e-mail小課堂：員工八項基本管理技能-資料下載頁
2025-01-09 00:41本頁面
【正文】 最重的責任，有了這樣的思路，當把工作交給他們做以后，應當是經(jīng)常惦記著工作的進展情況，有了問題，就應給他提出適當?shù)囊庖?，指示他如何做；當然，既然把工作交給他人做了，就不應過多插嘴。但是如果工作要出軌了，那就應該明確地提醒他。 ——松下幸之助 授權的風險與控制 ? 道德風險 ? 能力風險 ? 過渡授權風險 ? 經(jīng)營風險 授權的要決 問題不是要不要授權，問題是如何在正確的事情上對正確的人進行正確的授權。 第四單元 指導 學習重點 ?員工不接受指導的原因 ?給予指導的 4C原則 ?四種指導的方式 ?給予指導的六個步驟 學習目的 ?掌握指導的 4C原則 ?運用給予指導的六個步驟對員工進行有效的指導 為什么有些員工不愿意接受指導 ? ? 與個人利益不一致 ? 沒有理解領導者的指導 ? 懷疑領導的判斷力 指導的 4C原則 ?清楚 (Clear) ?明確 (Concise) ?完整 (Complete) ?慎重思考 (Considerate) 如何指導員工有效管理時間 ? 為員工樹立有效管理時間的榜樣 。 ? 確定工作任務的截止日期 。 ? 確保你的員工設定了任務的優(yōu)先順序 。 ? 指出員工浪費時間的行為 。 ? 讓每個員工檢查他當前的時間管理情況 。 ? 適當授權 ,不要讓每個人都來找你做最后決定 。 ? 盡量很少開會并保證會議的效率 。 ? 表揚那些有效進行時間管理的員工 。 ? 向員工們征求關于時間管理的好建議。 給予指導的六個步驟 1. 思考如何給予指導 2. 進行指導 3. 取得反饋 4. 隨時為員工提供幫助 5. 跟進 6. 認可員工績效 管理技能的總結(jié) ? 我有哪些方面的優(yōu)勢 ? ? 我有哪些方面需要完善 ? 管理者要以結(jié)果為中心 管理的本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就。 ——彼得 德魯克 【 Email小課堂 】 內(nèi)容包羅萬象，旨在知識的傳播與分享
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