好萊客xx專賣店導(dǎo)購員管理制度-預(yù)覽頁
【正文】 ，這樣就減少了以后不必要的麻煩。 1保持樣品的干凈整潔，物品擺放有序，給顧客創(chuàng)造一個清潔、舒心的購物環(huán)境。 1積極參加公司、展廳組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項活動。 2嚴(yán)禁在顧客走后議論顧客。 2必須規(guī)范、準(zhǔn)確、準(zhǔn)時上報日、周、月銷量。 ②個別招聘：挖掘其它衣柜店或同行的強勢人員。 ③無不良前科及復(fù)雜背景。 ③親屬回避原則。 ③兩張近期一寸免冠照片。 ⑦公司需要的其它證明資料。 ②產(chǎn) 品： ★公司所經(jīng)營產(chǎn)品在市場中的情況及未來前景。 ★主要競爭衣柜產(chǎn)品及主推衣柜的賣點說辭。 ★終端演示方法交流、推廣。 ★熟悉業(yè)務(wù)，能熟練操做，掌握好產(chǎn)品的性能、特點及相關(guān)技術(shù)知識。 ★做好展廳衣柜產(chǎn)品與營銷道具的陳列及維護工作，保持展廳的整潔。 ③ 銷售報表 ★日報表：每日 17:30 分之前填寫日報表匯報 給總經(jīng)理 。 八：展示專柜管理規(guī)定 衣柜展示及其他樣品的擺放是公司整體形象設(shè)計的一部分，其能顯示公司及產(chǎn)品特色，故對其進(jìn)行有效管理非常重要。 衣柜上的飾品應(yīng)做到豐滿。 促銷品應(yīng)保持整潔干凈。 九：導(dǎo)購員例會規(guī)定 （一）時間：每月初（展廳負(fù)責(zé)人同經(jīng)理月初確定） （二）參加人員 總經(jīng)理 展廳 經(jīng)理 工廠負(fù)責(zé)人 （三）會議準(zhǔn)備： 展廳 經(jīng)理 、導(dǎo)購員必須將本月展廳存在的問題提前列出，會議直接討論。 培訓(xùn)： ①產(chǎn)品培訓(xùn) ★衣柜知識講解。 ②心態(tài)培訓(xùn)（品牌意識，執(zhí)行力） ③競品知識培訓(xùn) ④產(chǎn)品知識及導(dǎo)購技巧考核 十：導(dǎo)購員考勤制度 導(dǎo)購員的工作態(tài)度將直接影響公司的形象。 ③曠工：遲到 1 小時以上；未事先得到展廳負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的事假；沒能在規(guī)定的班次中工作至少 60％以上的時間，就會被視為曠工。 ②導(dǎo)購員原則上每月休息 四 天，具體時間由各展廳根據(jù)實際情況安排，但周六、周日 和活動時間還有節(jié)假日 不能休息，特殊情況需向經(jīng)理申請。 ⑤曠工一個月內(nèi)發(fā)生一次扣款 100 元，一個月內(nèi)發(fā)生兩次，將導(dǎo)致被解聘。 考核指標(biāo) ①銷售數(shù)據(jù)：每月實際達(dá)成銷售額度及任務(wù)達(dá)成率。 ②月度銷售排名：取每月銷售前 2 名者，根據(jù)實際銷售進(jìn)行統(tǒng)計并排名。 ④ 年度最佳銷售獎：按照年度每個導(dǎo)購實際銷售數(shù)額統(tǒng)計排名，每個展廳只取前 1 名并工作滿一年以上者。 ②對于違反“導(dǎo)購員行為規(guī)范”者，情節(jié)較重但是能夠用于承認(rèn)錯誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任者，給與 100 元每次罰款，并取消本季度 /月度任何優(yōu)秀的考評。 業(yè)務(wù)考核 ①公司組織的月度及季度考核，不合格者給與每次 10 元處罰，到數(shù)后三名分別給與 40 元處罰。 十三：導(dǎo)購員晉升 ①晉升流程：導(dǎo)購員 — 〉店長助 理 — 〉店長 — 其他更高層級管理職位 ②晉升要求： ★導(dǎo)購員 — 〉店長助理：工作滿一年以上，四星級以上導(dǎo)購員，業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀，具有良好的溝通及表達(dá)能力。 ★以上職位晉升必須符合公司運營部其他方面 的相關(guān)要求。 十五：導(dǎo)購員離職和辭退 對于違反《導(dǎo)購員管理制度》嚴(yán)重者，并對公司聲譽造成不良影響給與辭退。本制度自下發(fā)之日起
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