【導(dǎo)讀】體質(zhì),及全員有體系指向的體質(zhì)。潛在不良的對(duì)策().7).小集團(tuán)活動(dòng)的效果性推展(矩陣圖).8).事務(wù)部門營(yíng)業(yè)部門等的業(yè)務(wù)改善(係統(tǒng)圖).2).用自由發(fā)言的方式表現(xiàn)出簡(jiǎn)明要因.3).將這些原因關(guān)系用箭頭連接.5).進(jìn)一步理出重點(diǎn)項(xiàng)目.然后解決問(wèn)題的手法.1).用來(lái)整理要因呈現(xiàn)復(fù)雜關(guān)系的問(wèn)題很好.2).在計(jì)劃階段,可以廣闊視野來(lái)了解問(wèn)題.3).可準(zhǔn)確地掌握重點(diǎn)項(xiàng)目.4).可容易的獲得成員們的意見一致性.6).不受圖形的限制,可自由書寫,對(duì)思考的轉(zhuǎn)換可展開,7).有打破先入為主的觀念.2).解決單一目的問(wèn)題之情形.1).預(yù)定達(dá)成的目標(biāo)或想要解決的問(wèn)題以或框之.2).分析的原因或手段用或表示.4).找出圖中的重點(diǎn)項(xiàng)目或重點(diǎn)原因用虛線框畫出其范圍.5).針對(duì)圖中的重點(diǎn)項(xiàng)目或原因作具體對(duì)策實(shí)施計(jì)劃.混沌狀態(tài)中掌握事實(shí)和構(gòu)想等語(yǔ)言.想法.可以解決問(wèn)題及建立共識(shí).所提出之手段及方策是否適切需要作評(píng)價(jià),