【正文】 oping a detailed project scope statement as the basis for future project decisions B) determining the responses needed to perform project activities C) analysis of activity sequence, duration, and resource requirements D) a written statement identifying the quality standards relevant to the project 范圍定義是 ______ 。 A) 用來創(chuàng)建詳細的項目范圍說明書作為項目未來決策基礎的過程 B) 判斷執(zhí)行項目活動所需要的反應 C) 對活動排序、歷時和資源需求的分析 D) 標識項目相關的質(zhì)量標準的書面說明書 49. Scope planning for a project is ______ . A) the project specification that includes design principles and project objectives B) a threelevel project work breakdown structure C) the process of creating a project scope management plan D) the record showing that all project deliverables are pleted satisfactorily 項目的范圍規(guī)劃是 ______ 。 A) 項目的規(guī)格說明書 , 包括設計原則和項目目標 B) 一 個三層的項目工作分解結構 C) 創(chuàng)建項目范圍管理計劃的過程 D) 一些記錄 , 顯示了所有的項目可交付成果都已被滿意地完成 50. A code of accounts ______ . A) is any numbering system used to uniquely identify each ponent of the work breakdown structure B) includes work packages, used to track phase pletion C) is an anizational scheme to keep track of contracts D) charts elements of the WBS against the timeline 一個賬目編碼 ______ 。 A) 是一種編碼系統(tǒng) , 用來標示 WBS 中的每個組成部分 B) 包括工作包 , 用來跟蹤階段的完成 C) 是一種組織計劃 , 用來保持對合同的跟蹤 D) 是對應著時間線的 WBS 的圖表元素 答案與解析 3 1． [答案 ] C。 [解析 ] 2022 版項目目標在項目章程中， 2022 版項目目 標包括在項目范圍說明書中，此外范圍說明書包括項目范圍 (完成項目目標的方法 )。范圍說明書是范圍定義過程的輸出。 2． [答案 ] C。 [解析 ] 項目范圍說明書包括項目目標和主要可交付成果，是所有項目干系人對項目范圍的共同理解。 3． [答案 ] B。 [解析 ] 如何讓客戶滿意？滿足客戶需求，定義需求是基礎，是所有活動的前提。 4． [答案 ] C。 [解析 ] 范圍核實用來獲得項目干系人對成果的認可。如果項目提前終止，則項目范圍核實過程應當查明并記載完成的水平與程度。 5． [答案 ] D。 [解析 ] 核實范圍就是正式驗收項目已完成 的成果，獲得干系人認可的過程。 6． [答案 ] C。 [解析 ] 項目范圍、進度、成本、質(zhì)量之間會相互影響，通常范圍變更會導致項目進度、成本、質(zhì)量中的至少一個發(fā)生變化。 7． [答案 ] A。 [解析 ] 為了評估變更影響的需要，將基準、績效衡量作為輸入。選項 D 反映項目主要成果的完成日期，屬于項目進度基準，會受到范圍變更的影響。選項 A 是啟動過程，用來授權的。 8． [答案 ] B。 [解析 ] 見創(chuàng)建 WBS 過程的定義。 9． [答案 ] A。 [解析 ] 參見編碼系統(tǒng) (code of account)， WBS 每個組成部分都有個編號，用來 顯示所處的層次。 10． [答案 ] C。 [解析 ] 其他幾個都是范圍規(guī)劃過程的輸入，預算 /成本分析屬于項目成本管理。 11． [答案 ] B。 [解析 ] 根據(jù)項目管理計劃來衡量項目范圍是否完成，根據(jù)產(chǎn)品需求來衡量產(chǎn)品范圍是否完成。選項 B 是產(chǎn)品要求；選項 A、 C、 D 是范圍基準，屬于項目管理計劃。 12． [答案 ] D。 [解析 ] 選項 A 錯誤， WBS 是項目計劃的一部分。選項 B 錯誤，因為 WBS 不是范圍管理計劃的內(nèi)容，范圍管理計劃規(guī)定了如何創(chuàng)建 WBS。選項 C錯誤， “ 第二級 ” 是模糊的，應該分解到可以客觀估算工作量的程度，或者便于控制 的程度。 13． [答案 ] A。 14． [答案 ] A。 [解析 ] 項目制約因素包含在項目范圍說明書中，這些因素會限制項目團隊成員可以選擇的行動方案，例如一個預先確定的項目預算。 15． [答案 ] D。 [解析 ] 合同條款所規(guī)定的約束，都屬于法律類型限制條件，如果違背等于違法。 16． [答案 ] D。 [解析 ] 分析客戶及干系人需求并做書面記錄，是所有項目管理活動的基礎。 17． [答案 ] B。 [解析 ] 方針是明確的，所以不是假設，排除選項 A；方針也不是規(guī)范，規(guī)范是具體的；方針更不是技術要求，高度不同。方針會限制你要做的項 目或產(chǎn)品，因此屬于約束。 18． [答案 ] B。 [解析 ] 如果客戶對項目可交付成果感到不滿意，你當然應該首先判斷客戶為什么不滿意，找 }H 問題原因。其他選項都需要往后放。選項 D 不妥，不明白原因的時候不要輕易提供替代品，你也不能保證客戶對替代品是否滿意；選項 C 不妥，沒人提到變更，何來判斷；選項 A 不解決問題，客戶還是不滿意。默認情況下，問的都是 “ 接下來 ” 、 “ 首先 ” 、 “ 最好 ” 的行動。 19． [答案 ] B。 [解析 ] 應該遵循變更過程。選項 A、 D 都是措施，需要先完成B 和 C。 20． [答案 ] B。 [解析 ] 因為 WBS 不顯示 任務之間的依賴關系，只是顯示層次關系。用于創(chuàng)建網(wǎng)絡圖的是活動列表。選項 A， WBS 是基準；選項 C， WBS 可以用來對活動進行分類； WBS 和 RBS 共同完成選項 D。 21． [答案 ] A。 [解析 ] 選項 B 是進度控制；選項 C 是 WBS 分解；選項 D 是制定項目章程過程、確定項目是否繼續(xù)進行。選 A 屬于評審項目范圍完成情況。 22． [答案 ] C。 [解析 ] 選項 A 屬于外部事件；選項 B 屬于產(chǎn)品定義的疏忽；選項 D 屬于范圍定義時的疏忽或錯誤；所以都可以排除。 23． [答案 ] C。 [解析 ] 檢查是范圍核實過程的工具；選項 B 用于范圍控制過程 ；選項 D 不是工具；選項 A 是成本控制過程的工具。 24． [答案 ] A。 [解析 ] 范圍管理計劃的內(nèi)容包括范圍變更控制系統(tǒng)，用來說明項目范圍說明書變更請求處理方式的一個過程。 25． [答案 ] D。 [解析 ] 高層管理人員的控制點可以設在工作分解結構工作組合層次以上選定的管理點。在尚未規(guī)劃有關的工作組合時，這些控制點用做規(guī)劃的基礎。 26． [答案 ] D。 [解析 ] 選項 D 需要通過質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制的工具來確認。WBS 讓我們知道做什么，不包括具體該做到什么程度。質(zhì)量屬于質(zhì)量規(guī)劃的內(nèi)容。 WBS 可以用于進度、成本控制； WBS 也可以用于分配組織部門工作； WBS 還是風險識別的輸入，幫助分析風險和影響。 27． [答案 ] C。 [解析 ] 對于很久以后才能完成的成果或子項目，由于缺乏信息，通常不能進行分解，這體現(xiàn)了滾動式規(guī)劃的特點。 28． [答案 ] D。 [解析 ] 選項 D 用于質(zhì)量規(guī)劃，產(chǎn)品分析使用的技術包括產(chǎn)品分解、價 值工程、價值分析、功能分析和系統(tǒng)分析、系統(tǒng)工程等。 29． [答案 ] A。 [解析 ] 技術規(guī)格文檔需要客戶簽字，產(chǎn)品描述不夠詳細。產(chǎn)品描述是項目范圍說明書的一部分內(nèi)容。這里的技術規(guī)格文檔等同于需求規(guī)格說明書。選項 B、選項 D 都是項 目內(nèi)部文件，不需要客戶簽字。 30． [答案 ] A。 [解析 ] 通過題目可以分析出，我們在做范圍定義過程。產(chǎn)品分析技術是范圍定義的工具，可以用來將項目目標轉換為可衡量的可交付成果，包括質(zhì)量功能部署、價值分析等。選項 D 用于質(zhì)量規(guī)劃過程；選項 C 也是范圍定義過程的工具，用來提出執(zhí)行與實施項目的不同辦法。選項 B 屬于風險管理內(nèi)容。 31． [答案 ] D。 [解析 ] 項目的限制條件會影響團隊的選擇，假設不會影響，假設是為了計劃的目的把一些因素假定為真實、正確和確定的，假設都隱含著風險，隨著項目進展會逐步清晰。 32． [答案 ] A。 [解析 ] WBS 是一個面向可交付成果的等級化的工作分解，以便項目團隊成員分配執(zhí)行，去完成項目目標、創(chuàng)造要求的可交付成果。 33． [答案 ] A。參考：檢查包括通過諸如測量、仔細檢查與核實等過程判斷工作與可交付成果是否符合要求與產(chǎn)品驗收原則的各項活動。檢查包括評估活動、產(chǎn)品評估、審計等。 Inspection 是范圍核實過程的工具。質(zhì)量檢查更側重生產(chǎn)過程。 34． [答案 ] C。 [解析 ] 如果項目所有變更不遵循變更過程，不采用書面化原則，那么所有風險都需要項目經(jīng)理承擔。 35． [答案 ] C。 [解析 ] 經(jīng)驗總結會記 載項目出現(xiàn)的偏差和選擇糾正行動的理由。 36． [答案 ] D。 [解析 ] 范圍說明書會記載項目的約束和假設，但不會設置。 37． [答案 ] D。 [解析 ] 當范圍定義完成后，所有相關的變更都要遵循變更控制過程。 38． [答案 ] C。 [解析 ] 本題描述為范圍核實過程，選項 C 是范圍核實過程的工具。 39． [答案 ] B。 [解析 ] 變更控制計劃就是變更控制系統(tǒng)，會描述變更的流程和不同變更所需的審批層次。 40． [答案 ] A。 [解析 ] 選項 B 基準是根據(jù)時間劃分的，用來衡量項目狀況；選項 C 工作包是 WBS 最下層的組成部分，通常詳 細的工作包描述在 WBS 字典里面；選項 D 太泛泛。用排除法，選擇 A。 41． [答案 ] D。 [解析 ] 分解用于創(chuàng)建 WBS、活動定義兩個過程。 42． [答案 ] C。 [解析 ] WBS 分解到可以可靠地估算成本和時間的位置， IT 行業(yè)慣例， 80 小時能夠完成。 43． [答案 ] A。 [解析 ] 項目范圍說明書用來在項目干系人之間達成共識，為項目未來的決策提供基礎。選項 B 和選項 C 通過項目章程來實現(xiàn)；選項 D 屬于成本管理計劃的內(nèi)容。 44． [答案 ] C。 [解析 ] 定義范圍過程的輸出包括項目范圍說明書、變更請求、項目范圍管理計劃更新。 45． [答案 ] B。 [解析 ] WBS 的特點是：分層顯示項目的可交付成果和工作，越是底層顯示的項目工作越詳細。 46． [答案 ] A。 [解析 ] wBS 包括所有完成項目所必要的丁作，用來組織、定義項目的總體范圍， WBS 與范圍說明書、 WBS 字典共同構成項目范圍基準。 47． [答案 ] B。 [解析 ] 工作包是 WBS 中底層的項目工作或可交付成果的組成部分，包括項目進度里程碑所要求完成的可交付成果和工作組成部分以及完成這些成果需要的進度活動。選項 B 說的是 WBS 中頂層的摘要任務，不是工作包。 48． [答案 ] A。 [解析 ] 選 項 A 是定義范圍；選項 C 是制訂進度計劃；選項 D 是規(guī)劃質(zhì)量。 49． [答案 ] C。 [解析 ] 項目的范圍規(guī)劃就是創(chuàng)建一個項目范圍管理計劃的過程；范圍規(guī)劃這個過程在 2022 版已經(jīng)合并到制訂項目管理計劃中。 50． [答案 ] A。 [解析 ] code of accounts 是一種編碼系統(tǒng)，用來標示在 WBS中的每個組成部分。