【正文】 視管理的類別 反面教材 它是結合現(xiàn)物和柏拉圖的表示 ， 就是讓現(xiàn)場的作業(yè)人員明白 ， 也知道他的不良的現(xiàn)象及后果 。 一般是放在人多的顯著位置 ， 讓人一看就明白 ， 這是不能夠正常使用 ， 或不能違規(guī)操作 。 。 目視管理的類別 提醒板 用于防止遺漏 。 健忘是人的本性 ， 不可能杜絕 ， 只有通過一些自主管理的方法來最大限度地盡量減少遺漏或遺忘 。 比如有的車間內的進出口處 ， 有一塊板子 ， 今天有多少產品要在何時送到何處 ， 或者什么產品一定要在何時生產完畢 。 或者有領導來視察 ， 下午兩點鐘有一個什么檢查 ， 或是某某領導來視察 。 這些都統(tǒng)稱為提醒板 。 一般來說 ， 用縱軸表示時間 ， 橫軸表示日期 ， 縱軸的時間間隔通常為一個小時 ， 一天用 8個小時來區(qū)分 ， 每一小時 ， 就是每一個時間段記錄正常 、 不良或者是次品的情況 ， 讓作業(yè)者自己記錄 。 提醒板一個月統(tǒng)計一次 ， 在每個月的例會中總結 ， 與上個月進行比較 ， 看是否有進步 ， 并確定下個月的目錄 ， 這是提醒板的另一個作用 。 目視管理的類別 區(qū)域線 警示線 是對半成品放置的場所或通道等區(qū)域 ， 用線條把它畫出， 主要用于整理與整頓 ， 異常原因 ， 停線故障等 ， 用于看板管理 。 是在倉庫或其它物品放置處用來表示最大或最小庫存量的涂在地面上的彩色漆線 ， 用于看板作戰(zhàn)中 。 目視管理的類別 告示板 生產管理板 是一種及時管理的道具 ， 也就是公告 ， 或是一種讓大家都知道 ， 比方說今天下午兩點鐘開會 ， 告示板就是書寫這些內容 。 是揭示生產線的生產狀況 、 進度的表示板 ， 記入生產實績 、 設備開動率 、 異常原因 （ 停線 、 故障 ） 等 ， 用于看板管理 。 目視管理的內容 規(guī)章制度與工作標準的公開化 為了維護統(tǒng)一的組織和嚴格的紀律 ， 保持大工業(yè)生產所要求的連續(xù)性 、 比例性和節(jié)奏性 ， 提高勞動生產率 ， 實現(xiàn)安全生產和文明生產 ， 凡是與現(xiàn)場工人密切相關的規(guī)章制度 、標準 、 定額等 ， 都需要公布于眾；與崗位工人直接有關的 ，應分別展示在崗位上 ， 如崗位責任制 、 操作程序圖 、 工藝卡片等 ， 并要始終保持完整 、 正確和潔凈 。 目視管理的內容 生產任務與完成情況的圖表化 現(xiàn)場是協(xié)作勞動的場所，因此，凡是需要大家共同完成的任務都應公布于眾。計劃指標要定期層層分解，落實到車間、班組和個人，并列表張貼在墻上；實際完成情況也要相應地按期公布，并用作圖法，是大家看出各項計劃指標完成中出現(xiàn)的問題和發(fā)展的趨勢，以促使集體和個人都能按質、按量、按期地完成各自的任務。 目視管理的內容 與定置管理相結合，實現(xiàn)視覺顯示資訊的標準化 在定置管理中 ， 為了消除物品混放和誤置 ， 必須有完善而準確的資訊顯示 ， 包括標志線 、 標志牌和標志色 。 因此 ，目視管理在這 便自然而然地與定置管理融為一體 ， 按定置管理的要求 ， 采用清晰的 、 標準化的資訊顯示符號 ， 將各種區(qū)域 、 通道 ， 各種輔助工具 （ 如料架 、 工具箱 、 工位器具 、生活柜等 ） 均應運用標準顏色 ， 不得任意涂抹 。 目視管理的內容 生產作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化 為了有效地進行生產作業(yè)控制 ， 使每個生產環(huán)節(jié) ， 每道工序能嚴格按照期量標準進行生產 ， 杜絕過量生產 、 過量儲備 ， 要采用與現(xiàn)場工作狀況相適應的 、 簡便實用的資訊傳導信號 ， 以便在后道工序發(fā)生故障或由于其它原因停止生產 ， 不需要前道工序供應在制品時 ， 操作人員看到信號 ， 能及時停止投入 。 例如 ， “ 廣告牌 ” 就是一種能起到這種作用的資訊傳導手段 。 各生產環(huán)節(jié)和工種之間的聯(lián)絡 ， 也要設立方便實用的資訊傳導信號 ， 以盡量減少工時損失 ， 提高生產的連續(xù)性 。 例如 ， 在機器設備上安裝紅燈 ， 在流水線上配置工位元元故障顯示幕 ， 一旦發(fā)生停機 ， 即可發(fā)出信號 ， 巡回檢修工看到后就會及時前來修理 。 目視管理的內容 生產作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化 生產作業(yè)控制除了期量控制外 ， 還要有質量和成本控制 ， 也要實行目視管理 。 例如 ， 質量控制 ， 在各質量管理點 （ 控制 ） ， 要有質量控制圖 ， 以便清楚地顯示質量波動情況 ， 及時發(fā)現(xiàn)異常 ， 及時處理 。 車間要利用板報形式 ， 將 “ 不良品統(tǒng)計日報 ” 公布于眾 ， 當天出現(xiàn)的廢品要陳列在展示臺上 ， 由有關人員會診分析 ， 確定改進措施 ， 防止再度發(fā)生 。 目視管理的內容 物品的碼放和運送的數(shù)量標準化 物品碼放和運送實行標準化 ， 可以充分發(fā)揮目視管理的長處 。 例如 ， 各種物品實行 “ 五五碼放 ” ， 各類工位器具 ，包括箱 、 盒 、 盤 、 小車等 ， 均應按規(guī)定的標準數(shù)量盛裝 ， 這樣 ， 操作 、 搬運和檢驗人員點數(shù)時既方便又準確 。 目視管理的內容 現(xiàn)場人員著裝的統(tǒng)一化與實行掛牌制度 現(xiàn)場人員的著裝不僅起勞動保護的作用 ， 在機器生產條件下 ， 也是正規(guī)化 、 標準化的內容之一 。 它可以體現(xiàn)職工隊伍的優(yōu)良素養(yǎng) ， 顯示企業(yè)內部不同單位 、 工種和職務之間的區(qū)別 ， 因而還具有一定的心理作用， 使人產生歸屬感 、 榮譽感 、 責任心等 ， 對于組織指揮生產 ， 也可創(chuàng)造一定的方便條件 。 掛牌制度包括單位掛牌和個人佩戴標志 。 按照企業(yè)內部各種檢查評比制度 ， 將那些與實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務和目標有重要關系的考評專案的結果 ， 以形象 、 直觀的方式給單位元掛牌 ， 能夠激勵先進單位更上一層樓， 鞭策后進單位奮起直追 。 個人佩戴標志 ， 如胸章 、 胸標 、 臂章等 ， 其作用同著裝類似 。 另外 ， 還可同考評相結合 ， 給人以壓力和動力 ， 達到催人進取 、 推動工作的目的 。 目視管理的內容 色彩的標準化管理 色彩是現(xiàn)場管理中常用的一種視覺信號 ， 目視管理要求科學 、 合理 、 巧妙地運用色彩 ， 并實現(xiàn)統(tǒng)一的標準化管理 ，不允許隨意涂抹 。 這是因為色彩的運用受多種因素制約： 技術因素 不同色彩有不同的物理指標 ， 如波長 、 反射系數(shù)等 。強光照射的設備 ， 多涂成藍灰色 ， 是因為其反射系數(shù)適度， 不會過分刺激眼睛 。 危險信號多用紅色 ， 這既是傳統(tǒng)習慣 ， 也是因其穿透力強 ， 信號鮮明的緣故 。 目視管理的內容 色彩的標準化管理 生理和心理因素 不同色彩會給人以不同的重量感 、 空間感 、 冷暖感 、 軟硬感 、 清潔感等情感效應 。 例如 ， 高溫車間的涂色應以淺藍 、 藍綠 、 白色等冷色為基調 ， 可給人以清爽舒心之感；低溫車間則相反 ， 適宜用紅 、 橙 、 黃等暖色 ， 使人感覺溫暖 。 熱處理設備多用屬冷色的鉛灰色 ， 能起到降低 “心理溫度 ” 的作用 。 家具廠整天看到的是屬暖色的木質顏色 ， 木料加工設備則宜涂淺綠色 ， 可緩解操作者被暖色包圍所涌起的煩躁之感 。 從生理上看 ， 長時間受一種或幾種雜亂的顏色刺激 ， 會產生視覺疲勞 ， 因此， 就要講究工人休息室的色彩 。 如紡織工人的休息室宜用暖色；冶煉工人的休息室宜用冷色 。 這樣 ， 有利于消除職業(yè)疲勞 。 目視管理的內容 色彩的標準化管理 社會因素 不同國家 、 地區(qū)和民族 ， 都有不同的色彩偏好 。 例如， 我國人民普遍喜歡綠色 ， 因為它是生命 、 青春的象征；而日本人則認為綠色是不吉祥的 。 總之 ， 色彩包含著豐富的內涵 ， 現(xiàn)場中凡是需要用到色彩的 ， 都應有標準化的要求 。 目視管理的三個發(fā)展階段 隨著科技發(fā)展及社會生產水平的提高 ， 先后出現(xiàn)了三種不同的生產方式： 為了適應這些不同的生產方式 ， 目視管理借助了一些先進的管理方式以及網(wǎng)絡的技術 ， 也出現(xiàn)了三個發(fā)展階段的變化 。 1 大批量的生產方式 2 多品種少量的生產方式 3 柔性生產方式 目視管理的三個發(fā)展階段 它的特點是事后對策 ， 異常 、 個別等兩種不同的管理 ，還有強調產品質量 、 成本 、 招集 、 服務這些個人項目 。 這種少品種大批量的生產 ， 它的缺點是沒有體系 ， 事后再來總結 ， 就事論事 ， 一次性 ， 所以它在手法上必須活用目視管理 ， 甚至目視管理還要做到越簡單越好 。 第一階段 少品種大批量生產（做固定型自動化） 目視管理的三個發(fā)展階段 它有幾個特點 ， 系統(tǒng)化 、 重點化 、 全員參與 。 集中 、 物流 、 原價等三種不同的管理 ， 它的缺點是比較復雜 ， 所以數(shù)據(jù)也處理得比較慢 ， 它必須靠人為的決策 ， 這就是目視管理發(fā)展的第二個階段 。 第二階段 強調多品種而又少量（靈活型自動化） 目視管理的三個發(fā)展階段 它有幾個特點 ， 事前管理 、 員流管理 、 成本經(jīng)營 、 通訊技術多媒體的運用 ， 國際化大生產 。 但有幾個缺點就是復雜化 ， 它必須靠網(wǎng)絡來支持和運用計算機 。 所以 ， 它的手法是比較復雜的 ， 比方說五官要活用 ， 就是說你不但要用眼睛去看 ， 還要用你的觸覺 、 嗅覺去做 。 第三階段 變種變量（柔性自動化） 目視管理的作用 ， 用很簡單的一句話表示就是： 迅速快捷地傳遞信息 迅速快捷地傳遞信息 目視管理的作用 目視管理依據(jù)人類的生理特征，充分利用信號燈，標識牌，符號顏色等方式來發(fā)出視覺信號，鮮明準確地刺激人的神經(jīng)末梢，快速地傳遞信息，形象直觀地將潛在的問題和浪費現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來。不管是新進的員工，還是新的操作手，都可以與其他員工一樣，一看就知道、就懂、就明白，問題在哪里。它是一個在管理上，具有非常獨特作用的好辦法。 形象直觀地將潛在的問題和浪費現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來 目視管理的作用 有利于統(tǒng)一的識別，可以提高士氣，讓全體員工上下一心去完成工作。要做的理由，工作的內容或擔當者，工作場所，時間的限制，把握的程度， 特別強調的是客觀、公正、透明化 目視管理的作用 目視管理，通過對員工的合理化建議的展示，優(yōu)秀事跡和對先進的表彰，公開討論欄，關懷溫情專欄，企業(yè)宗旨方向，遠景規(guī)劃等各種健康向上的內容，能使所有員工形成一種非常強烈的凝聚力和向心力，這些都是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的一種良好開端。 促進企業(yè)文化的建立和形成 目視管理的作用 現(xiàn)場管理人員組織指揮生產 ， 實質是在發(fā)布各種信息 。 操作工人有秩序地進行生產作業(yè) ， 就是接收信息后采取行動的過程 。 在機器生產條件下， 生產系統(tǒng)高速運轉 ， 要求信息傳遞和處理既快又準 。 如果與每個操作工人有關的信息都要由管理人員直接傳達 ， 那么不難想象 ， 擁有成百上千工人的生產現(xiàn)場 ， 將要配備多少管理人員 。 目視管理為解決這個問題找到了簡捷之路 。 它告訴我們 ， 迄今為止 ，操作工人接受信息最常用的感覺器官是眼 、 耳和神經(jīng)末梢 ， 其中又以視覺最為普遍 。 可以發(fā)出視覺信號的手段有儀器 、 電視 、 信號燈 、 標識牌 、 圖表等 。其特點是形象直觀 ， 容易認讀和識別 ， 簡單方便 。 在有條件的崗位 ， 充分利用視覺信號顯示手段 ， 可以迅速而準確地傳遞信息 ， 無需管理人員現(xiàn)場指揮即可有效地組織生產 。 目視管理形象直觀，有利于提高工作效率 目視管理的優(yōu)點 實行目視管理 ， 對生產作業(yè)的各種要求可以做到公開化 。 干什么 、 怎樣干 、 干多少 、 什么時間干 、 在何處干等問題一目了然 ， 這就有利于人們默契配合 、 互相監(jiān)督 ， 使違反勞動紀律的現(xiàn)象不容易隱藏 。 例如 ， 根據(jù)不同車間和工種的特點 ， 規(guī)定穿戴不同的工作服和工作帽， 很容易使那些擅離職守 、 串崗聊天的人處于眾目睽睽之下 ， 促其自我約束 ， 逐漸養(yǎng)成良好習慣 。 又如 ， 有些地方對企業(yè)實行了掛牌制度 ， 單位經(jīng)過考核 ， 按優(yōu)秀 、 良好 、 較差 、 劣等四個等級掛上不同顏色的標志牌；個人經(jīng)過考核 ， 有序與合格者佩戴不同顏色的臂章 ， 不合格者無標志 。 這樣， 目視管理就能起到鼓勵先進 ， 鞭策后進的激勵作用 。 總之 ， 大機器生產既要求有嚴格的管理 ， 又需要培養(yǎng)人們自主管理 、自我控制的習慣與能力 。 目視管理為此提供了有效的具體方式 。 目視管理透明度高，便于現(xiàn)場人員互相監(jiān)督，發(fā)揮激勵作用 目視管理的優(yōu)點 要標準化、制度化： ? 問題出現(xiàn)了，很多主管都會習慣地這么說，我都跟他們說過了，他們也會注意的，時間一長或人員一旦發(fā)生變動，老問題就又出現(xiàn)了，這是沒有標準化、制度化的結果，所以對問題要揪住不放，追查到底。 ? 任何一個員工，新到這個部門的也好，或新上崗的人也好，都需要有標準書。這個機器怎么用，什么時間整理、整頓、清掃？這些都是要有標準的。 ? 推