安保社交禮儀綜合測(cè)試題-資料下載頁(yè)
2025-01-09 16:53本頁(yè)面
【正文】 事們知道王先生這次是同董事長(zhǎng)、總經(jīng)理一道出差，猜測(cè)著肯定提拔他，都紛紛向他祝賀，然而，提拔之事卻一直沒(méi)有人提及。 請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)分析，王先生為何錯(cuò)過(guò)了晉升的機(jī)會(huì)？ 第六章 一、判斷題 1． 穿著保安制服時(shí)，可以在保安制服外罩便服。（ ） 2. 保安人員在不同工作環(huán)境中的走姿應(yīng)有所不同。（ ） ：請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)往前走、里邊請(qǐng)、諸位請(qǐng)、女士們先生們請(qǐng)（ ） 。 （ ） 5. 如果接待兩位 貴賓乘車，接待人員可以只開(kāi)一側(cè)車門請(qǐng)一位客人先鉆進(jìn)去，再請(qǐng)另一位客人進(jìn)入。（ ） 6. 排定主席臺(tái)位次時(shí)，就同一排而言，中者為尊，兩側(cè)次之；兩側(cè)同位者，右者為尊，左者次之。（ ） 7. 保安人員在給來(lái)賓指引方向時(shí)，可采用“橫擺式”手勢(shì)。（ ） 8. 當(dāng)保安人員一只手拿著物品，或推扶房門、電梯門，并需引領(lǐng)來(lái)賓時(shí)，可采用“直臂式”手勢(shì)。 （ ） 9. 炎熱季節(jié)在機(jī)關(guān)或辦公區(qū)內(nèi)，除執(zhí)勤、訓(xùn)練外，可以不穿上衣，但不得赤背或只穿背心。（ ） 10. 在 社交場(chǎng)合，在進(jìn)入室內(nèi)時(shí)或與人握手、向人致意時(shí)，可以不脫帽。 （ ） 二、問(wèn)答題 1． 什么是體態(tài)語(yǔ)言？舉例說(shuō)明體態(tài)語(yǔ)言在保安工作中的積極意義。 答： 體態(tài)語(yǔ)言就是通過(guò)肢體，動(dòng)作來(lái)表達(dá)自己情感， 2. 保安人員在接待客人時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ ？
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