【正文】 O/TS16949培訓(xùn) 產(chǎn)品的監(jiān)控和測(cè)量 ? 在適當(dāng)階段進(jìn)行 ? 保持符合接受標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù) 、 記錄 ， 指明授權(quán)人 ? 監(jiān)控的產(chǎn)品特性 、 類型主要有 測(cè)量類型 適宜的測(cè)量方法 要求的能力和技巧 二、 ISO/TS16949的內(nèi)容 Aug, 2022/QASA Kalex Circuit Board (GZ) Ltd. ISO/TS16949培訓(xùn) 外圍檢查和功能測(cè)試 ? 客戶工程物料 、 外圍檢查 、 功能驗(yàn)證 ? 結(jié)果給客戶審核 外觀項(xiàng)目 （ 不適用 PCB） 對(duì)客戶指定為外觀項(xiàng)目產(chǎn)品 ， 組織必須提供 ? 適當(dāng)?shù)馁Y源 ， 包括評(píng)估用的燈光 ? 評(píng)估人員人能力并賦予資格 二、 ISO/TS16949的內(nèi)容 Aug, 2022/QASA Kalex Circuit Board (GZ) Ltd. ISO/TS16949培訓(xùn) 不符合產(chǎn)品的控制 ? 標(biāo)識(shí) ? 采取措施消除發(fā)現(xiàn)的不符合 ? 授權(quán)批準(zhǔn) ， （ 適用時(shí)經(jīng)客戶批準(zhǔn) ） 讓步使用 、 放行或接受 ? 防止原預(yù)期使用或應(yīng)用 ? 保持不符合性質(zhì)及措施的記錄 ， 包括所批準(zhǔn)的讓步記錄 ? 糾正后再驗(yàn)證 ? 交付或使用后發(fā)現(xiàn)時(shí) ， 采取相應(yīng)措施 二、 ISO/TS16949的內(nèi)容 Aug, 2022/QASA Kalex Circuit Board (GZ) Ltd. ISO/TS16949培訓(xùn) 不符合產(chǎn)品的控制 —— 補(bǔ)充 沒(méi)有標(biāo)識(shí)或懷疑狀態(tài)的產(chǎn)品分類為不符合產(chǎn)品 （ 見(jiàn) 標(biāo)識(shí)和可追溯性 ) 返工產(chǎn)品的控制 ? 返工指示 ， 包括重檢要求 ， 必須易于取用 客戶通知書(shū) ? 如不符合產(chǎn)品已出貨 ， 必須立即通知客戶 二、 ISO/TS16949的內(nèi)容 Aug, 2022/QASA Kalex Circuit Board (GZ) Ltd. ISO/TS16949培訓(xùn) 客戶豁免 ? 產(chǎn)品或制作過(guò)程不同于目前批準(zhǔn)的 ， 加工前須獲得客戶讓步或偏離許可 ? 維持授權(quán)到期日或數(shù)量的記錄 。 到期時(shí) ， 確保標(biāo)準(zhǔn)和要求一致 ， 每個(gè)出貨箱作出標(biāo)識(shí) ? 此要求也同樣適合采購(gòu)的產(chǎn)品 。 組織在提交給客戶前必須同意供應(yīng)商的請(qǐng)求 二、 ISO/TS16949的內(nèi)容 Aug, 2022/QASA Kalex Circuit Board (GZ) Ltd. ISO/TS16949培訓(xùn) 數(shù)據(jù)分析 收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)以提供以下信息： ? 客戶滿意 （ 見(jiàn) ) ? 與產(chǎn)品要求的符合性 （ 見(jiàn) ） ? 過(guò)程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì) ， 包括采取措施的機(jī)會(huì) ? 供應(yīng)商 二、 ISO/TS16949的內(nèi)容 數(shù)據(jù)使用和分析 品質(zhì)方面的趨勢(shì)和運(yùn)作表現(xiàn)與目標(biāo)比較并支持 ? 制定迅速解決客戶相關(guān)問(wèn)題的優(yōu)先順序 ? 決定主要客戶相關(guān)的趨勢(shì)和狀態(tài)評(píng)審 ， 決策和更長(zhǎng)期的策劃 ? 使用產(chǎn)品時(shí)的產(chǎn)品信息及時(shí)報(bào)告的資訊系統(tǒng) 注：數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比和 /或作適當(dāng)?shù)幕鶞?zhǔn)比較 Aug, 2022/QASA Kalex Circuit Board (GZ) Ltd. ISO/TS16949培訓(xùn) 持續(xù)改進(jìn) 利用質(zhì)量方針 、 品質(zhì)目標(biāo) 、 審核結(jié)果 、 數(shù)據(jù)分析 、 糾正和預(yù)防 行動(dòng)措施以及管理評(píng)審 ， 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性 組織持續(xù)改進(jìn) 必須確定一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程 （ 見(jiàn) ISO9004： 2022附錄 B） 制作過(guò)程改進(jìn) 控制和減少在產(chǎn)品特性和制作過(guò)程參數(shù)方面的變異 注： 1 控制特性文件化在控制計(jì)劃中 2 一旦制作過(guò)程有能力并穩(wěn)定 ， 或產(chǎn)品特性可預(yù)見(jiàn)并滿足客戶要求時(shí) ， 實(shí)施持續(xù)改進(jìn) 二、 ISO/TS16949的內(nèi)容 Aug, 2022/QASA Kalex Circuit Board (GZ) Ltd. ISO/TS16949培訓(xùn) 糾正措施 問(wèn)題解決 ? 組織必須有一個(gè)確定的識(shí)別和消除根本原因的解決過(guò)程 ?若有顧客規(guī)定的格式 ， 則必須采用 錯(cuò)誤預(yù)防 ? 在糾正行動(dòng)中使用錯(cuò)誤預(yù)防的方法 . 糾正行動(dòng)影響 ? 對(duì)其它類似的過(guò)程和產(chǎn)品應(yīng)用的糾正行動(dòng) 二、 ISO/TS16949的內(nèi)容 Aug, 2022/QASA Kalex Circuit Board (GZ) Ltd. ISO/TS16949培訓(xùn) 拒收產(chǎn)品測(cè)試 /分析 ? 分析相關(guān)客戶的拒收產(chǎn)品 ， 最小化此周期 ? 保存這些分析數(shù)據(jù) ? 執(zhí)行糾正措施以防止再發(fā)生 注：分析周期應(yīng)當(dāng)與根本原因確定 ， 糾正行動(dòng)的監(jiān)控實(shí)施的有效性一致 預(yù)防措施 ? 與潛在問(wèn)題的影響程度相適應(yīng)癥 二、 ISO/TS16949的內(nèi)容 Aug, 2022/QASA Kalex Circuit Board (GZ) Ltd. ISO/TS16949培訓(xùn) 附錄 A 控制計(jì)劃的要求 A1 控制計(jì)劃包括樣板、預(yù)生產(chǎn)和生產(chǎn)三個(gè)階段 每個(gè)產(chǎn)品必須有一個(gè)控制計(jì)劃，但族控制計(jì)劃可以包括許多類似的產(chǎn)品 A2 控制計(jì)劃的要求 a) 一般數(shù)據(jù) b) 產(chǎn)品控制 c) 過(guò)程控制 d) 方法 e) 反應(yīng)計(jì)劃和糾正措施 二、 ISO/TS16949的內(nèi)容 Aug, 2022/QASA Kalex Circuit Board (GZ) Ltd. ISO/TS16949培訓(xùn) 參考書(shū)目 ISO9004： 2022 ISO100111， ISO100112， ISO100113（現(xiàn)為ISO19011） ISO100121， ISO100122 ISO11EC 17025： 1999（正式命名為 ISO/IEC Guide25) IATF ISO/TS 16949:2022 二、 ISO/TS16949的內(nèi)容 Aug, 2022/QASA Kalex Circuit Board (GZ) Ltd. ISO/TS16949培訓(xùn) THE END 結(jié)束 Thank You