om運(yùn)營(yíng)管理導(dǎo)論ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-09 04:07本頁(yè)面
【正文】 獨(dú)特的管理學(xué)科，作為組織競(jìng)爭(zhēng)利器 （ as a petitive weapon ） –運(yùn)籌學(xué)（ OR） –管理科學(xué)（ MS） –自動(dòng)化技術(shù)與 IT –工業(yè)工程 –人工智能（神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、模糊識(shí)別 …） –… … 做什么工作？ n 工廠經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管 – 具有工廠 /店鋪管理的經(jīng)驗(yàn)：生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存管理，較好的寫作與口頭溝通技巧 n 運(yùn)營(yíng)分析師 n 質(zhì)量經(jīng)理 n 采購(gòu)主管 /物流經(jīng)理 n 流程改善顧問(wèn) – 制造業(yè)或服務(wù)業(yè)實(shí)施流程改進(jìn) /精益化項(xiàng)目 n 供應(yīng)鏈經(jīng)理 – 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商談判，并建立長(zhǎng)期關(guān)系，聯(lián)合計(jì)劃等 與如下內(nèi)容相關(guān)的工作 ? 技術(shù) /方法 ? 設(shè)施 /空間的利用 ? 戰(zhàn)略問(wèn)題 ? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 ? 客戶服務(wù) ? 質(zhì)量 ? 減低成本 、縮短時(shí)間 ? 減少庫(kù)存 ? 提高生產(chǎn)率 總結(jié) n 運(yùn)營(yíng)管理概念 n 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)模型 n 企業(yè)管理中的運(yùn)營(yíng)職能 n 運(yùn)營(yíng)中的決策問(wèn)題 n 作為一門學(xué)科的運(yùn)營(yíng)管理 n 運(yùn)營(yíng)管理的職位 ? 運(yùn)營(yíng)管理的本質(zhì) ? 運(yùn)營(yíng)模式 ? 運(yùn)營(yíng)職能 /運(yùn)營(yíng)部門職責(zé) ? 十 大運(yùn)營(yíng)決策問(wèn)題 （從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)） ? 學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理，做哪些工作？ 思考與練習(xí) n 上網(wǎng)： n 從最近的國(guó)際商報(bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等報(bào)刊上，找一兩個(gè)運(yùn)營(yíng)良好和不好的案例，并進(jìn)行分析。 n 企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理如何迎接全球化競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)？ n 分析一個(gè)組織（服務(wù)型機(jī)構(gòu)或制造企業(yè)）的運(yùn)營(yíng)管理特性，列出其重要的運(yùn)營(yíng)決策與職能；并用系統(tǒng)模型 SIPOC對(duì)其進(jìn)行分析。
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