好萊客xx專賣店導(dǎo)購員管理制度-資料下載頁
2025-01-13 11:08本頁面
【正文】 十二：獎懲規(guī)定： 行為考核： ①對于違反“導(dǎo)購員行為規(guī)范”者，情節(jié)較輕者并能用于承認(rèn)錯誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任者，給與 50 元每次罰款并取消本月度任何優(yōu)秀的考評。 ②對于違反“導(dǎo)購員行為規(guī)范”者，情節(jié)較重但是能夠用于承認(rèn)錯誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任者，給與 100 元每次罰款，并取消本季度 /月度任何優(yōu)秀的考評。 ③對于違反“導(dǎo)購員行為規(guī)范”者，情節(jié)嚴(yán)重并嚴(yán)重影響客情關(guān)系及損害 周口好萊客衣柜 的聲譽(yù)者，給與開除處理，并扣發(fā)當(dāng)月工資及獎金。 出勤考核 ①對于違反“考勤制度”者，發(fā)現(xiàn)一次給與 20 元處罰，本月連續(xù) 3次違反“考勤制度”者給與開除處理。 ②對于上報(bào)虛假銷售者給與開除處理，扣發(fā)當(dāng)月工資及獎金。 業(yè)務(wù)考核 ①公司組織的月度及季度考核，不合格者給與每次 10 元處罰，到數(shù)后三名分別給與 40 元處罰。 ②業(yè)務(wù)考核連續(xù)多次不合格者及連續(xù)三次排名倒數(shù)后三位者給與解聘處理，但不扣發(fā)工資。 十二 :導(dǎo)購 員薪資標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)放辦法 工資組成 標(biāo)準(zhǔn)工資 +對應(yīng)提成 +月度獎勵 +季度獎勵 +年度獎勵 +其他獎勵 導(dǎo)購員 工資標(biāo)準(zhǔn) ①根據(jù)實(shí)際消費(fèi)水平進(jìn)行實(shí)際調(diào)整，導(dǎo)購員提成及公司的獎勵由總公司協(xié)商制定。 以鄭州為例說明： 星級 底薪標(biāo)準(zhǔn) 銷售額要求 一星級 600 元 二星級 800 元 三星級 1000 元 四星級 1200 元 五星級 1800 元 ②導(dǎo)購員工作滿一年銷售額有較大提高者有展廳店長提出上報(bào)公司，給與底薪增加 50 元。 十三：導(dǎo)購員晉升 ①晉升流程：導(dǎo)購員 — 〉店長助 理 — 〉店長 — 其他更高層級管理職位 ②晉升要求： ★導(dǎo)購員 — 〉店長助理：工作滿一年以上，四星級以上導(dǎo)購員，業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀，具有良好的溝通及表達(dá)能力。 ★店長助理 — 〉店長：工作滿一年以上，年度優(yōu)秀導(dǎo)購員，業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀，具有良好的溝通、表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力，在任店長助理 6 個月以上。 ★經(jīng)理：在任店長工作 6 個月以上，工作業(yè)績突出，經(jīng)考核后可晉升。 經(jīng)理 — 〉 ③其他說明： ★各方面均符合晉升條件者，暫無職位可以提供公司將列入儲備人才儲備檔案，一旦有職位空卻，公司將優(yōu)先給與考慮。 ★以上職位晉升必須符合公司運(yùn)營部其他方面 的相關(guān)要求。 十四 : 導(dǎo)購員投訴或申訴 導(dǎo)購員對管理人員的管理方法、工作態(tài)度、處罰方式、力度等有異議的，可以向運(yùn)營部投訴或申訴。受到投訴或申訴的部門應(yīng)在三天之內(nèi)開展調(diào)查，十天之內(nèi)向?qū)з弳T提供反饋。 不鼓勵導(dǎo)購員匿名投訴，但對匿名投訴情況仍按上一條辦理，運(yùn)營部應(yīng)向?qū)з弳T公布投訴、申訴電話。 十五：導(dǎo)購員離職和辭退 對于違反《導(dǎo)購員管理制度》嚴(yán)重者，并對公司聲譽(yù)造成不良影響給與辭退。 導(dǎo)購員要求離職者，必須提前一個月通知運(yùn)營部（試用期導(dǎo)購員必須提前一星期），如未提前通知運(yùn)營部者，扣發(fā)當(dāng)月底新和提 成。 導(dǎo)購員離職必須交接資料和屬于公司的資產(chǎn)。 十六：附則 本制度由好萊客衣柜 XX 專賣店運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。本制度自下發(fā)之日起生效。
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