【正文】 展之基礎(chǔ)。 ? 奉獻(xiàn) “先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”這千古名句是人類奉獻(xiàn)精神的真實(shí)寫照。綿延五千年，為中華民族做出巨大貢獻(xiàn)的人物、企業(yè)層出不窮，史不絕書。 奉承是作為一個(gè)合格人的基本品質(zhì)，是人的全面發(fā)展的內(nèi)在要求，是完善個(gè)性的重要內(nèi)容，也是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的重要途徑。作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，人間晚情生物科技有限公司更是信奉“奉獻(xiàn)”的價(jià)值觀，希望盡我們最大的努力，為人類、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。 ? 遠(yuǎn)景：成為中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌 ? 人間晚情生物科技有限公司具有一個(gè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍，不僅能對(duì)患者進(jìn)行宣傳教育，更重要的能對(duì)患者進(jìn)行全方位的服務(wù)，能及時(shí)消除負(fù)面影響，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、公司有認(rèn)同感，產(chǎn)生良好的口碑傳播。這樣一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)一定能夠帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。相信不久的將來人間晚情一定能成為中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。 企業(yè)文化范本 ——人間晚情 ? 目標(biāo)：倡導(dǎo)身心健康，提升生命質(zhì)量 ? 隨著生活水平的不斷提升，人們?cè)缫艳饤壛松〔懦运幍睦砟?，而是服用一些?yōu)質(zhì)的保健食品，來減少患病機(jī)率，這種高質(zhì)量的生活追求成為社會(huì)發(fā)展的一大主流，從而也大大提高了人們的生活質(zhì)量。 ? 經(jīng)營(yíng)理念： 誠(chéng)信、創(chuàng)新、整合、雙贏 ? 一個(gè)沒有精神的人，只能是一幅軀殼；同樣一個(gè)缺乏精神的企業(yè)，只能淪為短命的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物。 穩(wěn)固的企業(yè)精神和品牌的建立會(huì)帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)固增長(zhǎng)。每一個(gè)企業(yè)都是由許多個(gè)體的員工所組成，那么企業(yè)精神就是這些員工彼此一致、共鳴的處事態(tài)度以及意志狀況、思想境界和理想追求。這種企業(yè)精神不僅可以凝聚人心、振奮精神，而且可以塑造更好的形象，從而增加企業(yè)美譽(yù)度。 ? 人間晚情生物科技有限公司是在健康產(chǎn)業(yè)崛起的一顆新星，為了使公司能有更好的發(fā)展，我們公司建立了自己的企業(yè)文化，并且也提出了我們的經(jīng)營(yíng)理念： ? 誠(chéng) 信 如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)每一個(gè)企業(yè)以及每一個(gè)人都提出了新的要求，要求我們首先要以誠(chéng)信為本，誠(chéng)信不僅體現(xiàn)了我們中華民族的傳統(tǒng)美德，同時(shí)也是企業(yè)價(jià)值觀中最直接的體現(xiàn)，企業(yè)要對(duì)社會(huì)誠(chéng)信，履行自己各項(xiàng)應(yīng)盡的義務(wù)；企業(yè)要對(duì)合作伙伴誠(chéng)信，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系；企業(yè)要對(duì)顧客誠(chéng)信，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，企業(yè)的核心價(jià)值觀要求企業(yè)要把質(zhì)量放在第一位。如果企業(yè)連最基礎(chǔ)的質(zhì)量都得不到保證，那么發(fā)展、共贏就更無法實(shí)現(xiàn)。 企業(yè)文化范本 ——人間晚情 ? 創(chuàng) 新 創(chuàng)新是企業(yè)的生命、是企業(yè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去的根本途徑，只有不斷創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)，使企業(yè)立于不敗之地。 ? 整 合 可以說企業(yè)的提升就是企業(yè)的整合過程。即通過梳理企業(yè)各個(gè)流程，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確崗位責(zé)任，使企業(yè)規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化。簡(jiǎn)單說就是實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略。 ? 人間晚情生物科技有限公司也奉行整合的理念，經(jīng)常對(duì)企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)會(huì)進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)的歷史、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、企業(yè)文化現(xiàn)狀等做詳細(xì)的調(diào)查，并做出了調(diào)查報(bào)告。而且還對(duì)企業(yè)的理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、視覺系統(tǒng)等進(jìn)行分析和診斷，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、文化現(xiàn)狀、品牌現(xiàn)狀、營(yíng)銷現(xiàn)狀、管理現(xiàn)狀、視覺現(xiàn)狀等內(nèi)容作出相應(yīng)的決策。 ? 雙 贏 雙贏是發(fā)展的目標(biāo)，責(zé)任是發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)要與相關(guān)方共同發(fā)展、共同獲利。企業(yè)的發(fā)展要落實(shí)到員工的發(fā)展，因?yàn)槠髽I(yè)和員工是一種利益與命運(yùn)共同體的關(guān)系，只有企業(yè)和個(gè)人都認(rèn)真履行自己的責(zé)任，才能達(dá)到共同的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)共贏的目的。 ? 核心服務(wù)理念： ? 顧客至上 我們與顧客同甘共苦，顧客與我們相伴終身。 ? 我們一直都堅(jiān)持把顧客的利益放在首位，盡量滿足顧客的需要，我們獲得的利潤(rùn)，都體現(xiàn)在顧客身上，所以照顧顧客的利益也就是照顧好我們的利益。 ? 企業(yè)作風(fēng)： ? 認(rèn)真、行動(dòng)、速度 ? 企業(yè)口號(hào)： ? 百善孝為先，人間重晚情。 企業(yè)文化范本 ——人間晚情 ? 第六節(jié) 會(huì)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 會(huì)營(yíng)經(jīng)理必備的管理思維工具 6P系統(tǒng)工具 PART5 ?PART1 ?企業(yè)診斷 ?PART2 PART3 PART4 PART5 PART6 ?管理體制 管理模式 企業(yè)文化 執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 系統(tǒng)導(dǎo)入 ?執(zhí)行目標(biāo) 發(fā)現(xiàn)問題 團(tuán)隊(duì)的意義在那里？ （ 1）互補(bǔ)性 （ 2）動(dòng)力（力量）性 （ 3）智慧性 （ 4）知識(shí)（資訊）性 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 吸引人才 輔導(dǎo)人才 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 會(huì)營(yíng)經(jīng)理必備的管理思維工具 6P系統(tǒng)工具 PART5 21 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 ——吸引人才的五大途徑 格局吸引人才 人才吸引人才 氛圍吸引人才 待遇吸引人才 崗位吸引人才 公司現(xiàn)有的規(guī)模與未來的發(fā)展規(guī)劃 與怎樣的人在一起共事？ 職業(yè)化的工作氛圍 可觀的收入與福利 得心應(yīng)手的工作是美好生活的一部分 提示： 企業(yè)對(duì)人才的吸引力，不僅會(huì)吸引人才加盟，還將起到留 住人才的作用。 在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)擁有人才比擁有客戶還重要。 會(huì)營(yíng)經(jīng)理必備的管理思維工具 6P系統(tǒng)工具 PART5 22 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 ——如何輔導(dǎo)下屬 （ 1）建立領(lǐng)導(dǎo)形象 （ 2）創(chuàng)造下屬的需求 （ 3）樹立價(jià)值觀 （ 4）建立感情基礎(chǔ) （ 5）關(guān)心他成長(zhǎng)，鼓勵(lì)他的進(jìn)步，批語他的不足 提示： 看到下屬在自身努力下而獲得成長(zhǎng)，是職業(yè)經(jīng)理最大的幸福。 會(huì)營(yíng)經(jīng)理必備的管理思維工具 6P系統(tǒng)工具 PART5 獨(dú)立期 要求期 激勵(lì)期 勉勵(lì)期 溫暖期 脫俗期 你要做榜樣！ 三個(gè)月后，“必須做到” 一個(gè)月后，采用正負(fù)激勵(lì)法 一個(gè)月內(nèi)我相信你只要用心，一定可以做的很棒，我相信你 第一周，了解業(yè)務(wù)，多介紹其他同事給他認(rèn)識(shí)。盡快熟悉環(huán)境 員工入職 3天內(nèi)，灌輸企業(yè)文化，讓員工認(rèn)識(shí)到與其他企業(yè)的不同 會(huì)營(yíng)經(jīng)理必備的管理思維工具 6P系統(tǒng)工具 PART5 23 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 ——如何激勵(lì)下屬 （ 1）明確大目標(biāo)與階段性的小目標(biāo) （ 2）設(shè)計(jì)組織競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，樹立“榜樣” （ 3）建設(shè)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力 （ 4）明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一定要知道“敵人”是誰 （ 5）堅(jiān)持正負(fù)激勵(lì)的原則 提示： 執(zhí)行力量 組織團(tuán)結(jié) 互相信賴 互相關(guān)懷 互相了解 ? 第七節(jié) 會(huì)營(yíng)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)導(dǎo)入 會(huì)營(yíng)經(jīng)理必備的管理思維工具 6P系統(tǒng)工具 PART6 ?PART1 ?企業(yè)診斷 ?PART2 PART3 PART4 PART5 PART6 ?管理體制 管理模式 企業(yè)文化 執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 系統(tǒng)導(dǎo)入 ?執(zhí)行目標(biāo) 發(fā)現(xiàn)問題 系統(tǒng)導(dǎo)入的意義？ （ 1）為什么做？充分的動(dòng)力給予 （ 2）怎么做？提供專業(yè)的訓(xùn)練 系統(tǒng)導(dǎo)入的模式 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 會(huì)營(yíng)經(jīng)理必備的管理思維工具 6P系統(tǒng)工具 PART6 11為什么做？充分的動(dòng)力給予 員工為什么做，要比知道怎么做更重要！ 放大工作背后的價(jià)值 —— 我在公司的存在最有價(jià)值的 我可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可 我可以學(xué)習(xí)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，受用終生 我的工作能力得到鍛煉、提升 我有機(jī)會(huì)交往更多的朋友 我的發(fā)展空間很大，機(jī)會(huì)多 跟隨優(yōu)秀的人做事是一種榮耀 會(huì)營(yíng)經(jīng)理必備的管理思維工具 6P系統(tǒng)工具 PART6 12怎么做？提供專業(yè)訓(xùn)練 專業(yè)能力的訓(xùn)練 業(yè)務(wù)知識(shí) 業(yè)務(wù)能力 “軟能力”的訓(xùn)練 語言表達(dá)能力 人際關(guān)系能力 組織管理能力 個(gè)人影響力、感染力 自我管理能力 課程結(jié)束！謝謝大家！ 人間晚情與您攜手共同走向輝煌