異議處理經(jīng)典話術(shù)-資料下載頁
2025-01-15 04:09本頁面
【正文】 了好多次面，我覺著您人很爽快?？赡芫褪且?yàn)槟臑槿?，才讓您的生意做得這樣大。 趙先生：你說得對(duì)。和氣生財(cái)，古有定論。 營銷員：現(xiàn)在看來您生財(cái)有道，可以說駕輕就熟。這些日子，我來找您幾次，您都說您自己完全有這個(gè)實(shí)力處理生活中風(fēng)險(xiǎn)，而我試圖從我的專業(yè)角度建議您接受保險(xiǎn)理財(cái)?shù)霓k法。可是您一直沒有給我說明我的觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。 趙先生：不是不給你機(jī)會(huì)。而是我覺得一來太麻煩，我文化水平不高，怕是聽不懂那么多術(shù)語；二來把足夠的錢放在身邊，遇到問題隨時(shí)可以拿來用，保險(xiǎn)還需要辦那么多手續(xù)，然后把錢放在保險(xiǎn)公司很多年，我心里不塌實(shí)。 營銷員：趙先生，現(xiàn)在社會(huì)分工越來越細(xì)，誰也不可能什么都清楚。您對(duì)保險(xiǎn)不熟悉完全正常，正因?yàn)槿绱?，才給了我盡朋友的義務(wù)，為您提供服務(wù)的機(jī)會(huì)。您覺得是不是這個(gè)道理呀？ 趙先生：是。 營銷員：正如您前幾天告訴我什么食品含致癌物質(zhì)，勸我少吃一樣，您的專業(yè)提醒讓我的生命得到了呵護(hù)一樣，我得到您的幫助之后也希望能為您盡點(diǎn)力，用自己的專業(yè)提供給您風(fēng)險(xiǎn)處理的好辦法。我相信您不會(huì)連聽都不聽就拒絕我的好意吧。 趙先生：哦，抱歉！現(xiàn)在您可以說了。 營銷員：謝謝。我在保險(xiǎn)公司工作時(shí)間已經(jīng)很久，通常只針對(duì)像您這樣有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的朋友才談這些。這個(gè)世界發(fā)展到今天，人類開發(fā)出各種各樣的工具來代替人類完成過去只有用身體直接完成的事情。我們很容易被其強(qiáng)大的功能所打動(dòng)，從而選擇使用它們。而有的工具，比如保險(xiǎn)這樣的產(chǎn)品，它是人類面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)肆虐后造成的巨大損失，在長期的實(shí)踐中總結(jié)出的一種對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)減少損失的最經(jīng)濟(jì)的辦法，這種辦法需由專業(yè)人士測算數(shù)據(jù)，由專業(yè)的公司經(jīng)營，需要專業(yè)的工作人員來為客戶提供服務(wù)，才能讓客戶理解和享受保險(xiǎn)帶來的好處。這一點(diǎn)，您如果信任我，問題也就解決了。 第二個(gè)問題，現(xiàn)在金融工具非常多，都是幫助我們理財(cái)?shù)?。?cái)富增值，只有兩個(gè)途徑：一個(gè)是增加收入，不管是直接的勞動(dòng)收入，還是間接的資本投資收益；還有一個(gè)途徑就是減少開支。減少開支也有兩種性質(zhì)；一種是主動(dòng)開支，日常消費(fèi)就屬于主動(dòng)開支，是你自己愿意花錢買享受；還有一種是你不得不付出金錢的開支。而這種開支往往是巨大的、突然的。這種開支有兩種解決的途徑：一種是全從自己的腰包里掏，還有一種辦法是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，讓保險(xiǎn)公司來替我們買單，我們只需交納一點(diǎn)保險(xiǎn)費(fèi)，或者說叫做會(huì)員費(fèi)，這個(gè)會(huì)員隸屬于“中國大眾互救俱樂部”，所有會(huì)員在保險(xiǎn)公司的組織下，建立了一個(gè)強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)處理基金庫，隨時(shí)可以幫助其每個(gè)會(huì)員減輕或彌補(bǔ)因風(fēng)險(xiǎn)帶來的財(cái)富損失。說到這里，您認(rèn)為遇到風(fēng)險(xiǎn)是單打獨(dú)斗，靠一己之力自行了斷合算呢？還是靠眾人的力量，由保險(xiǎn)來代勞好呢？ 趙先生：我明白了
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