高效會(huì)議管理技巧ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-10 04:28本頁(yè)面
【正文】 如何處理會(huì)議中的沖突 決斷：滿(mǎn)足自己的要求 ?回避 ?遷就（適應(yīng)） 不合作 合作 ?妥協(xié) ?競(jìng)爭(zhēng)（暴力） ?協(xié)作 決斷 不決斷 第九講 會(huì)議記錄 ?會(huì)議記錄者的功能 ?誰(shuí)能勝任會(huì)議記錄者 ?對(duì)會(huì)議記錄的 10大建議 會(huì)議記錄者的功能 ?僅次于主持人 ?記錄及維持議程所設(shè)計(jì)的 順序 ?協(xié)助主持人總結(jié)與歸納 會(huì)議記錄者的才能 ?反應(yīng)快 ?寫(xiě)字快 ?知識(shí)面廣 ?記憶力特別強(qiáng) ?組織能力強(qiáng) ?傾聽(tīng)能力強(qiáng) ?總結(jié)能力強(qiáng) 會(huì)議記錄的 10大建議 ?重要的會(huì)議應(yīng)該進(jìn)行錄音 ?定期召開(kāi)的會(huì)議不用錄音 ?多數(shù)會(huì)議指定記錄者 ?記錄者的筆記流暢不失真 ?會(huì)議記錄者的責(zé)任更全面 ?會(huì)議記錄內(nèi)容全面而準(zhǔn)確 ?會(huì)議結(jié)束后整理會(huì)議內(nèi)容 ?會(huì)議記錄應(yīng)有組織的整理 ?與主席共同修正錯(cuò)誤部分 ?將會(huì)議記錄發(fā)送給與會(huì)者 團(tuán)隊(duì)會(huì)議的誤區(qū) 社會(huì)性懈怠 團(tuán)體思維 團(tuán)體極化 第十講 會(huì)后跟進(jìn) ?作參為者的會(huì)后跟進(jìn) ?作為主持人的會(huì)后跟進(jìn) ?自我評(píng)定 ?怎樣提高下次會(huì)議的質(zhì)量 ?關(guān)于習(xí)慣 參會(huì)者會(huì)后跟進(jìn)的內(nèi)容 ?拿到會(huì)議記錄以后要細(xì)讀 ?分析不同參會(huì)者的眾生相 ?考慮自己任務(wù)的完成方法 ?會(huì)議是一項(xiàng)新任務(wù)的開(kāi)始 主持人的會(huì)后跟進(jìn) 1. 請(qǐng)大家填寫(xiě)會(huì)議評(píng)估表 2. 針對(duì)意見(jiàn)做出改進(jìn)措施 3. 詢(xún)問(wèn)和聯(lián)絡(luò)缺席的同事 4. 制定跟進(jìn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)跟進(jìn) 5. 如有需要找高層協(xié)助 6. 如計(jì)劃進(jìn)行順利，取消下次會(huì)議 7. 會(huì)議之后檢討得失 主持人會(huì)后自我評(píng)定問(wèn)卷（一） 1. 在開(kāi)會(huì)中有沒(méi)有人誤解過(guò)我的意思？ 2. 我有沒(méi)有在別人談話(huà)時(shí)跳到其他話(huà)題？ 3. 有沒(méi)有在會(huì)前讓員工了解會(huì)議的內(nèi)容？ 4. 面對(duì)別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候是不是很緊張？ 處理說(shuō)話(huà)緊張最好的方式是排練 主持人會(huì)后自我評(píng)定問(wèn)卷（二） 5. 是否遇到只有主持人說(shuō)話(huà)而沒(méi)人參與？ 6. 談話(huà)結(jié)束后是否確認(rèn)別人明白了你的意思？ 7. 在分派工作時(shí)大家是否都看著我而不提問(wèn) 8. 總會(huì)把事情的前因后果呈現(xiàn)給別人嗎？ 9. 是否提前考慮把復(fù)雜的問(wèn)題用平易近人的方法表達(dá)出來(lái)？ 提高下次會(huì)議質(zhì)量 ?只有必要時(shí)才開(kāi)會(huì) ?會(huì)前要做準(zhǔn)備 ?事先頒發(fā)議程 ?準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)準(zhǔn)時(shí)結(jié)束 ?有意識(shí)把握會(huì)議的方向 ?注意力集中在政策和行動(dòng)上 ?會(huì)議記錄應(yīng)闡明最后的結(jié)論 ?會(huì)議成功只有用結(jié)果衡量 ?強(qiáng)調(diào)實(shí)施所有的決定 ?鼓勵(lì)沉默的人發(fā)言，闡明糊涂的觀點(diǎn)，刪除重復(fù)的話(huà)題 改變舊時(shí)的習(xí)慣 ?寫(xiě)下想改變的習(xí)慣 ?寫(xiě)下你的目標(biāo) ?列出習(xí)慣帶來(lái)的問(wèn)題 ?列出改變習(xí)慣的好處 ?獎(jiǎng)勵(lì)自己 ?堅(jiān)持 21天 ?回顧新的習(xí)慣行為 任何技巧只有不斷實(shí)踐，反復(fù)練習(xí)，成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生應(yīng)有的效果。 把習(xí)慣變成技巧及行為
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