學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員的技能培訓(xùn)第二講-資料下載頁
2025-01-15 10:59本頁面
【正文】 注意事項(xiàng) 探問時(shí)的注意事項(xiàng)如下： ? (1) 朋輩輔導(dǎo)員不要只談自己想知道而非當(dāng)事人想談的事情； ? (2)不宜使用過多的探問技術(shù)。 （三）面質(zhì) ? 面質(zhì)技術(shù) 是指朋輩輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人敘述上前后矛盾、語言與非語言行為不一致或者出現(xiàn)逃避自己感覺的想法或行為時(shí)，指出當(dāng)事人不一致的地方，讓當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)自身存在的矛盾，進(jìn)而明了自身問題形成的原因。 （三）面質(zhì) 面質(zhì)可以運(yùn)用到以下幾個(gè)方面： ? 反思、產(chǎn)生領(lǐng)悟。如： 當(dāng)事人 ：（一臉痛苦）這次期末考試我?guī)组T專業(yè)課都不及格，我一點(diǎn)都不在乎，反正我也不想拿獎(jiǎng)學(xué)金。 朋輩輔導(dǎo)員 ： 同學(xué)，你說你一點(diǎn)也不在乎，但看得出你的情緒很低落，能不能把你的苦處說出來，也好想辦法解決。 ，協(xié)助當(dāng)事人面對(duì)矛盾，進(jìn)一步了解自己。如： 當(dāng)事人 ：我想要搬宿舍，我的室友一點(diǎn)也不好相處。 朋輩輔導(dǎo)員 ： 為什么？那你們之間發(fā)生了什么事呢？ （三）面質(zhì) 當(dāng)事人 ：今天我不小心打破了一個(gè)杯子（別人送給她的生日禮物），當(dāng)初我不知道杯子的意義，覺得沒什么了不起的，只是個(gè)便宜的杯子嘛！隨時(shí)都可以再買一個(gè)，所以我什么也沒有說，結(jié)果她回來發(fā)現(xiàn)杯子打破了，因?yàn)槲覀冏〉氖请p人宿舍，她知道肯定是我打破的，于是她追問 我 ，還罵了我一頓。到最后我們翻臉了。 朋輩輔導(dǎo)員 ： 既然你說你是不小心打破的，又不知道杯子對(duì)她來說是這么有意義的，那你為什么不向你的室友道歉呢？ （三）面質(zhì) 、缺點(diǎn)和資源、限制。如： 當(dāng)事人 ：其實(shí)，我一點(diǎn)都不著急。雖然我每天花很多時(shí)間看電視，可是我心中早就有一套完美的讀書計(jì)劃。考試離現(xiàn)在還有兩個(gè)月，我打算在最后一個(gè)月才開始看書，每天看 16小時(shí)，每天讀完 3本書。到考試的前一天，我就可以將所有的書復(fù)習(xí)兩遍。 朋輩輔導(dǎo)員 ： 其實(shí)你早就有一套讀書計(jì)劃，所以對(duì)考試充滿信心。你說在最后一個(gè)月才開始看書，每天看 16小時(shí)，看完 3本書。我不知道你的耐力如何，是否一天能夠拼 16個(gè)小時(shí)，還要連續(xù)拼一個(gè)月？而 16個(gè)小時(shí)是否能夠背完 3本書？如果這些書你都沒有復(fù)習(xí)過，你的計(jì)劃恐怕不容易實(shí)現(xiàn)。 面質(zhì)的注意事項(xiàng) ； ? ； ? 。如： “ 我不知道是否誤會(huì)了你的意思，你上次似乎說你學(xué)習(xí)挺輕松，成績也好，可剛才你的意思卻是學(xué)得很累，老擔(dān)心學(xué)習(xí)成績，不知哪一種情況更確切 ？ ” （四）自我表露 ? 自我表露是在適當(dāng)?shù)那闆r下，輔導(dǎo)員把自己的類似經(jīng)驗(yàn)跟當(dāng)事人分享，協(xié)助當(dāng)事人進(jìn)一步了解自己的感覺、想法與行為后果，并且從中得到積極的啟示。 （四）自我表露 ? 自我表露一般有兩種形式： (1)輔導(dǎo)員把 自己對(duì)當(dāng)事人的體驗(yàn)感受 告訴當(dāng)事人。 如 ： “對(duì)于你剛才的態(tài)度，我非常高興?！? (2)輔導(dǎo)員 分享與當(dāng)事人所談內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn) 。 如 ： “提到考試前緊張，我以前也有類似經(jīng)驗(yàn)，每次考試前，我常常無法看書作業(yè)，晚上睡不好 …… 不知這時(shí)你的看書效率怎樣？” 自我表露的注意事項(xiàng) ? (1)避免自己成為輔導(dǎo)中的主角； ? (2)把握自我表露的時(shí)機(jī)和度； ? (3)自我表露應(yīng)該讓當(dāng)事人注意到問題的關(guān)鍵所在和當(dāng)事人可以利用的資源上。 ? 總之，運(yùn)用面談技巧時(shí)，要切記 輔導(dǎo)的目的在于協(xié)助當(dāng)事人面對(duì)問題、解決問題。 輔導(dǎo)員只是一個(gè)引導(dǎo)著、催化者，只有當(dāng)事人才是需要為問題負(fù)責(zé)的人。 心理輔導(dǎo)的接待模型 （ 1） 前期準(zhǔn)備，細(xì)致全面 ： 包括著裝儀態(tài)，會(huì)談距離 左右，座位位置 90150度角，眼神與注視的方向，不得有下意識(shí)的動(dòng)作。 （ 2） 熱情接待，自然真誠 ； （ 3） 主動(dòng)介紹，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn) ： 介紹心理輔導(dǎo)的性質(zhì)和原則，特別講明尊重隱私和保密的原則； （ 4） 堅(jiān)持自愿，絕不勉強(qiáng) ； （ 5） 樹立形象，盡力相助 ： 一定要恰到好處地表達(dá)心理輔導(dǎo)員會(huì)在職責(zé)范圍之內(nèi)盡力給予其幫助的態(tài)度； (6)講明性質(zhì)、權(quán)利和義務(wù) ： 當(dāng)事人應(yīng)主動(dòng)提供與自己心理問題相關(guān)的真實(shí)信息，按共同商定的時(shí)間表進(jìn)行晤談，還要按時(shí)完成家庭作業(yè)。 【 資料 】 眼神泄密 ? 在言談中， 注視對(duì)方 ，表示讓對(duì)方對(duì)自己所談內(nèi)容的注意；初次見面時(shí)， 先移開視線 者，表示希望處于優(yōu)勢(shì)地位者； 被對(duì)方注視 時(shí)，便立刻移開視線者，大都有自卑感或缺陷； 看異性一眼 后，隨即故意移開視線者，表示有著強(qiáng)烈的興趣； 斜眼看對(duì)方者 ，表示對(duì)對(duì)方非常有興趣，但又不想讓對(duì)方識(shí)破； 翻眼看人者 ，表示對(duì)對(duì)方存有尊敬與信賴； 俯視對(duì)方 者，想顯示對(duì)對(duì)方的一種威嚴(yán)； 視線不集中 在對(duì)方，很快移開視線者，大都為性格內(nèi)向 …… 另外，眼睛的清濁如何，也折射出人的心理活動(dòng)特征。 Thank you! Any Questions ?
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