北京市中心公園服務管理規(guī)范(試行)-資料下載頁
2025-01-13 16:10本頁面
【正文】 文物知識，如有需要可通過專家論證，予以恢復。9．3．2 公園內保存的碑文、石刻，任何單位和個人不得隨便拓印，如需拓印必須經公園管理機構負責人批準，按照法規(guī)程序進行操作。擅自拓印者，應按有關規(guī)定處理，造成文物損壞的，按有關法規(guī)處理。9．3．3 對于公園內的碑碣應有拓片或保留銘文及釋文，并將其納入文物資料的管理范疇。9．3．4 保護古建筑安全，高大建筑應有避雷設備，完善防火制度。定期檢查，保證效能。 第十章 文化活動10．1 辦理程序10．1．1 公園舉辦文化活動應當以中小型為主。10．1．2 公園舉辦大型文化活動，應當嚴格執(zhí)行《北京市大型社會活動安全管理條例》的規(guī)定，對活動的全部內容進行調研、論證和評估，并于活動前30日將擬辦大型文化活動請示、活動方案、安全保衛(wèi)方案、應急突發(fā)預案等相關材料報市公園管理中心。經同意后到市、區(qū)公安、文化、消防等有關行政管理部門辦理相關手續(xù)，待相關手續(xù)齊備后方可舉辦，必要時報市政府審批。10．2 組織管理10．2．1 公園舉辦文化活動應當成立活動管理機構，負責整個活動的安全管理和有效開展，管理機構要設置合理，分工明確，責任到人。10．2．2 公園舉辦文化活動，應當確定最大游人容量，狹窄或易堵地段要設立單行線或派專人疏導，一旦超出最大游人容量，要立即采取有效措施，確保維持安全正常的游覽秩序。10．2．3 公園內舉辦文化活動實行“誰主辦、誰負責”的安全管理原則。10．2．4 公園內舉辦文化活動應當明確主辦方。公園以出租場地、聯(lián)合舉辦或協(xié)辦等形式參與舉辦大型文化活動的，應當在協(xié)議書中明確合作各方的責任和義務。10．2．5 中心有關處室應當加強對公園文化活動的監(jiān)督檢查和指導。10．3 活動要求10．3．1 公園文化活動要堅持高檔次、高水平、高品位，活動內容要健康、文明，并富有知識性、趣味性和藝術性。10．3．2 公園文化活動一定要主題鮮明，突出特色，要弘揚主旋律，體現(xiàn)時代風貌，有較高的文化品位。10．3．3 公園文化活動期間，要維護好綠色景觀環(huán)境，搞好景區(qū)內外衛(wèi)生，加強衛(wèi)生保潔工作，垃圾隨時清理，活動結束后要及時恢復園容景觀。10．3．4 公園文化活動要制定服務接待方案，落實崗位責任，規(guī)范工作人員行為，確保服務質量。要明確游人投訴接待部門和負責人，游人投訴應當在公園內及時妥善解決。10．3．5 公園文化活動期間，應根據游人消費特點，組織充足的貨源，保證商品及餐飲供應，加強食品衛(wèi)生安全管理，確保游人在公園內飲食安全。10．3．6 公園文化活動期間，各單位要加強值班工作，嚴格信息報送和請示報告制度，值班人員要熟悉突發(fā)事件的處置預案，遇有緊急突發(fā)事件，應立即報主管部門，及時妥善處理，不得延誤。注釋：①四個服務是指為中央工作服務；為日益擴大的國際交往服務；為全國的教、科、文、衛(wèi)服務；為首都市民服務。②三個面向是指面向國際，展示中華文明的窗口；面向全國，展示首都形象的精品；面向市民，展示北京變化的舞臺。③六不見是指游覽區(qū)不見各種廢棄物；水面不見浮臟雜草；不見隨地吐痰及痰跡；不見暴露垃圾；室內不見殘破痕跡；不見違章車輛。④八不亂是指不亂搭建；不亂設攤點；不亂堆放雜物；不亂設牌示；不亂張貼通知廣告；不亂拉繩攔路；不亂設各種不規(guī)格的設施；不亂放工具用品。⑤三齊上崗是指著裝上崗；戴服務證章上崗；有上崗合格證上崗。16
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