【總結】民航總局機關服務局銀燕公司新聯(lián)通電信增值業(yè)務營銷方案民航總局機關服務局銀燕公司民航總局機關服務局銀燕公司一、新聯(lián)通新定位二、新聯(lián)通業(yè)務發(fā)展方向三、新聯(lián)通增值業(yè)務情況四、新聯(lián)通與民航總局戰(zhàn)略合作優(yōu)勢為新聯(lián)通的客戶群體建立優(yōu)惠機票訂制業(yè)務為新
2025-05-28 01:16
【總結】.移動增值服務概述.移動增值服務的定義與分類移動增值服務是在通信技術、計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展融合的基礎上,在人們對以信息為基礎的各種應用需求快速增長的激勵下,在社會信息化水平日益提高的前提下,迅速發(fā)展的一種全新的服務方式。由于移動通信自身所具有的可移動性、無時空限制性、專屬性、安全性和時尚性的特點,再加上基于這些特點之上的短消息、游戲、支付、定位、辦公等豐富多彩的應用服
2025-04-18 23:41
【總結】客服代表情緒管理客服部許麗莉1什么是情緒?情緒是對環(huán)境的一種反應積極情緒、消極情緒自我情緒客戶情緒2情緒變化會給我們帶來什么?精神煥發(fā)充滿激情思維敏捷干勁倍增萎靡不振情緒低落思路阻塞消極怠惰3有個犯人,被判了死刑,審判結束
2025-01-11 18:05
【總結】償債能力分析短期償債能力分析?流動比率分析?流動比率=流動資產(chǎn)÷流動負債?根據(jù)中國聯(lián)通2022—2022年的資產(chǎn)負債表計算:?2022年流動比率=30722800000÷199612022000≈?2022年流動比率=36160202200÷125038000000≈?
2025-01-07 18:05
【總結】2022/5/26現(xiàn)代通信網(wǎng)技術第四章移動通信2022/5/26現(xiàn)代通信網(wǎng)技術移動通信是當前發(fā)展最快、應用最廣和最前沿的通信領域之一,第一代移動通信技術在上個世紀末已被淘汰,第二代移動通信(2G)技術方興未艾,第三代移動通信(3G)技術的熱潮又滾滾而來。近年來,我國移動通信發(fā)展迅猛,具有代表第二代移動通信系統(tǒng)的是
2025-04-29 03:56
【總結】第2章移動信道引言無線電波基本傳輸特性移動信道的多徑傳播特性多徑衰落的時域和頻域特征陰影效應電波傳播損耗預測模型與中值路徑損耗模型引言?移動信道的衰落特性取決于無線電波傳播環(huán)境。不同的環(huán)境,其傳播特性也不盡相同。?復雜、惡劣的傳播條件是移動信道的特征,這是由在運動中進行無線
2025-01-15 06:34
【總結】成都澤東科技移動OA業(yè)務交流材料本膠片為面向聯(lián)通公司客戶經(jīng)理/項目經(jīng)理/行業(yè)經(jīng)理的業(yè)務交流材料,各辦事處使用過程中可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況酌情修改。在使用過程中有新的反饋意見或看法,請及時反饋回總部。謝謝!!目錄OA系統(tǒng)介紹3.移勱OA推廣建議澤東科技介紹澤東科技
2025-03-04 17:21
【總結】沃?商務定位3G行業(yè)應用中心二零一零年三月前言在資源管理、社會經(jīng)濟活動和日常生活等各個領域,具有空間位置特性的地理信息發(fā)揮著越來越大的作用。用戶可以通過使用安裝在移動終端(如手機等)上的客戶端軟件,與無線網(wǎng)絡結合,確定需要訪問的用戶的實際地理位置,從而提供與
2025-05-10 20:09
【總結】移動業(yè)務營業(yè)受理規(guī)則培訓組目錄?移動業(yè)務分類匯總?營業(yè)業(yè)務受理基本規(guī)則?重點業(yè)務受理規(guī)則介紹移動業(yè)務分類匯總主要包括:換(補)卡、過戶、更改產(chǎn)品、停機、拆機、開機、特服功能變更、國際長途、國際漫游業(yè)務、充值、繳費、解鎖......。營業(yè)業(yè)務受理基本要求(1/2)?用戶有效證件包括:身份證、
2025-05-13 22:00
【總結】中國聯(lián)通?ESS?系統(tǒng)移動業(yè)務操作流程一、系統(tǒng)登錄1、打開中國聯(lián)通?ESS?系統(tǒng)網(wǎng)址2、輸入用戶名、密碼和驗證碼后,進入系統(tǒng)二、開卡操作—“業(yè)務受理”—“
2025-04-07 22:49
【總結】R&DAdvertisingCo.,Ltd聯(lián)通STK服務市場推廣策略R&DAdvertisingCo.,Ltd提案綱要R&DAdvertisingCo.,LtdR&DAdvertisingCo.,Ltd市場分析市場背景1、聯(lián)通為什么要提供STK服務?2、目前競爭對手在哪里
2024-10-18 19:35
【總結】1一、合作內(nèi)容目錄二、產(chǎn)品政策三、傭金政策四、相關工作2主推產(chǎn)品2.13G產(chǎn)品匯總無線上網(wǎng)卡3G產(chǎn)品46-886元11檔3G基本套餐A;46-186元6檔3G基本套餐B;46-96元3檔3G基本套餐C;66-886元10檔Iphone套3
2025-01-16 04:17
【總結】I/70中國聯(lián)通通信企業(yè)標準NFC應用業(yè)務規(guī)范中國聯(lián)通集團公司發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳實施討論稿版本號:2/70目錄前言..........................................................
2025-04-15 14:08
【總結】市場營銷部2023年1月28日中國聯(lián)通2023年移動業(yè)務客戶維系與挽留工作實施綱要(討論稿)2目錄一、前言二、客戶維系與挽留目的三、客戶離網(wǎng)分析四、客戶維系與挽留措施五、客戶維系與挽留組織管理3一、前言當前,日趨嚴重的客戶流失已經(jīng)成為制約移動業(yè)務發(fā)展和效益進一步提高的重要因素之一。本綱要力求從全生命周期
2025-01-11 21:21
【總結】8-Feb-22聯(lián)通CRM行業(yè)基礎業(yè)務介紹8-Feb-22提綱中國聯(lián)通的三大支撐系統(tǒng)BSS系統(tǒng)簡介什么是CRM我們做哪些?再說說集成定單8-Feb-22三大支撐系統(tǒng)OSSBSSMSS運營支撐系統(tǒng)業(yè)務支撐系統(tǒng)管理支撐系統(tǒng)8-Feb-22BSS-業(yè)務支撐系統(tǒng)
2025-01-11 18:16