mba戰(zhàn)略管理-第十講-資料下載頁
2025-01-10 00:16本頁面
【正文】 – 環(huán)境掃描 – 內(nèi)部信息流動 – 測量和控制 ? 決策制定方法 – 自上而下 , 自下而上 , 或結(jié)合 。 – 個人或團隊 標識性行動與文化 ? 標識行動的主要領(lǐng)域 – 語言；個人典范 (包括時間使用 ） ；空間安排 – 會議；傳說 , 英雄 , 反面典型等 ? 文化 – 儀式 （ P257） ； – 慣例 （ P255） ； – 政治活動 （ P259） ? 實施：一致性；投資觀念 （ 便宜而獲益大的投資 ） 管理戰(zhàn)略變革 ? – 采取哪些主要行動 ? – 它們的順序應(yīng)如何 ？ ? – 需要少量或不改變正式組織；需要改變正式結(jié)構(gòu) 、 系統(tǒng) 、 政策 – 活動的層次：單位層次；個人或團隊層次 – 組合成四種類型和不同順序 主要的變革活動與可能順序 ? 尋求改變的方面 （ 1）重新調(diào)整 角色、責任 和關(guān)系 （ 2）訓(xùn)導(dǎo)，忠告 培訓(xùn)，流程診斷 團隊建設(shè) （ 4）酬報系統(tǒng) 信息系統(tǒng) 組織結(jié)構(gòu) 測量系統(tǒng) （ 3）更換；招聘 職業(yè)道路 接任計劃 業(yè)績評估 非正式行為 正式設(shè)計 單位層次 個人或團體層次 關(guān)注的層次 3. 變革的設(shè)計驅(qū)動型方法 ? 使組織的正式設(shè)計 （ 結(jié)構(gòu) 、 信息 、 激勵系統(tǒng) 、人員配置等 ） 與戰(zhàn)略更好配合 → 這些變化被作為驅(qū)動力 → 它們驅(qū)動著完成戰(zhàn)略任務(wù) /活動所需要的行為 ? 通常適用于需要專門化和關(guān)注某些焦點的情況 ，而不適合于需要獨立功能或單位間進行協(xié)作的情形 ， 因為在后者情況下 ， 各方的參與與承諾很重要 ， 而先改變正式組織設(shè)計的方法會導(dǎo)致權(quán)力 、 獨立性 、 認同等的減少 ， 從而破壞或減少承諾； 4. 變革的任務(wù)驅(qū)動型方法 ? 圍繞戰(zhàn)略任務(wù)形成一種組織伙伴 （ 在重要相關(guān)者之間形成共識 ） → 通過特別機制使個人受到激勵去實現(xiàn)戰(zhàn)略任務(wù) （ 任務(wù)小組 、 委員會 、 管理流程等 ） → 這些機制重新確定關(guān)鍵角色 、 關(guān)系和責任 → 通過訓(xùn)導(dǎo) 、 培訓(xùn)等促進學(xué)習(xí)或協(xié)作 → 在正式組織設(shè)計上進行支持性的改變 （ 人員替換 、 組織結(jié)構(gòu) 、 信息 、 激勵等 ） ? 通常適用于協(xié)作是戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵的情況 ， 通過特別機制 ， 使 “ 合適的人 ” 在合適的時間共同來做 “ 合適的事 ” ， 增強協(xié)作與承諾； ? 局限性：比設(shè)計驅(qū)動型改變需要時間長 ， 不適合面臨破產(chǎn)的情況；需要高技能管理者領(lǐng)導(dǎo)整個過程；在進行突破性的變革時需利用外部資源 實用方法：組織任務(wù)驅(qū)動型變革的步驟 ? 建立一種危機感 ? 形成一種有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟 ? 創(chuàng)造一個愿景 （ Vision） ? 溝通愿景 ? 形成委員會或授權(quán)使其他人為此行動 ? 計劃和創(chuàng)造短期勝利 （ Shortterm wins） ? 鞏固改善和產(chǎn)生新變革 ? 將新方法制度化 附：變革型領(lǐng)導(dǎo)者（ Transformational leaders） ? 事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者：通過明確角色和任務(wù)等指導(dǎo)或激勵下屬向既定目標行動； ? 變革型領(lǐng)導(dǎo)者：在組織變革中，（通過遠景、共享價值、構(gòu)建關(guān)系等）鼓勵下屬為了組織的利益而超越自身利益，并能對下屬產(chǎn)生深遠和不同尋常的影響。 – 遠景、共享價值的建立與溝通 – 關(guān)心下屬的日常生活與發(fā)展需要，幫助下屬以新觀念看待老問題，以利于創(chuàng)新與變革 – 不僅僅讓下屬適應(yīng)領(lǐng)袖魅力，而且試圖逐步培養(yǎng)下屬的能力，以解決那些由領(lǐng)導(dǎo)者提出的問題 – 身體力行的示范：如艾科卡 1美元薪水 實例 ? ? 2 .實達公司 ? ? ? ? ：作家出版社的變革
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