【正文】
及時性:收集 、 加工 、 檢索 、 和傳遞工作 ② 可靠性:準(zhǔn)確和完整 ③ 適用性:形式應(yīng)恰當(dāng)適用 : ① 親自觀察 ② 分析報表資料 ③ 召開會議 ③ 抽樣調(diào)查 。 12 三、 鑒定偏差并采取矯正措施 應(yīng)注意: ① 找出偏差產(chǎn)生的主要原因; ② 確定糾偏措施的實施對象; ③ 選擇適當(dāng)?shù)募m偏措施 。 : ① 使糾偏方案雙重優(yōu)化; ② 充分考慮原先計劃實施的影響; ③ 注意消除組織成員對糾偏措施的疑慮 。 13 第三節(jié) 控制的要求 一、 適時控制 二、適度控制 – 防止控制過多或控制不足 – 處理好全面控制與重點控制的關(guān)系 – 花費得到足夠的效益 三、客觀控制 – 手段 – 標(biāo)準(zhǔn) 四、彈性控制