信息化-電子商務(wù)-管理資訊系統(tǒng)-資料下載頁(yè)
2025-01-11 06:55本頁(yè)面
【正文】 智慧 電子商務(wù)服務(wù) 網(wǎng)路技術(shù)整合 整合價(jià)值鏈 [參考： IBM研討會(huì) ] 企業(yè)內(nèi)網(wǎng)路如何支援 電子化企業(yè) ? 整合整各公司內(nèi)許多不同的流程和系統(tǒng) ? 幫助組織創(chuàng)造一個(gè)更豐富、更快反映的資訊環(huán)境 ? 節(jié)省其他應(yīng)用程式成本 ? 討論： ? 我們?nèi)绾魏饬繑?shù)位化造就的企業(yè)成功與否？利益會(huì)大過(guò)成本嗎？ 企業(yè)內(nèi)網(wǎng)路和群組合作 ? 提供許多工具來(lái)創(chuàng)造協(xié)同工作的環(huán)境 ? 改善通訊促成企業(yè)流程的順暢 ? 討論： ? 企業(yè)內(nèi)網(wǎng)路如何支援 電子化企業(yè)？ ? 企業(yè)內(nèi)網(wǎng)路如何支援組織的協(xié)調(diào)工作？ 企業(yè)內(nèi)網(wǎng)路應(yīng)用於 電子化企業(yè) ? 財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì) ? 人力資源 ? 銷售和行銷 ? 製造和生產(chǎn) ? 討論： ? 企業(yè)內(nèi)網(wǎng)路如何在財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)、人力資源、銷售和行銷、及製造和生產(chǎn)等方面來(lái)支援電子商務(wù)？ 營(yíng)業(yè)管理作業(yè)： 1. 營(yíng)業(yè)目標(biāo)管理 2. 授信管理 3. 受訂管理 4. 交期管理 5. 成品倉(cāng)儲(chǔ)管理 6. 交運(yùn)管理 7. 應(yīng)收帳款管理 財(cái)務(wù)管理作業(yè)： 1. 帳務(wù)管理 2. 成本管理 3. 出納管理 4. 股務(wù)管理 5. 資金調(diào)度 6. 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 資材管理作業(yè)： 1. 存量管制 2. 採(cǎi)購(gòu)管理 3. 材料倉(cāng)儲(chǔ)管理 生產(chǎn)管理作業(yè)： 1. 生產(chǎn)排程 2. 製程管理 3. 品質(zhì)管理 4. 用料管理 5. 績(jī)效管理 6. 保養(yǎng)管理 人事管理作業(yè)： 1. 人事管理 2. 考勤管理 3. 薪資管理 4. 警務(wù)管理 5. 總務(wù)管理 工程管理作業(yè)： 1. 進(jìn)度管理 2. 設(shè)計(jì)績(jī)效管理 3. 預(yù)算管理 4. 備料管理 5. 發(fā)包管理 6. 付款管理 7. 決算管理 8. 品質(zhì)管理 功能完整 協(xié)調(diào)和供應(yīng)鏈管理 IBM，曾針對(duì)供應(yīng)鏈管理提出以下 7個(gè)主要流程描繪： ：至少客戶需求、市場(chǎng)趨勢(shì)、季節(jié)性因素、促銷計(jì)畫、競(jìng)爭(zhēng)壓力與企業(yè)可承受之風(fēng)險(xiǎn)等皆需考慮。 ：供應(yīng)商篩選、供應(yīng)商關(guān)係管理與原料後勤補(bǔ)給流程等需被涵蓋。 ：強(qiáng)調(diào)以生產(chǎn)最佳化為最終目標(biāo)時(shí)的製造原料供應(yīng)。 ：強(qiáng)調(diào)以客戶開(kāi)發(fā)及服務(wù)等級(jí)為主的市場(chǎng)區(qū)隔策略。 協(xié)調(diào)和供應(yīng)鏈管理（二） ：主要強(qiáng)調(diào)在客戶滿意與庫(kù)存最佳化為目標(biāo)的資源利用與指派。 ：建基在準(zhǔn)時(shí)交貨的路徑最佳化與成本解省。 ：以供應(yīng)鏈本身而非以企業(yè)為主體的整合管理。 跨功能流程利用企業(yè)內(nèi)網(wǎng)路協(xié)調(diào)，在擴(kuò)展以網(wǎng)際網(wǎng)路與企業(yè)夥伴協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈流程，協(xié)同規(guī)劃、協(xié)同預(yù)測(cè)與協(xié)同補(bǔ)貨，試圖擴(kuò)大傳統(tǒng)供應(yīng)鏈範(fàn)疇的全球供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作概念，是提供未來(lái)企業(yè)致勝的關(guān)鍵要素。 技術(shù)視窗－自助式的人力資源企業(yè)內(nèi)網(wǎng)路 ? 一項(xiàng) Watson Wayatt Worldwide的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：超過(guò) 79%的公司運(yùn)用 企業(yè)內(nèi)網(wǎng)路將人力資源有關(guān)的服務(wù)提供予員工 ? LSI Logic的員工利用 企業(yè)內(nèi)網(wǎng)路維護(hù)自己的人力資源資料 ? 人力資源員工可以專注在策略的議題上 ? 深度思考： ? 將人力資源應(yīng) 用於 企業(yè)內(nèi)網(wǎng)路有什麼好處？ ? 在建置一個(gè)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)路式的自助式人力資源系統(tǒng)時(shí)，於國(guó)內(nèi)或國(guó)際化組織，會(huì)遭遇到什麼管理、技術(shù)與組織議題？ 管理的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì) 主要的管理挑戰(zhàn)： ? 未經(jīng)驗(yàn)證的企業(yè)模式 ? 企業(yè)流程改變需求（通路衝突 … ） ? 法律議題（電子簽章、電子商務(wù)的法律及法規(guī)環(huán)境尚未建立） ? 安全性與隱私權(quán) ? 討論： ? 使用網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)必要的技術(shù)能力和員工訓(xùn)練內(nèi)容為何？ 案例研討 ：網(wǎng)路公司失敗案例？ ? 、流行、名設(shè)計(jì)師的運(yùn)動(dòng)服裝 ? 之前，宣告倒閉 ? 鎖定「有錢、沒(méi)閒」的族群 ? 延後開(kāi)張令客戶失望，廣告活動(dòng)已結(jié)束很久了 ? 為集資以六折拋售服飾，改變了其公共形象和鎖定的客戶群 ? 缺乏規(guī)劃與控制
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