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正文內(nèi)容

物業(yè)管理危機公共關(guān)系管理-資料下載頁

2025-01-11 10:23本頁面
  

【正文】 ? 4) 徹底改進原則 ? 5) 公眾利益第一原則 ? 6) 情誼聯(lián)絡(luò)原則 ? 7) 維護信譽的原則 危機公共關(guān)系的處理方法 ? 1) 積極處置危機 ? ( 1)成立危機管理小組 ? ( 2)確定新聞發(fā)言人,盡快發(fā)出組織 信息 ? ( 3)盡快調(diào)查公布事件真相,澄清事實 ? ( 4)妥善處理與輿論界關(guān)系 ? ( 5)慎重處理危機中的有關(guān)人員傷亡事宜 ? 2)重塑組織形象 ? 舉例說明由組織行為不當(dāng)引起的公共 關(guān)系危機 。 ? 業(yè)主與物業(yè)管理公司之間存在哪些糾紛 ? ? 物業(yè)管理糾紛產(chǎn)生的原因 ? 如何預(yù)防糾紛的產(chǎn)生 ? ? 處理公共關(guān)系危機時 , 為什么必須把公眾利益擺在第一位 ? * ? 舉例說明危機公共關(guān)系的處理原則和方法 ?
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