[管理學(xué)]你的引導(dǎo)很重要——入職引導(dǎo)人培訓(xùn)課程ppt_54--ninirongrong-資料下載頁(yè)
2025-01-14 20:46本頁(yè)面
【正文】 ，解除拘謹(jǐn)感，使用 “ 您好，歡送您到我們部門工作 ” 等歡迎語(yǔ)。 （ 2）將你與他之間的從屬關(guān)系說(shuō)明： “ 我是部門的入職引導(dǎo)人，有什么需要幫助的或不清楚的向我說(shuō)，我會(huì)幫助您 ” 2021/11/10 45 2．介紹他與部門同仁認(rèn)識(shí) ? （ 1）向原有同仁介紹人新同仁并說(shuō)明他的職務(wù)。 （ 2）向他介紹每位同仁的工作并略加贊許。 2021/11/10 46 跟進(jìn)工作場(chǎng)所的布置、所需用具的申領(lǐng)手續(xù)辦理及介紹上下班交通、打卡、就餐、早禮、洗衣等日常例行事情。 2021/11/10 47 引領(lǐng)參觀辦公環(huán)境：到各部門辦公樓或區(qū)域參觀，介紹各部門成員與他認(rèn)識(shí)，熟悉公司部門結(jié)構(gòu)與辦公環(huán)境。 2021/11/10 48 安排同仁與他共進(jìn)午餐，消除陌生感。 對(duì)它表示真切的關(guān)心與興趣 ? （ 1）與他討論他的背景與興趣。 （ 2）問他居住有無(wú)問題。 （ 3）上下班交通有無(wú)問題。 （ 4）說(shuō)明他當(dāng)工作發(fā)生困難或遇到不明白事情時(shí)何人可幫他。 2021/11/10 49 閱讀部門及公司有關(guān)管理規(guī)定及材料。 ? （ 1）本部門的職能、部門組織結(jié)構(gòu)、部門工作程序、溝通程序、各崗位設(shè)置及職責(zé)等本部門開展工作相關(guān)的流程和規(guī)定。 （ 2）公司管理文件。重點(diǎn)介紹工作報(bào)告制度、考核制度、請(qǐng)假制度等相關(guān)規(guī)定和程序。 （ 3）近期相關(guān)通知、活動(dòng)。 （ 4）重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)公司行為規(guī)范：禮儀、儀表、著裝、電話等公司提倡和禁止的行為。 （ 5）將有關(guān)的工作規(guī)定、技術(shù)手冊(cè)等交他閱讀。 （ 6）指導(dǎo)工作工具、設(shè)備等使用。 （ 7）其它開展工作必備的信息。 2021/11/10 50 三、新員工試用期過(guò)程中 ? 進(jìn)行績(jī)效追蹤，注意觀察新員工工作與生活狀態(tài)，隨時(shí)提供必要的幫助和引導(dǎo)。 2021/11/10 51 ? 常常跟進(jìn)他的工作狀態(tài)。 鼓勵(lì)他提出疑問。 對(duì)平時(shí)觀察到的新員工表現(xiàn)與公司標(biāo)準(zhǔn)差異之處，友好地娓婉告訴他，說(shuō)明原因，讓其理解公司要求的原因，幫助新員工盡快調(diào)整，適應(yīng)公司的要求。不能簡(jiǎn)單強(qiáng)硬地說(shuō)“ 不行，不允許 ” ，讓對(duì)方產(chǎn)生壓迫感。 2021/11/10 52 ? 做好與部門主管、總監(jiān)的溝通與反饋，將發(fā)現(xiàn)的新員工問題與部門主管溝通反饋，及時(shí)解決問題，以使新員工盡快適應(yīng)工作，通過(guò)試用期考核，成為正式一員。 2021/11/10 53 2021/11/10 54
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