編制20xx0628版-資料下載頁(yè)
2025-01-15 12:13本頁(yè)面
【正文】 先出 。 LOGO ： 11020228 三、商務(wù)禮儀篇 （四）位置禮儀 ?一般情況下，專職司機(jī)后排右側(cè)為上賓席 ； ?若非專職司機(jī)而為身份較高者開(kāi)車時(shí)，副駕駛位臵為上賓席。 乘車禮儀 D A C B 司機(jī) 雙排五座轎車 司機(jī) F A C B E D 三排七座轎車 LOGO ： 11020228 三、商務(wù)禮儀篇 （四）位置禮儀 ?一般情況下，專職司機(jī)后排右側(cè)為上賓席 ； ?若非專職司機(jī)而為身份較高者開(kāi)車時(shí)，副駕駛位臵為上賓席。 乘車禮儀 A B D C 非專職司機(jī) 雙排五座轎車 非專職司機(jī) A B D C F E 三排七座轎車 LOGO ： 11020228 國(guó)際風(fēng)俗習(xí)慣 概況 ? 國(guó)際禮儀基本原則 ? 英語(yǔ)語(yǔ)族、阿拉伯、日韓等 ? 日耳曼語(yǔ)族 ? 拉丁語(yǔ)族 ? 阿拉伯 ? 日本、韓國(guó)、泰國(guó) 第四部分 LOGO ： 11020228 四、國(guó)際風(fēng)俗習(xí)慣概述 在國(guó)際交往中，人們?yōu)榱吮苊庖蚋髯缘奈幕?、歷史差異而產(chǎn)生誤會(huì)，并共同采用或遵循的一些通用的禮儀做法，這就是所謂的 國(guó)際禮儀。 國(guó)際禮儀癿基本原則 國(guó)際禮儀的基本原則： ?“信守時(shí)間”的原則。 ?“不妨礙他人”的原則。 ?“女士?jī)?yōu)先”原則。 ?“維護(hù)個(gè)人隱私”原則。 ?“以右為尊”原則。 ? “保護(hù)環(huán)境”原則。 LOGO ： 11020228 ?英語(yǔ)國(guó)家主要的信仰是廣義上的基督教（即新教和天主教） ?忌“ 13” 和“星期五”，忌用一根火柴或打火機(jī)點(diǎn) 3支煙，忌同性跳舞，忌在別人面前打噴嚏或咳嗽。 ?英國(guó)人：不喜歡被統(tǒng)稱為“英國(guó)人”，而喜歡被稱為“不列顛人”。習(xí)慣握手禮，女子一般施屈膝禮。在社交場(chǎng)合堅(jiān)持“女士第一”的原則。 ?美國(guó)人：性格開(kāi)朗，喜歡社交，善于攀談。與人交往時(shí)講究禮儀，但沒(méi)有過(guò)多的客套。社交場(chǎng)合一般行握手禮，熟人則施親吻禮。 ?英國(guó)人和澳大利亞人：通常一日三餐加茶點(diǎn)。喜愛(ài)甜酸味，不喜太咸，注重營(yíng)養(yǎng)，講究新鮮，健康食品很受歡迎。平時(shí)以英法菜為主。進(jìn)餐前習(xí)慣先喝啤酒或威士忌。 ?美國(guó)人和加拿大人：一日三餐。喜歡咸中帶甜的菜肴，口味清淡。重視營(yíng)養(yǎng)，愛(ài)吃海味和蔬菜。早、午餐從簡(jiǎn)，晚餐較豐富。 英語(yǔ)主要國(guó)家癿風(fēng)俗習(xí)慣 四、國(guó)際風(fēng)俗習(xí)慣概述 LOGO ： 11020228 ?日耳曼民族的宗教信仰主要是基督教的兩大派流 —— 新教和天主教。 ?日耳曼各民族的見(jiàn)面禮與英語(yǔ)民族大同小異，以行握手禮最為普遍，擁抱和接吻禮不多用。日耳曼各民族以時(shí)間觀念強(qiáng)而聞名，遲到被視為極為失禮的行為。認(rèn)為送禮物是表達(dá)對(duì)他人的祝福，因此選擇物美價(jià)廉、既有特色又有紀(jì)念意義的禮物。登門訪客必先預(yù)約。 ?德國(guó)人三餐中很看重早飯，飲料、主食、肉類一應(yīng)俱全。愛(ài)喝酒，香腸和面包種類繁多。瑞士以法式烹調(diào)為主。比利時(shí)人的飲食習(xí)慣與法國(guó)人和荷蘭人相近。瑞典、丹麥、挪威人多喜愛(ài)吃生冷蔬菜和食品，瑞典人尤甚。 ?德國(guó)人：對(duì)煙囪清潔工有一種特殊的迷信，認(rèn)為在路上遇到煙囪清潔工會(huì)有好運(yùn)。 ?奧地利人：把馬、龍、蛇、貓、狗視為吉祥之物，喜歡用它們作裝飾圖案。 ?瑞士人：忌背后議論其他民族；忌談金錢，一般不向別人借錢借物。 ?比利時(shí)人：忌藍(lán)色，忌談?wù)撜?、宗教話題。 ?荷蘭人：在星期六、日禁止彈奏樂(lè)器，星期日要絕對(duì)休息，商店等都要停止?fàn)I業(yè)。 ?丹麥人：有一種高度的趨同心理， 不喜歡與眾不同。 ?瑞典：是個(gè)半禁酒的國(guó)家，到瑞典人家做客不要送酒。 ?挪威：愛(ài)紅色，赴宴時(shí)喜歡用帶點(diǎn)紅色包裝的小禮物。 ?芬蘭：是桑拿浴的故鄉(xiāng)，酷愛(ài)桑拿，并認(rèn)為是圣潔之事。 日耳曼語(yǔ)族國(guó)家癿風(fēng)俗習(xí)慣 四、國(guó)際風(fēng)俗習(xí)慣概述 LOGO ： 11020228 ?拉丁語(yǔ)族的國(guó)家主要信仰天主教。 ?握手忌諱交叉握手，也忌諱一只手插在口袋里，另一只手和別人相握。 ?忌諱 13，但把 7看作是吉祥數(shù)字。 ?忌食狗肉，更忌殺狗。 ?見(jiàn)面禮節(jié)有握手、親吻、擁抱三種方式。初次見(jiàn)面一般行握手禮，并互致問(wèn)候。在交談的過(guò)程中，語(yǔ)調(diào)不高，自然、和藹，聽(tīng)別人的談話非常專注。做客時(shí)習(xí)慣遲到一刻鐘左右，一般不會(huì)準(zhǔn)時(shí)，但通常不會(huì)遲到太久。做客時(shí)一般帶一點(diǎn)小禮物。 ?法國(guó)人、意大利人、西班牙人是善飲、善食、講究烹飪的民族，尤其是法國(guó)大餐被譽(yù)為歐洲之冠，是西餐的代表性流派。幾個(gè)國(guó)家都酷愛(ài)葡萄酒。他們的第二個(gè)共性是喜歡喝咖啡。共同喜愛(ài)的食品是奶酪、生火腿、雞蛋土豆煎餅。 拉丁語(yǔ)族國(guó)家癿風(fēng)俗習(xí)慣 四、國(guó)際風(fēng)俗習(xí)慣概述 LOGO ： 11020228 ?日本人多信仰神道和佛教，也有的信仰基督教等宗教。不喜歡紫色，認(rèn)為它代表悲哀；最忌諱綠色，認(rèn)為是不詳之物。喜歡紅、黃色，也喜歡紅白相間的色彩。忌 3人一塊合影。 ?日本人見(jiàn)面多以鞠躬為禮。在與日本人交談時(shí)，不要邊說(shuō)邊指手畫(huà)腳，別人講話時(shí)切忌插話打斷。 ?“日本料理”的特點(diǎn)是以魚(yú)、蝦、貝等海鮮為烹調(diào)原料，可熱吃、冷吃、生吃或熟吃。主食為大米，逢年節(jié)和生日喜歡吃紅豆飯，喜歡吃醬和醬湯。餐前餐后一杯茶。 ?韓國(guó)多信仰基督教、佛教和天主教。喜歡穿白色衣料。 ?韓國(guó)男子見(jiàn)面時(shí)習(xí)慣微微鞠躬后握手，并彼此問(wèn)候。婦女很少握手。婦女的穿著較保守。 ?韓國(guó)以大米為主食，喜歡中國(guó)的川菜，口味偏辣，愛(ài)吃牛肉、瘦豬肉、狗肉、海味和卷心菜等。 ?泰國(guó)信仰佛教，其禁忌多與佛教有關(guān)。男女之間講究授受不親。忌諱狗的圖案。 ?泰國(guó)見(jiàn)面行合掌禮。男女之間、僧人和俗人之間不握手。遞東西時(shí)，一定用右手。 ?泰國(guó)主要食物是大米，副食以蔬菜和魚(yú)類為主，不愛(ài)吃紅燒菜肴，忌吃牛肉。喜歡辣食和甜食。 日本、韓國(guó)、泰國(guó)癿風(fēng)俗習(xí)慣 四、國(guó)際風(fēng)俗習(xí)慣概述 LOGO ： 11020228 ?嚴(yán)格禁食豬肉；禁止飲酒；禁止女性暴露軀體肌膚。 ?以牛、羊、駱駝肉和雞、鵝等家禽為主，以燒烤為多見(jiàn)，平時(shí)多以玉米、大餅和抓飯為主食。 阿拉伯 —伊斯兮教國(guó)家癿風(fēng)俗習(xí)慣 四、國(guó)際風(fēng)俗習(xí)慣概述 ?多信仰東正教，少量信仰新教和天主教。 ?斯拉夫民族十分好客，都有向客人敬獻(xiàn)鹽和面包的習(xí)俗。 ?飲食上喜歡土豆、黑面包、生冷蔬菜、肉類、牛奶。喜歡喝酒。 斯拉夫語(yǔ)族國(guó)家癿風(fēng)俗習(xí)慣
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