現(xiàn)代物流倉儲管理ppt課件-資料下載頁
2025-01-09 10:27本頁面
【正文】 用貨運車輛／輛自有／租用貨運車輛／輛 7配送客戶點／個配送客戶點／個 7運營網(wǎng)點／個運營網(wǎng)點／個 管管理理及及服服務務7管理制度管理制度 8管理制度管理制度 8管理制度管理制度8質(zhì)量管理質(zhì)量管理 9質(zhì)量管理質(zhì)量管理 9質(zhì)量管理質(zhì)量管理 9業(yè)務輻射面業(yè)務輻射面 10顧客投訴顧客投訴 。(或顧客滿意度或顧客滿意度) 10業(yè)務輻射面業(yè)務輻射面 10顧客投訴率顧客投訴率 (或顧客滿意或顧客滿意度度 ) 11物流服務方案與實施物流服務方案與實施 12顧客投訴率顧客投訴率 (或顧客滿意度或顧客滿意度 )人員素人員素質(zhì)質(zhì)11中高層管理人員中高層管理人員 11中高層管理人員中高層管理人員 13中高層管理人員中高層管理人員 12業(yè)務人員業(yè)務人員 12業(yè)務人員業(yè)務人員 14業(yè)務人員業(yè)務人員信信息息化化水水平平13網(wǎng)絡系統(tǒng)網(wǎng)絡系統(tǒng) 13網(wǎng)絡系統(tǒng)網(wǎng)絡系統(tǒng) 15網(wǎng)絡系統(tǒng)網(wǎng)絡系統(tǒng) 14電子單證管理電子單證管理 14電子單證管理電子單證管理 16電子單證管理電子單證管理 15貨物跟蹤貨物跟蹤 15貨物跟蹤貨物跟蹤 17貨物跟蹤貨物跟蹤 16客戶查詢客戶查詢 16客戶查詢客戶查詢 18客戶查詢客戶查詢 必選必選 11 10 13案例：中海物流的綜合服務模式為了實現(xiàn)精確配送的國際水平，中海物流在業(yè)務中實現(xiàn)了商流、為了實現(xiàn)精確配送的國際水平，中海物流在業(yè)務中實現(xiàn)了商流、物流、信息流、資金流的四流合一。物流、信息流、資金流的四流合一。 ““ 物流未動，信息先行物流未動，信息先行 ”” 。為了保證滿足客戶的需求和物流項目。為了保證滿足客戶的需求和物流項目的順利進行，中海物流自主開發(fā)了的順利進行，中海物流自主開發(fā)了 ““ 中海中海 2022物流管理信息系統(tǒng)物流管理信息系統(tǒng) ””。該系統(tǒng)的應用，支撐了中海物流數(shù)百家客戶、數(shù)千家供貨商和數(shù)。該系統(tǒng)的應用，支撐了中海物流數(shù)百家客戶、數(shù)千家供貨商和數(shù)萬種料件的第三方物流服務。萬種料件的第三方物流服務。中海物流公司所有的物流運作均采用國際慣例，實現(xiàn)全程流程化、中海物流公司所有的物流運作均采用國際慣例，實現(xiàn)全程流程化管理，并不斷根據(jù)運行情況實施流程重組和優(yōu)化。公司的信息系統(tǒng)管理，并不斷根據(jù)運行情況實施流程重組和優(yōu)化。公司的信息系統(tǒng)完整地覆蓋了每一個物流操作流程，客戶的任何一個作業(yè)指令都能完整地覆蓋了每一個物流操作流程，客戶的任何一個作業(yè)指令都能通過信息系統(tǒng)對指令的操作進行實時跟蹤，客戶也可通過中海物流通過信息系統(tǒng)對指令的操作進行實時跟蹤，客戶也可通過中海物流網(wǎng)完整地了解到整個物流過程，就像客戶自己在進行物流操作一樣網(wǎng)完整地了解到整個物流過程，就像客戶自己在進行物流操作一樣，實現(xiàn)了整個物流過程的可視化。，實現(xiàn)了整個物流過程的可視化。 中海物流已發(fā)展成為一個集儲存、運輸、報關、配送、貨代和中海物流已發(fā)展成為一個集儲存、運輸、報關、配送、貨代和物流咨詢、軟件開發(fā)為一體的綜合性第三方物流企業(yè)。物流咨詢、軟件開發(fā)為一體的綜合性第三方物流企業(yè)。
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