20xx年度人事行政部工作總結(jié)-資料下載頁
2024-10-14 12:56本頁面
【導讀】心部門，也是企業(yè)文化建設(shè)的樞紐部門。作取得了一定的成績。容為做好2020年以及今后的人事行政工作奠定了基礎(chǔ)。配置、職業(yè)素質(zhì)測評及職業(yè)規(guī)劃、薪酬及勞動保障體系建立等工作；立人事行政部，最終做到事情對崗位，崗位對個人。高工作效率，而且有利于提高工作質(zhì)量?！皪徫弧笔侨肆Y源部開。從3月份開始部門對以往的崗位說明書進行了重。新修正，落實各個崗位的工作職責，做到每條職責可執(zhí)行、可考量，職責圍繞本職崗位價值，進行開展并且做到重點職責突出。持與現(xiàn)有崗位人員工作職責相匹配。差異，導致激勵因素過高，保健因素過低，使得人員流速加快。替代性成為每個銷售崗位的管理基礎(chǔ)。為最基本崗位職能的督導人才儲備開始形成。通過與各品牌主管進行交流最后確定營業(yè)部崗位的用人標。從8月份開始，對營業(yè)部、物流部、信息部的負責人。通過績效考核實施
【正文】 長處為我所用。 培訓方法進行了改變。員工首先進行的是公司文化的培訓，把“公司文化必須轉(zhuǎn)化為員工的行為”作為文化培訓的重點；把“知識必須能解決實際問題”作為知識培訓的目標；把“技能培訓必須形成銷售人員的習慣”作為技能培訓的目標。從三月份以來，針對團隊整體的培訓共 5 場，單品牌的培訓共 8 次，新員工培訓 10 次。 對員工培訓需求進行了調(diào)查 統(tǒng)計。從 10 月份開始，以調(diào)查問卷的形式下發(fā)至各個專柜，從以往培訓的方式、培訓效果、未來培訓需求等各個方面做了調(diào)查。這些調(diào)查結(jié)果也作為 2020 年度培訓計劃擬定的重要參考。 七、公司文化建設(shè)方面 進一步完善員工福利制度。員工福利是維持員工關(guān)系的重要保障，從 7 月份開始，在原有的公司統(tǒng)籌基礎(chǔ)之上又添加職工醫(yī)療保險一塊，更加穩(wěn)定了團隊。新制度添加了婚補、喪補、降溫補助的內(nèi)容，讓公司管理更具有人性化。 豐富員工業(yè)余文化。員工生日活動從單人進行向團隊集體生日活動轉(zhuǎn)變，豐富了員工生活。 從三月份開始，共進行員工集體活 動六次，通過不斷總結(jié)，員工的滿意度不斷提高。 王學德 第 9 頁 20201118 騰訊通及員工溝通平臺建立。只有與員工進行及時有效的溝通才能了解員工的真實想法，才能推行公司的各項規(guī)章制度。 從 9 月份開始，在信息部的協(xié)助下，公司騰訊通信息共享平臺開通，方便了專柜與各部門之間的快速溝通。 八、行政管理方面 不斷完善行政管理規(guī)定。行政管理必須有制度保證，從三月份開始陸續(xù)完善公司 會議 室使用、公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班、辦公室人員行為規(guī)范等一系列行政規(guī)定，使得員工進一步自律，提高了工作效率。 完善各部門的行政分工。 人事行政部是新成立部門而 且行政工作比較分散，針對各個部門的情況對部分行政工作進行了劃分，節(jié)約了人力成本。 小結(jié) 人力資源管理各個板塊不是獨立的，而是相互關(guān)聯(lián)的，一般分為兩條線管理。一條是人力資源的開發(fā)線，另一條是人力資源的管理線。開發(fā)線包括人才的招聘、面試、人才的素質(zhì)測評和開發(fā)、人才的文化建設(shè)；管理線包括 崗位的設(shè)計和分析、績效管理體系、薪酬激勵體系等。要完善各個板塊的工作必須做到與公司的實際相適應(yīng)，任何照搬知名公司的模式都是行不通的，只有適合自己的才是最好的。關(guān)于2020 年度工作計劃的內(nèi)容將在工作計劃中說明?？偨Y(jié)完畢，請領(lǐng)導給予指 正。 王學德 第 10 頁 20201118 人事行政 部
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