高效會議管理技巧ppt課件-資料下載頁
2025-01-10 04:28本頁面
【正文】 如何處理會議中的沖突 決斷：滿足自己的要求 ?回避 ?遷就（適應(yīng)） 不合作 合作 ?妥協(xié) ?競爭（暴力） ?協(xié)作 決斷 不決斷 第九講 會議記錄 ?會議記錄者的功能 ?誰能勝任會議記錄者 ?對會議記錄的 10大建議 會議記錄者的功能 ?僅次于主持人 ?記錄及維持議程所設(shè)計的 順序 ?協(xié)助主持人總結(jié)與歸納 會議記錄者的才能 ?反應(yīng)快 ?寫字快 ?知識面廣 ?記憶力特別強 ?組織能力強 ?傾聽能力強 ?總結(jié)能力強 會議記錄的 10大建議 ?重要的會議應(yīng)該進行錄音 ?定期召開的會議不用錄音 ?多數(shù)會議指定記錄者 ?記錄者的筆記流暢不失真 ?會議記錄者的責任更全面 ?會議記錄內(nèi)容全面而準確 ?會議結(jié)束后整理會議內(nèi)容 ?會議記錄應(yīng)有組織的整理 ?與主席共同修正錯誤部分 ?將會議記錄發(fā)送給與會者 團隊會議的誤區(qū) 社會性懈怠 團體思維 團體極化 第十講 會后跟進 ?作參為者的會后跟進 ?作為主持人的會后跟進 ?自我評定 ?怎樣提高下次會議的質(zhì)量 ?關(guān)于習(xí)慣 參會者會后跟進的內(nèi)容 ?拿到會議記錄以后要細讀 ?分析不同參會者的眾生相 ?考慮自己任務(wù)的完成方法 ?會議是一項新任務(wù)的開始 主持人的會后跟進 1. 請大家填寫會議評估表 2. 針對意見做出改進措施 3. 詢問和聯(lián)絡(luò)缺席的同事 4. 制定跟進計劃，負責跟進 5. 如有需要找高層協(xié)助 6. 如計劃進行順利，取消下次會議 7. 會議之后檢討得失 主持人會后自我評定問卷（一） 1. 在開會中有沒有人誤解過我的意思？ 2. 我有沒有在別人談話時跳到其他話題？ 3. 有沒有在會前讓員工了解會議的內(nèi)容？ 4. 面對別人說話的時候是不是很緊張？ 處理說話緊張最好的方式是排練 主持人會后自我評定問卷（二） 5. 是否遇到只有主持人說話而沒人參與？ 6. 談話結(jié)束后是否確認別人明白了你的意思？ 7. 在分派工作時大家是否都看著我而不提問 8. 總會把事情的前因后果呈現(xiàn)給別人嗎？ 9. 是否提前考慮把復(fù)雜的問題用平易近人的方法表達出來？ 提高下次會議質(zhì)量 ?只有必要時才開會 ?會前要做準備 ?事先頒發(fā)議程 ?準時開會準時結(jié)束 ?有意識把握會議的方向 ?注意力集中在政策和行動上 ?會議記錄應(yīng)闡明最后的結(jié)論 ?會議成功只有用結(jié)果衡量 ?強調(diào)實施所有的決定 ?鼓勵沉默的人發(fā)言，闡明糊涂的觀點，刪除重復(fù)的話題 改變舊時的習(xí)慣 ?寫下想改變的習(xí)慣 ?寫下你的目標 ?列出習(xí)慣帶來的問題 ?列出改變習(xí)慣的好處 ?獎勵自己 ?堅持 21天 ?回顧新的習(xí)慣行為 任何技巧只有不斷實踐，反復(fù)練習(xí)，成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生應(yīng)有的效果。 把習(xí)慣變成技巧及行為
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