創(chuàng)業(yè)管理ppt課件-資料下載頁
2025-01-09 07:43本頁面
【正文】 的法律政策 ?其他因素 地點(diǎn) 地點(diǎn)計(jì)劃考慮： A、零售店或服務(wù)企業(yè)設(shè)在顧客近的地方。 B、制造企業(yè)應(yīng)設(shè)在離原料、供應(yīng)商近的地方。 C、同時(shí)應(yīng)考慮：低房租、分銷方式和運(yùn)輸。 你必須要讓顧客方便地得到你的產(chǎn)品。 是指你的企業(yè)設(shè)在什么地方。 第一， 交通便利的地點(diǎn)； 第二， 人口流量大，行人多的一側(cè)； 第三， 市政建設(shè)發(fā)展，潛在的人口情況、將來會增加的一邊； 第四， 接近人們聚集的場所； 第五， 同類店鋪聚集的一邊； 第六， 選擇較少橫街或障礙物的一邊； 第七， 店鋪門前是否有一定空間； 第八， 是否與臨近商店形成優(yōu)勢互補(bǔ)； 第九， 該地區(qū)是否有吸引人群的事物； 第十， 高等院校附近的地區(qū)。 選址技巧 促銷計(jì)劃包括： A、廣告 —— 通過 電視、報(bào)刊媒介、墻體、宣傳單 或招貼小冊子、價(jià)格表、名片、標(biāo)志品等給顧客傳遞產(chǎn)品信息。 B、人員推銷： 派推銷人員向顧客作面對面的溝通，促成交易， 建立營銷網(wǎng)絡(luò)。 （ 促銷： 傳遞信息、吸引顧客、購買你的產(chǎn)品。 C、營業(yè)推銷： 或者叫銷售促銷。設(shè)法用降價(jià)、獎勵、禮品、表演來影響顧客，使之有得到更多利益的感覺而成為顧客。促銷就是利用某種強(qiáng)化手段向顧客們傳遞信息吸引他們來購買產(chǎn)品 /服務(wù)。促銷將增加成本，不可濫用。（ 買一贈一、打折、中獎、優(yōu)惠卡） D、公共關(guān)系： 樹立誠實(shí)不欺、優(yōu)質(zhì)守信的形象取得人們的好感，往往也借助媒體發(fā)布利好信息為自己的企業(yè)作宣傳來影響顧客。 贊助（各種杯）、產(chǎn)品發(fā)布會 本講重點(diǎn) 第三節(jié) 人力資源管理 企業(yè)資源 The Corporate Resources 長期 Long Term 持續(xù) Continuity 人力 Human Resources 中期 Medium Term 生產(chǎn)率 Productivity 技術(shù) Technical Resources 短期 Short Term 產(chǎn)出 Yield 資金 Financial Resources ? 對企業(yè)而言什么資源最重要？ 錢 人 人力資源的重要性 一 杰克 韋爾奇： —— 《 贏 》 緒言第二頁 任何公司的人力資源負(fù)責(zé)人都應(yīng)該至少與首席財(cái)務(wù)官同樣重要。 高斯： —— 西門子全球總部人事副總裁 我們西門子這么大的公司能凝聚在一起，它的凝 聚力主要有兩個(gè)原因，一是金錢，一是人力管理。 將我所有的工廠 、 設(shè)備 、 市場 、 資金全部奪去 ， 但是只要保留我的組織 、人員 ， 四年以后 ， 我將仍是一個(gè)鋼鐵大王 。 ” —— 美國鋼鐵大王卡內(nèi)基 造物之前先造人。 —— 松下幸之助 所謂企業(yè)管理，最終就是人事管理。對人的管理，就是企業(yè)管理的代名詞。 —— 德魯克 優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因?yàn)樗麄兡馨哑胀ㄈ私M織起來做出不普通的事業(yè)。 —— 彼得斯 宏觀： 指一個(gè)國家或地區(qū)通過制定一系列政策、法律制度和行政法規(guī)，采取一些必要措施促使人力資源的形成，為人力資源的形成和開發(fā)利用提供條件，對人力資源的利用加以協(xié)調(diào)，使人力資源的形成和開發(fā)利用與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。 微觀： 指一個(gè)組織對人力資源的獲取、維護(hù)、運(yùn)用與發(fā)展的全部管理過程與活動。 人力資源管理概念 二 直 線 經(jīng) 理 人 力 資 源 專 業(yè) 人 員 總 裁 個(gè)人 發(fā)展 業(yè) 績 與 獎 勵 人員 配置 組織 結(jié)構(gòu) 與 崗位 設(shè)計(jì) 招 聘 公司總裁： 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，并有高度影響力的參與； 前線經(jīng)理： 負(fù)責(zé)人事和業(yè)績的管理； 人力資源專業(yè)人才： 支援前線經(jīng)理并向其提供意見。 人力資源管理的工作內(nèi)容 三 ? 選：選人 （ 1）選人者要具有較高素質(zhì)和相應(yīng)的專業(yè)知識 （ 2）足夠的數(shù)量 （ 3）最適原則而非最優(yōu)原則 ? 用：用人 （ 1）量才錄用 （ 2）工作豐富化 （ 3）合理的薪酬體系 人力資源管理的任務(wù) 四 ? 育：育人 （ 1）因材施教（職業(yè)生涯規(guī)劃） （ 2）有效實(shí)用 （ 3）避免育人不當(dāng) ? 留：留人 待遇留人、事業(yè)留人、感情留人 績效管理 是人力資源管理中的 難點(diǎn) 崗位管理 是人力資源 管理的 基礎(chǔ) 薪酬管理 是人力資源管理成敗的 關(guān)鍵 崗位 管理 Position 績效 管理 Performance 薪酬 Pay 3 P 人力資源管理的核心問題 五 精干高效原則 在保證公司任務(wù)完成的前提下 ， 應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡練 ， 人員精干 ，管理效率高 責(zé)權(quán)利對等原則 公司每一管理層次 、部門 、 職位的責(zé)任 、權(quán)力和激勵都要對應(yīng) 客戶導(dǎo)向原則 組織設(shè)計(jì)應(yīng)保證公司以統(tǒng)一的形象面對顧客 ，并滿足顧客需要 有效管理幅度原則 管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍 靈活性原則 保證對外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí) 、 充分的反應(yīng) 專業(yè)分工和協(xié)作原則 兼顧專業(yè)管理的效率和公司目標(biāo) 、 任務(wù)的統(tǒng)一性 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則 保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用 管理明確原則 即避免多頭指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象 以戰(zhàn)略目標(biāo)為核心的組織設(shè)計(jì) （包括部門設(shè)置和崗位設(shè)置） 崗位設(shè)置需講究幾大原則： KRA/KPI 工作計(jì)劃 績效輔導(dǎo) 績效報(bào)酬 績效溝通 績效考核 改進(jìn) 績效 績效管理 報(bào)酬 內(nèi)在報(bào)酬 外在報(bào)酬 直接報(bào)酬 （貨幣） 間接報(bào)酬 （實(shí)物） 成就感 勝任感 發(fā)展機(jī)會 影響力 工資 獎金 股票及股票期權(quán) 利潤分享 保險(xiǎn) 帶薪休假 住房補(bǔ)貼 寬大的辦公室 私人秘書 動聽的頭銜 特定的停車位 挑戰(zhàn)性工作 彈性工作 薪酬 吃得飽的 干得好的 跑不了的 成果 過程 基本薪酬 激勵薪酬 福利 薪酬管理 薪酬的構(gòu)成 ? 基本薪酬 ? 績效薪酬 ? 激勵薪酬 ? 津貼與福利 可變薪酬 不同層級員工的薪酬結(jié)構(gòu) 工資 年終獎 福利 一般員工 中層管理者 高層領(lǐng)導(dǎo) 崗位工資、基礎(chǔ)素質(zhì)津貼、職務(wù)津貼、月獎金等 社會保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、車輛積累金、住房基金、午餐費(fèi)等 不同類型員工的薪酬結(jié)構(gòu) 70% 30%70% 30%40% 60%70% 30%40% 60%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%作業(yè)類技術(shù)類市場類專業(yè)類管理類固定工資 浮動工資 再見！
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1