【總結】一、服務市場營銷概念二、服務營銷的策略與戰(zhàn)略1、服務的含義和特征2、服務市場營銷應樹立市場需要觀念歸納小結1、服務有形化策略和服務技巧化策略2、服務營銷的優(yōu)質服務戰(zhàn)略復習思考題實訓上一頁下一頁結構圖退出歸納小結服務市場營銷理論目錄理論分析一:顧客的感受情景一:顧客投訴服務質量一情景二:顧客投訴服務質量二實訓
2025-01-19 20:52
【總結】十三陵水庫休閑度假中心旅游規(guī)劃初步方案Part1:Research.AnalysisⅠ.背景分析篇區(qū)域發(fā)展■市場研究■濱水旅游區(qū)■資源和價值■市場、區(qū)域發(fā)展、城市需要一個什么樣的九龍游樂園?基地自身條件適宜建設一個什么樣的旅游區(qū)?1、產品生命周期n80年代末和90年代初建設,客源潛力逐漸挖掘殆盡,已進入停滯和衰退期。2、未緊
2024-12-30 06:02
【總結】湖州師范學院????有機化學講義稿第十三章???羧酸衍生物Carboxylic?derivatives???本章要點:1.??掌握酰鹵,酸酐,酯,酰胺的化學性質及相互間的轉化關系。2.??熟悉酯(Clais
2025-05-12 12:18
【總結】【杜少陵】偉大的愛國詩人杜甫【杜甫其人】?杜甫(712-770),字子美,自號少陵野老,漢族,河南鞏縣人。杜甫曾祖父(杜審言父親)起由襄陽(今屬湖北)遷居鞏縣(今河南鞏義)。是盛唐時期偉大的現(xiàn)實主義詩人。他憂國憂民,人格高尚,他的約有1500首詩歌被保留了下來。詩藝精湛,他在中國古典詩歌中的影響非常深遠,被后
2025-09-20 18:07
【總結】ks5u精品課件信陵君竊符救趙《史記·魏公子列傳》ks5u精品課件戰(zhàn)國四公子春秋戰(zhàn)國時諸侯的嫡長子,預定繼承君位的,稱“世子”,其他的兒子稱“公子”。魏無忌,戰(zhàn)國時魏國的貴族,是魏昭王的小兒子,魏安釐王的弟弟,魏無忌即信陵君,信陵君是其封號。信陵,地名,在今河南省寧陵縣境內。他
2025-07-27 17:57
【總結】第四篇雜種優(yōu)勢利用××Yorkshire♀Landrace♂Duroc♂杜長大PIC豬配套系商品生產中為什么用雜種豬??生長快,飼料利用率高(5-10%),胴體品質好(2%);?產仔數多(8-10%),哺乳率高(22%),斷奶窩重大(25%);?體質強健,生活力
2025-04-29 04:00
【總結】測量學基礎主講:郭朝霞surveying第十三章數字化測量概述全站型電子速測儀數字測圖的數據采集數字測圖的地圖繪制數字地圖是以數字的形式來表達地形特征點的集合。第一節(jié)概述一、定義數字測圖(digitalsurveyi
2025-01-15 00:23
【總結】第十三講、公文寫作第一節(jié)、公文概述一、公文的廣義概念和狹義概念n廣義:現(xiàn)代社會的合法組織在公務活動當中代表本組織為推進實際工作事務而形成的一切文書n:國家機關在行政管理過程當中所形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書。特指《國家行政機關公文處理辦法》中明確規(guī)定的13種國家行政機關公文:n命令、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請
2025-05-12 12:12
【總結】1第十章企業(yè)投資概述主要內容2廣義的投資是指以獲利為目的的資本使用,包括購買股票和債券,也包括運用資金以建筑廠房、購置設備、原材料等從事擴大生產流通事業(yè)。狹義的投資指投資人購買各種證券,包括政府公債、公司股票、公司債券、金融債券等?!锿顿Y的一
2025-05-03 04:55
【總結】第十三章學習?第一節(jié)學習的一般概念?第二節(jié)學習理論?第三節(jié)動作技能學習第一節(jié)學習的一般概念?一、什么是學習?二、學習的分類一、什么是學習?定義:學習是個體在一定情境下,由于反復地經驗而產生的行為或行為潛能的比較持久的變化。?注意三點:?1、學習是以行為或行為潛能的改變?yōu)?/span>
2025-01-19 23:35
【總結】第十三章裝配圖13-1由零件圖拼畫裝配圖絞杠頂墊螺釘M8X12底座螺釘M10X12螺套螺旋桿明細表名稱代號螺釘GB/T75-1985螺釘GB/T71-1985規(guī)格M8X12M10X12材料Q235AQ235A千斤頂立體圖
2025-01-14 15:58
【總結】第十三章起訴第一節(jié)概述第二節(jié)審查起訴第三節(jié)提起公訴第四節(jié)不起訴第五節(jié)提起自訴本章重點?一、起訴的概念、任務和意義?二、公訴的概念、條件?三、不起訴的概念、種類和意義?四、自訴案件的范圍和提起自訴的條件公訴人在出庭第一屆全國十佳公訴人第一節(jié)
2024-12-29 12:25
【總結】學習目標了解銷售人員業(yè)績考評的意義和原則1掌握銷售人員業(yè)績考評的程序2理解建立銷售人員報酬制度的原則3掌握銷售人員報酬制度的目標模式4中央財經大學安賀新教授銷售管理實務導入案例馬克·鮑爾斯(MarkBowers)準備著手他那些不喜歡的工作之一:年度業(yè)績考核。這是他作為馬丁紙業(yè)(Martin
2025-01-09 03:08
【總結】國際市場營銷講授:陳嘉禾第十三章國際市場營銷渠道策略國際分銷渠道概述?國際分銷渠道是指產品從某國的生產者開始,不斷流通轉讓,跨越國境到達目標市場國最終消費者的各種中間環(huán)節(jié)和途徑。?國際分銷渠道的類型?按照覆蓋的范圍劃分?1、廣義的國際分銷渠道?出口國內的分銷渠道,包括母國的生產企業(yè)與外貿企業(yè)
2025-05-06 22:11
【總結】2022/5/30《文化地理》第十三講第十三章華中文化區(qū)2022/5/302022/5/30第十三章華中文化區(qū)一、中原文化二、安徽文化●徽商縱橫三、江西文化四、兩湖文化2022/5/30一、中原文化?華夏文化的重要發(fā)源地?中州區(qū)位與經濟文化衰退?中州
2025-05-13 08:58