余世維講座-企業(yè)的變革管理-資料下載頁
2025-01-10 06:14本頁面
【正文】 事前 溝通 、事中 觀察與事后 修正 。 ? 遇到障礙或阻力，立刻 解決 或 調(diào)整 。如果是錯誤，就 立馬叫停 。 OO20 ? 追蹤變革要注意“ 薄弱領(lǐng)域 ”與“ 關(guān)鍵主題 ”（單一考核的概念）。 ? 注意 “ 打靶原理 ” 與 “ 海豚哲學(xué) ” 。 ? 如何 測度 變革效果？ a. 留住并增加客戶。 b. 員工仍然支持變革方案與 變革目標(biāo) 。 OO21 ★ 變革為什么 失敗 淪于空洞的口號 / 公司全體缺乏共識，也沒有危機(jī)感 / 沒有獎勵也沒有懲罰 / 忘了改造員工的思想 / 對變革的重點沒有凸出也不加強(qiáng)力度貫徹 / 缺少反饋機(jī)制，追究脫鉤 / 未能堅持，很快就恢復(fù)原狀 / 沒有將變革深植于文化。 OO22 補(bǔ) 充 解 凍 = 破壞原有的價值觀， 喚起危機(jī)意識。 變 化 = 教育新的想法和行動。 再凍結(jié) = 用賞罰手段等，固定 新的行為模式。 此資料 整理自： 余世維網(wǎng)站 ( )
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