【正文】 承諾 /目標尺度 ERP 原理與管理思想 48 4. 容易誤解和忽視的問題 ERP 原理與管理思想 ERP 原理與管理思想 49 實施 ERP 容易誤解和忽視的問題 1 一把手工程的實質(zhì)意義 2 信息化戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 —— ERP 不可少但非萬能 3 需求、 目標、成功 4 信息化管理同計算機關(guān)系 5 最大的敵人在我們自己的頭腦里 6 管理以人為本 ERP 原理與管理思想 50 憑證滿天飛，報表一大堆； 一家一個數(shù)，責任相推委； 決策無依據(jù)，老總難指揮。 —— 一汽集團信息化前的狀況 全面理解 “一把手工程” “管理公司像蓋樓， ERP就是蓋高樓大廈的基礎(chǔ)。” “有了 ERP，管理層才能隨時隨地掌握非常精確的數(shù)字， 有了精確的數(shù)字才能做正確的決策?！? “作為公司上層，做決策是一件非常嚴肅的事?！? —— 天津拖拉機公司美方老總的話 誰最需要信息化管理？？ 老總 ！ 只有一把手理解自己是最大的受益者， 才能成為有力的支持者。 ERP 原理與管理思想 51 ? 項目成敗的主要 責任者和支持者 ? 觀念更新、深化改革 各級 一把手工程 ? 信息化管理的最大 受益者 ? 各級 一把手管理決策的需要 ERP 原理與管理思想 52 一把手關(guān)注的重點 1 人 —— 觀念轉(zhuǎn)變、激勵機制、資源調(diào)配 2 企業(yè)文化 —— 市場競爭意識、團隊精神 3 改革 —— 不利于提高企業(yè)競爭力的管理模式 4 效益 —— 實現(xiàn)項目的目標效益 5 協(xié)調(diào) —— 解決部門間的矛盾，定期工作會議 ERP 原理與管理思想 53 文 化 戰(zhàn) 略 機 制 產(chǎn)品開發(fā) CAD/PDM 制造工藝 CAPP/CAM /GT 現(xiàn)代管理 SPC/ OA/WMS /EAM 低成本價格 高性能質(zhì)量 交貨期短 優(yōu)質(zhì)服務(wù) ERP 制造業(yè)信息化 基礎(chǔ)與內(nèi)容 客戶滿意 利 潤 以客戶滿意為宗旨的 全球競爭意識 不斷管理創(chuàng)新與 可持續(xù)發(fā)展 符合市場經(jīng)濟需要的 現(xiàn)代管理制度 CAD，計算機輔助設(shè)計 PDM，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 CAPP，計算機輔助工藝設(shè)計 CAM，計算機輔助制造 GT，成組技術(shù) SPC，統(tǒng)計過程控制 DCS，分布式控制系統(tǒng) OA，辦公自動化 ERP 原理與管理思想 54 ERP 原理與管理思想 1 在企業(yè)信息化建設(shè)中 ERP 是不可少的，但不是萬能的。 2 ERP 不是該上不該上， 而是什么時機上的問題。 3 企業(yè)信息化為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)， 是一項長期的投資。 三點結(jié)論 55 紹興縣紡織業(yè)信息化戰(zhàn)略案例 ? 紡織業(yè)是浙江紹興縣的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè) ? 從印花環(huán)節(jié)入手，以上市速度為 目標 ? 以計算機輔助花樣制版系統(tǒng)為中心環(huán)節(jié)推廣 CAD/CAM ? 紡織品從： 3天出小樣， 5天出批量， 7天上市場 到： 3分鐘出小樣， 1天出批量， 2天上市場 ? 說明 并不是什么情況都要先上 ERP。 ——計算機世界 《 制造業(yè)信息化專刊 》 2022年 7月 22日 ERP 原理與管理思想 56 ERP 原理與管理思想 ERP可能解決的問題 ? 能力吃不飽， 任務(wù)吃不了 ? 生產(chǎn)不均衡， 物流不通暢 ? 加班又突擊， 質(zhì)量不穩(wěn)定 ? 短缺不配套， 交貨不按期 ? 生產(chǎn)周期長， 生產(chǎn)效率低 ? 庫存數(shù)量大， 資金缺又緊 ? 成本失控制， 盈虧道不明 ? 信息不共享， 數(shù)據(jù)不統(tǒng)一 ? 管理不規(guī)范， 責任難分清 ? 市場摸不準， 決策少依據(jù) ? 環(huán)境變化快， 應(yīng)付急又疲 57 ERP 原理與管理思想 ? ╳ 年內(nèi)，成為本行業(yè)信息化的示范單位 ? ╳ 年內(nèi)，我?。ㄊ校? ╳ ％大中型企業(yè)要實現(xiàn)信息化 ? 攀比、政績工程、面子工程 ? 完成上級指令 / 不得不上 / 不上白不上 ? 模糊目標，難判斷成功 ? 我們是行業(yè)的龍頭老大，不能不上 ERP ? 我們的對手上了 ERP，所以我們也要上 ? 提高企業(yè)形象（ IC工程） ? 為本企業(yè)的信息化搭建一個平臺 ? 管理上一個臺階 ? 提高管理水平 為什么上 ERP ? 58 ERP 原理與管理思想 ? 無目標 ? 目標不端正 ? 目標不具體 ? 目標不一致 盲目性是不成功的主要原因 ? 沒有目標，何談成功？ ? 實現(xiàn)目標就是成功 59 ERP 原理與管理思想 20 ? 流程走通 10 100 30 ? 改造不合理流程 60 ? 人人在用 40 ? 選型合理 10 10 成功 % 實施進程階段 達到的效果 什么是 100%成功 （上海三菱電梯公司） 成功上線 前期工作 鞏固提高 數(shù)據(jù)準備 模擬運行 切換實施 60 信息化管理與計算機的關(guān)系 ? 信息化管理（ MRP II/ERP）離不開計算機 ? 以 管理人員為中心 的 管理系統(tǒng) ，不是計算機系統(tǒng) ? 要計算機做“手工管理做不到的事” ? 做 “ 從來沒這么干過 ” 的事，是 管理模式的重大變革 ? 管理人員與計算機人員 配合默契 才能成功 ? 信息化管理的規(guī)劃與選型，必須以管理人員為主體 ERP 原理與管理思想 61 ? 國情 ? 發(fā)達國家 正 視 差 距 —— 急 起 直 追 互聯(lián)網(wǎng)時代 市場經(jīng)濟 信息化革命 工業(yè)革命 互聯(lián)網(wǎng)時代 信息化革命 工業(yè)革命 半封建半殖民經(jīng)濟 計劃經(jīng)濟 市場經(jīng)濟 ERP 原理與管理思想 最大的敵人在我們自己的頭腦里 62 人與信息化管理系統(tǒng)的關(guān)系 ? 縮短時空限制 —— 無須遠行、無須久等 ? 信息的價值 —— 重在應(yīng)用 信息的真實、及時 + 企業(yè)家雄才大略 人主宰系統(tǒng) —— 管理以人為本 ERP 原理與管理思想 63 提高 競爭 優(yōu)勢 實時響應(yīng) 全面分析 正確決策 整體優(yōu)化 規(guī)范流程 協(xié)同運作 信息集成與實時共享 基 礎(chǔ) 數(shù) 據(jù) 信息技術(shù) 管理措施 目標 ＋ 管理基礎(chǔ) ＋ 管理與信息技術(shù) ERP 原理與管理思想 64 運用 ERP 系統(tǒng)降低采購成本和庫存 系統(tǒng)信息 管理措施 效益 ? 物料分類 簡化物料品種規(guī)格 降低采購運輸儲存 ? 物料需求計劃 決定采購數(shù)量和時間 降低庫存 ? 計劃報表 (預見） 保證采購提前期和預算 避免突擊采購 ? 請購單 采購員權(quán)限及審批層次 控制采購資金支出 ? 最大儲量 /最長天數(shù) 控制庫存量 避免超量存貨 ? 供應(yīng)商業(yè)績考核 選擇合格的供應(yīng)商 降低采購成本 /保證質(zhì)量 ? 付款核對 報價 /發(fā)票，訂單 /到貨 避免不良支出 訂貨量 /合格量 ERP 原理與管理思想 65 推行信息化管理需要大量復合型人才 1. 管理科學 2. 信息技術(shù) 3. 行業(yè)知識 4. 項目管理 一專多能，有所側(cè)重 ERP 原理與管理思想