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行政工作培訓ppt課件-資料下載頁

2025-01-15 10:07本頁面
  

【正文】 人 隨從 客人 隨從 正 門 問題:你把客戶安排坐在哪里呢? 動態(tài)的右 并列式 隨從 隨從 正 門 靜態(tài)的右 客人 主人 “ 面門為上、以右為上、離遠為上 ” 行政會見 ——商務談判的座次技巧 豎桌式 主方 客方 五、公務接待的技巧 談判桌 7 5 3 1 2 4 6 6 4 2 1 3 5 7 正 門 客方 主方 橫桌式 談判桌 6 4 2 1 3 5 7 7 5 3 1 2 4 6 問題:客方坐在哪里呢? 靜態(tài)的右 正 門 動態(tài)的右 “ 面門為上、居中為上、以右為上 ” 行政簽約座次技巧 客方隨員席 主方隨員席 橫 桌 式 五、公務接待的技巧 簽字桌 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 客方簽字人 主方簽字人 正 門 問題:客方第一隨員應安排在哪里呢? 靜態(tài)的右 “ 面門為上、居中為上、以右為上 ” 國旗的懸掛 (客方) (主方) 專業(yè)秘書與行政助理發(fā)展訓練(六) 行政人員的職業(yè)形象 外在形象及服飾的重要性 行政人員形象四原則 行政人員著裝六不準 行政著裝的場合及要求 女行政人員的形象要求 男行政人員的形象要求 六、行政人員的職業(yè)形象 外在形象的重要性 問題:人的印象的形成包含哪幾部分?所占的百分比? 六、行政人員的職業(yè)形象 人的印象的形成 = 55%外表 +38%自我 表現(xiàn) +7%語言 服飾的重要性 ? 服飾所傳遞的信息 “ 社會地位、個性、職業(yè)、收入、教養(yǎng)、品位、發(fā)展前途 ” ? 服飾的功能 “ 無聲的自我展示和表現(xiàn)成就的工具 ” “ 服裝建造一個人,不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的 ” —— 馬克 .吐溫 六、行政人員的職業(yè)形象 警語 行政人員著裝的四大原則 ? 符合身份 ? 避短揚長 ? 遵守慣例 ? 區(qū)分場合 六、行政人員的職業(yè)形象 行政人員著裝六大禁忌 ? 過分雜亂 “ 歪戴帽子斜穿衣 ” ? 過分鮮艷 “ 拒絕艷麗 ” ? 過分暴露 “ 女士不穿無袖裝 ” ? 過分透視 “ 男士拒絕薄襯衫 ” ? 過分短小 “ 靜止或動態(tài)時,內(nèi)衣與外衣的協(xié)調(diào) ” ? 過分緊身 “ 使瘦者憔悴,胖者更胖 ” 六、行政人員的職業(yè)形象 問題:你知道行政人員著裝有哪些禁忌嗎? 行政人員著裝的場合及要求 ? 公務場合: 莊重保守 辦公室、行政會面、談判、慶典、公關活動 制服、(深藍色)西裝套裝、(深色)西裝套裙 ? 社交場合: 時尚個性 宴會、舞會、音樂會、聚會、拜會 時裝、禮服、民族服裝(中山裝、唐裝) 禁穿:制服、套裝 六、行政人員的職業(yè)形象 問題:你知道哪些屬于行政場合嗎? 女性行政人員的形象要求 – 與環(huán)境、身份、體形相協(xié)調(diào) – 簡潔大方, 拒華麗或性感 – 避免裝扮清純或學生味 六、行政人員的職業(yè)形象 三大基本原則 女性行政人員的場合著裝 :時間 T( time)、地點 P( place)、場合 O( occasion) ? 行政裝 : 嚴肅行政場合:正式深色職業(yè)套裙、制式皮鞋、盤發(fā) 上班裝: 具時尚感的職業(yè)套裝,盤發(fā)或束發(fā) ? 社交場合 : 雞尾酒會、行政酒會裝: 普通開領三分袖連衣裙,裙長從及膝至長裙不等 小型時尚晚會、音樂會: 無袖或無領連衣裙,不過分強調(diào)露背或露肩,裙長同上 大型時尚晚會、宴會: 大開領、充分露肩,無袖,裙長墜地 六、行政人員的職業(yè)形象 女性行政人員著裙裝 五不準 ? 黑色皮鞋不能穿 ? 正式行政場合不光腿 ? 襪子不能出現(xiàn)殘破 ? 鞋襪必須配套 ? 避免出現(xiàn)三截腿(惡性分割) 六、行政人員的職業(yè)形象 問題:女士著裙裝,哪五不準呢? 女性行政人員首飾佩戴四大原則 ? 符合身份,以少為佳原則 ? 同質同色原則 ? 搭配原則 ? 習俗原則 六、行政人員的職業(yè)形象 問題:戴兩件或兩種以上首飾時,如何體現(xiàn)教養(yǎng)與服飾品位? 女性行政人員化妝注意事項 ? 保持自然 “ 妝成有卻無 ” 、慎選粉底液 ? 揚長避短 發(fā)揚優(yōu)點、掩蓋缺點 ? 化妝避人 拒絕當眾表演 六、行政人員的職業(yè)形象 問題:女性化妝最需要注意的是什么? 專業(yè)秘書與行政助理發(fā)展訓練
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