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2025-01-10 20:53本頁面
【正文】 原因，而要解決某個問題要將主要精力放在 20％的主要原因上。 P A C D Step 2 Root cause analysis 第二步 分析主要原因 020406080100120140160 A B C D E F G H I JF a c t o rQuantity0%20%40%60%80%100%Q u a n t i t yA c c u . %影響因素 數量 20226 28 當有關問題的原因分析清楚、相應的數據資料也準備 好后，大家就要座到一塊采用 “ 腦力震蕩 ” 討論解決 方案，具體可依以下步驟： ?用 “ 腦力震蕩 ” 列出所有的解決方案； ?將相同或相似方案歸納集中； ?針對歸納后的各方案，初步分析其實施及其結果的優(yōu)缺點（即有利因素和不利 因素）； ?進一步分析不利因素及避免或解決辦法； ?綜合比較從中挑出 3 – 4種可能性較大的方案； ?在詳細分析一遍，從中選出兩種最好的方案； ?將兩種方案細化（并正式寫出來），必要時用價值分析法對這兩個方案實施的 成本及帶來的利弊進行比較，從中選出一種最佳方案。 P A C D Step 3/41 Develop/Select solutions 第三步 /第四步 之一 提出解決方案、選擇方案 Solutions 提出解決方案 20226 29 改進過程進展好壞要通過 檢查 來判斷， 檢查也是控制、調整改進過程的基本 手段。檢查內容包括計劃執(zhí)行進度、目標 完成情況、小組工作情況等。檢查應依據行動計劃表進 行，對于改進目標要將實施中的實際情況記錄、整理成 圖表并定期寫成報告。一般參與工作的每個成員要根據計劃的要求每天或每周檢查一次自己的行動進展，而小組全體成員至少每月要召開一次會議共同檢查整個項目的改進進度。 P A C D Step 6 Check amp。 standardize 第六步 檢查以及標準化 20226 30 P A C D ?總結迄今為止的目標、計劃完成情況 ?計劃要否調整，要否進一步改進行動 ?目標要否調整（不要輕易動目標） ?已做好的用程序等固定下來并進行相應的培訓及溝通 ?過去的工作方法、會議、匯報、集體性等是否得當，要否改進、如何改進 ?用相關的評比標準進行自評 ?與其他改進工作交流經驗 ?然后再進行 PDCA循環(huán) P D A C P D A C P D A C Review what amp。 how 如何總結提高、總結什麼 20226 31 P A C D P D C A P D A C P D A C P D A C P D A C P D A C P D A C 總結 總結 總結 提高 提高 總結后再 ?P 計劃 ?D 行動 ?C 檢查 ?A 總結 大環(huán)套小環(huán) 不斷循環(huán) 持續(xù)改進 20226 32 心態(tài) amp。執(zhí)行力 ?心態(tài) ﹕ 是人情緒和意志的控制塔 ﹐ 是心態(tài)決定了行為的方向與質量 . ? 積極的心態(tài)能激發(fā)高昂的情緒 ﹐ 幫助我們忍受痛苦 ﹐ 是積極的心態(tài)讓我們產生了前進的動力 . ? 最好的策略及方法也不會成功 ﹐ 除非對其正確實施執(zhí)行并有效管理 . 20226 33 20226 34 謝謝觀看 !
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