行政工作培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁
2025-01-15 10:07本頁面
【正文】 人 隨從 客人 隨從 正 門 問題：你把客戶安排坐在哪里呢？ 動(dòng)態(tài)的右 并列式 隨從 隨從 正 門 靜態(tài)的右 客人 主人 “ 面門為上、以右為上、離遠(yuǎn)為上 ” 行政會(huì)見 ——商務(wù)談判的座次技巧 豎桌式 主方 客方 五、公務(wù)接待的技巧 談判桌 7 5 3 1 2 4 6 6 4 2 1 3 5 7 正 門 客方 主方 橫桌式 談判桌 6 4 2 1 3 5 7 7 5 3 1 2 4 6 問題：客方坐在哪里呢？ 靜態(tài)的右 正 門 動(dòng)態(tài)的右 “ 面門為上、居中為上、以右為上 ” 行政簽約座次技巧 客方隨員席 主方隨員席 橫 桌 式 五、公務(wù)接待的技巧 簽字桌 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 客方簽字人 主方簽字人 正 門 問題：客方第一隨員應(yīng)安排在哪里呢？ 靜態(tài)的右 “ 面門為上、居中為上、以右為上 ” 國旗的懸掛 （客方） （主方） 專業(yè)秘書與行政助理發(fā)展訓(xùn)練（六） 行政人員的職業(yè)形象 外在形象及服飾的重要性 行政人員形象四原則 行政人員著裝六不準(zhǔn) 行政著裝的場(chǎng)合及要求 女行政人員的形象要求 男行政人員的形象要求 六、行政人員的職業(yè)形象 外在形象的重要性 問題：人的印象的形成包含哪幾部分？所占的百分比？ 六、行政人員的職業(yè)形象 人的印象的形成 = 55%外表 +38%自我 表現(xiàn) +7%語言 服飾的重要性 ? 服飾所傳遞的信息 “ 社會(huì)地位、個(gè)性、職業(yè)、收入、教養(yǎng)、品位、發(fā)展前途 ” ? 服飾的功能 “ 無聲的自我展示和表現(xiàn)成就的工具 ” “ 服裝建造一個(gè)人，不修邊幅的人在社會(huì)上是沒有影響力的 ” —— 馬克 .吐溫 六、行政人員的職業(yè)形象 警語 行政人員著裝的四大原則 ? 符合身份 ? 避短揚(yáng)長 ? 遵守慣例 ? 區(qū)分場(chǎng)合 六、行政人員的職業(yè)形象 行政人員著裝六大禁忌 ? 過分雜亂 “ 歪戴帽子斜穿衣 ” ? 過分鮮艷 “ 拒絕艷麗 ” ? 過分暴露 “ 女士不穿無袖裝 ” ? 過分透視 “ 男士拒絕薄襯衫 ” ? 過分短小 “ 靜止或動(dòng)態(tài)時(shí)，內(nèi)衣與外衣的協(xié)調(diào) ” ? 過分緊身 “ 使瘦者憔悴，胖者更胖 ” 六、行政人員的職業(yè)形象 問題：你知道行政人員著裝有哪些禁忌嗎？ 行政人員著裝的場(chǎng)合及要求 ? 公務(wù)場(chǎng)合： 莊重保守 辦公室、行政會(huì)面、談判、慶典、公關(guān)活動(dòng) 制服、（深藍(lán)色）西裝套裝、（深色）西裝套裙 ? 社交場(chǎng)合： 時(shí)尚個(gè)性 宴會(huì)、舞會(huì)、音樂會(huì)、聚會(huì)、拜會(huì) 時(shí)裝、禮服、民族服裝（中山裝、唐裝） 禁穿：制服、套裝 六、行政人員的職業(yè)形象 問題：你知道哪些屬于行政場(chǎng)合嗎？ 女性行政人員的形象要求 – 與環(huán)境、身份、體形相協(xié)調(diào) – 簡(jiǎn)潔大方， 拒華麗或性感 – 避免裝扮清純或?qū)W生味 六、行政人員的職業(yè)形象 三大基本原則 女性行政人員的場(chǎng)合著裝 ：時(shí)間 T（ time）、地點(diǎn) P（ place）、場(chǎng)合 O（ occasion） ? 行政裝 ： 嚴(yán)肅行政場(chǎng)合：正式深色職業(yè)套裙、制式皮鞋、盤發(fā) 上班裝： 具時(shí)尚感的職業(yè)套裝，盤發(fā)或束發(fā) ? 社交場(chǎng)合 ： 雞尾酒會(huì)、行政酒會(huì)裝： 普通開領(lǐng)三分袖連衣裙，裙長從及膝至長裙不等 小型時(shí)尚晚會(huì)、音樂會(huì)： 無袖或無領(lǐng)連衣裙，不過分強(qiáng)調(diào)露背或露肩，裙長同上 大型時(shí)尚晚會(huì)、宴會(huì)： 大開領(lǐng)、充分露肩，無袖，裙長墜地 六、行政人員的職業(yè)形象 女性行政人員著裙裝 五不準(zhǔn) ? 黑色皮鞋不能穿 ? 正式行政場(chǎng)合不光腿 ? 襪子不能出現(xiàn)殘破 ? 鞋襪必須配套 ? 避免出現(xiàn)三截腿（惡性分割） 六、行政人員的職業(yè)形象 問題：女士著裙裝，哪五不準(zhǔn)呢？ 女性行政人員首飾佩戴四大原則 ? 符合身份，以少為佳原則 ? 同質(zhì)同色原則 ? 搭配原則 ? 習(xí)俗原則 六、行政人員的職業(yè)形象 問題：戴兩件或兩種以上首飾時(shí)，如何體現(xiàn)教養(yǎng)與服飾品位？ 女性行政人員化妝注意事項(xiàng) ? 保持自然 “ 妝成有卻無 ” 、慎選粉底液 ? 揚(yáng)長避短 發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、掩蓋缺點(diǎn) ? 化妝避人 拒絕當(dāng)眾表演 六、行政人員的職業(yè)形象 問題：女性化妝最需要注意的是什么？ 專業(yè)秘書與行政助理發(fā)展訓(xùn)練
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