學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員的技能培訓(xùn)第二講-全文預(yù)覽
【正文】 中內(nèi)心有太多的“雜音”， 時(shí)刻準(zhǔn)備 辯駁 ，在情緒上無(wú)法真正地 傾聽(tīng)當(dāng)事人 類(lèi)型 傾聽(tīng)技巧 適時(shí)插話(huà) 。 傾聽(tīng)時(shí)易犯的錯(cuò)誤 【 實(shí)例分析 】 當(dāng)事人 ：我感到很傷心，今天我家養(yǎng)的小狗死了。 2022/2/9 32 （一）傾聽(tīng) ? 傾聽(tīng)的專(zhuān)注 包括 身體的專(zhuān)注和心理的專(zhuān)注 。但是，事情并不像我預(yù)想的那樣。 ? 第二，試著去想象，把你所要幫助的那些人對(duì)你講述的事情以及他們的經(jīng)歷，用準(zhǔn)確的圖像在你腦海中顯示出來(lái)。 ? (5)角色把握在同感時(shí)顯得特別有意義。 朋輩輔導(dǎo)員要如何熟練地使用同感技巧呢？ (3)表達(dá)同感時(shí)很重要的一點(diǎn)是適時(shí)適度，因人而已，否則會(huì)適得其反。而在當(dāng)事人認(rèn)為朋輩輔導(dǎo)員已了解他的問(wèn)題和想法是，就可以引導(dǎo)當(dāng)事人尋找解決問(wèn)題的方法。 朋輩輔導(dǎo)員 6： 我能體會(huì)到你現(xiàn)在的不安心情，如果是別人也會(huì)有這種想法的，現(xiàn)在讓我們來(lái)分析一下究竟遇到了哪些問(wèn)題。 朋輩輔導(dǎo)員 4： 這次數(shù)學(xué)考試成績(jī)很糟糕不等于以后學(xué)不好數(shù)學(xué)，你不懂要多問(wèn)老師啦。 朋輩輔導(dǎo)員 2：你一定是沒(méi)用功，所以成績(jī)才會(huì)這么差。下面舉例說(shuō)明在實(shí)際輔導(dǎo)中如何運(yùn)用回應(yīng)來(lái)表達(dá)同感。 （二）輔導(dǎo)過(guò)程中朋輩心理輔導(dǎo)員的態(tài)度 ? （ Empathy ） 中文有許多種譯法，如共情、通情達(dá)理、同情、同感、共感、投情、擬情、同理心、設(shè)身處地等等。不知道我的這種感覺(jué)對(duì)不對(duì)？” 【 注意事項(xiàng) 】 朋輩輔導(dǎo)員在表達(dá)真誠(chéng)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)： ? (2)真誠(chéng)不是自我的發(fā)泄 ： 有這樣一位曾因失戀受傷害的朋輩輔導(dǎo)員，在輔導(dǎo)當(dāng)事人時(shí)，由于當(dāng)事人的敘述勾起了她傷心的往事，于是她花了半小時(shí)滔滔不絕地、非常激動(dòng)地向當(dāng)事人敘述了她的失戀經(jīng)過(guò)及其痛苦。尤其當(dāng)我發(fā)現(xiàn)老師居然在我背后說(shuō)我壞話(huà)，把我的秘密作為笑料時(shí)，我都?xì)獐偭?，我的心碎了，我發(fā)誓不再相信任何人。說(shuō)真的，我有點(diǎn)傷感，因?yàn)槲矣X(jué)得我真心地想幫助你，可沒(méi)有被你接受，我感到一種沒(méi)被完全信任的感覺(jué)。 真誠(chéng)是朋輩輔導(dǎo)員的一種素質(zhì)，這種素質(zhì)是潛心修養(yǎng)、不斷實(shí)踐 的結(jié)果。作為朋輩輔導(dǎo)員，我們會(huì)和每一位來(lái)訪(fǎng)的同學(xué)一起分析和面對(duì)他們生活中所遇到的問(wèn)題，盡我們最大的努力去幫助他們，達(dá)到共同成長(zhǎng)。 （ 4）尊重意味著要信任當(dāng)事人。 （ 2）尊重意味著 彼此平等。第二講 學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員的 技 能 培 訓(xùn)（一） 主 講： 臨床 心理學(xué)博士 黃月勝 主要內(nèi)容： 一、朋輩心理輔導(dǎo)的過(guò)程和態(tài)度 二、朋輩心理輔導(dǎo)基本技能之談話(huà)基本技巧 一、朋輩心理輔導(dǎo)的過(guò)程和態(tài)度 朋輩心理輔導(dǎo)的一般過(guò)程 開(kāi)始階段 指導(dǎo)幫助 階段 鞏固結(jié)束 階段 建立信任咨詢(xún)關(guān)系 掌握來(lái)訪(fǎng)學(xué)生資料 進(jìn)行分析、診斷 選擇輔導(dǎo)方案 制訂輔導(dǎo)目標(biāo) 實(shí)施指導(dǎo)與幫助 鞏固效果 追蹤調(diào)查 ? [問(wèn)題 ] ? 你有煩惱時(shí)一般找什么樣的人傾訴，這些人具有什么樣的特質(zhì)？ ? （二）輔導(dǎo)過(guò)程中朋輩心理輔導(dǎo)員的態(tài)度 ? ? ? （二）輔導(dǎo)過(guò)程中朋輩心理輔導(dǎo)員的態(tài)度 治療的成功主要并非以來(lái)治療者技巧的高低，而依賴(lài)于治療者是否具有某種態(tài)度。適度地表達(dá)對(duì)當(dāng)事人言行的看法，不但無(wú)損于輔導(dǎo)的進(jìn)程，還會(huì)起積極的促進(jìn)作用。 言語(yǔ)、行動(dòng)要有禮貌，要控制自己的情緒，不嘲笑、不貶低當(dāng)事人，不對(duì)當(dāng)事人發(fā)脾氣，即使當(dāng)事人的言語(yǔ)有些失禮，朋輩輔導(dǎo)員也應(yīng)始終寬容相待。 【 實(shí)例分析 】 當(dāng)事人 ：我不是來(lái)輔導(dǎo)的，我只是好奇，想來(lái)看看你們所謂的朋輩輔導(dǎo)員到底是干什么的，依我看你們也不是專(zhuān)業(yè)人員，怎么能輔導(dǎo)同學(xué)呢？ 思考： 朋輩輔導(dǎo)員該怎樣應(yīng)對(duì)？ 【 實(shí)例分析 】 朋輩輔導(dǎo)員 微笑地說(shuō) ： “你說(shuō)得對(duì)，我們的確不是專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)員，我們只是接受過(guò)一學(xué)期的心理輔導(dǎo)訓(xùn)練。 真誠(chéng)不是靠技巧所能獲得的，它建立在朋輩輔導(dǎo)員對(duì)當(dāng)事人充滿(mǎn)關(guān)切和愛(ài)護(hù)的基礎(chǔ)上，同時(shí)也建立在朋輩輔導(dǎo)員接納自己、自信和謙和的條件之上 ?？僧?dāng)我試圖想去尋找時(shí)，你似乎不時(shí)地在繞圈子，不愿正視問(wèn)題。過(guò)去我很信任人，但慢慢地我變了。 “瞧你這種德性，難怪大家都不喜歡你！” “你的有些言行容易引起一些人的誤解，引起矛盾。 不要為了表明自己知識(shí)淵博，或掩飾自己在某方面知識(shí)與技能的薄弱、欠缺，而不懂裝懂，一旦被識(shí)破，馬上就會(huì)失去當(dāng)事人的信賴(lài)，而且不懂裝懂還會(huì)誤導(dǎo)當(dāng)事人，帶來(lái)不良的后果。 （二）輔導(dǎo)過(guò)程中朋輩心理輔導(dǎo)員的態(tài)度 ? 同感不僅要進(jìn)入當(dāng)事人的內(nèi)心世界去理解當(dāng)事人，更重要的是
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