【正文】 安全檢查是對(duì)物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行相關(guān)方面的檢查，是設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行的一項(xiàng)重要保證措施。 安全檢查內(nèi)容：設(shè)備檢查檢修，檢查部門制度規(guī)程，檢查部門工作的管理。 工程部有責(zé)任對(duì)部門設(shè)備設(shè)施的正確、安全使用進(jìn)行培訓(xùn)，工程部在檢查的基礎(chǔ)上，根據(jù)部門設(shè)備設(shè)施的實(shí)際使用情況，實(shí)施設(shè)備安全操作培訓(xùn)。 工程主管與領(lǐng)班成立工程安全檢查小組，每周對(duì)重要機(jī)房進(jìn)行重點(diǎn)檢查，每月對(duì)工程所轄設(shè)備實(shí)施安全檢查不少于兩次，全面細(xì)致，并填寫檢查報(bào)告。 安全檢查分級(jí)管理，工程部作為牽頭部門執(zhí)行一級(jí)檢查，使用部門為輔助部門，展開自我檢查。 對(duì)檢查出的隱患 ，要定人，定期限，定措施，定責(zé)任的及時(shí)解決，對(duì)重大事故隱患，可按“安全第一”的原則處理，事后立即匯報(bào)。 高空作業(yè)安全管理制度 高空作業(yè)班組領(lǐng)班填寫《高空作業(yè)審批表》，包括高空作業(yè)內(nèi)容、安全措施現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人等，交工程部審批。 如存在下列情況之一，不得進(jìn)行高空作業(yè)： a） 患有心臟病、高血壓、嚴(yán)重貧血、關(guān)節(jié)病、恐高癥、嚴(yán)重視力障礙等疾病不易登高 的人，不得進(jìn)行高空作業(yè)。 b） 沒(méi)有報(bào)批《高空作業(yè)審批表》的項(xiàng)目，不得進(jìn)行高空作業(yè)。 c） 惡劣天氣情況 下，不得進(jìn)行高空作業(yè)。 d） 安全措施不到位或無(wú)安全器械，不得進(jìn)行高空作業(yè)。 e） 高空作業(yè)環(huán)境惡劣，無(wú)防護(hù)措施，不得進(jìn)行高空作業(yè)。 高空作業(yè)安全要求 a） 遵守高空作業(yè)安全操作規(guī)程。 b） 安全帽、安全帶佩帶齊全。 c） 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須兩人以上。 d） 高空作業(yè)上下方位不得有垂直同時(shí)作業(yè)。 明火作業(yè)安全作業(yè)規(guī)程 “明火作業(yè)”是工程部維修操作間以外的工程明火作業(yè)。 明火作業(yè)人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)后，取得特殊工種操作證方可上崗。 要求明火作業(yè)時(shí) ，必須提前填寫《明火作業(yè)申請(qǐng)表》，如：作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、防護(hù)措施等項(xiàng)目，交工程負(fù)責(zé)人審核。 將《明火作業(yè)申請(qǐng)表》提交保安部，經(jīng)保安部審核批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行作業(yè)施工。 協(xié)同保安部到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察，提出安全防護(hù)措施和準(zhǔn)備防護(hù)器材。 作業(yè)施工時(shí)，保安部派人到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，密切注意各種情況，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即停止作業(yè)施工。 明火作業(yè)實(shí)行專人操作、專人管理、專人負(fù)責(zé)，其他部門和私人嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)私自明火作業(yè)。 大功率明火作業(yè)設(shè)備作業(yè) 施工所需電源，必須經(jīng)配電專業(yè)人員審核批準(zhǔn)。 工程緊急事件處理預(yù)案 發(fā)生漏水或爆閥處理預(yù)案 a） 檢查漏水爆閥的準(zhǔn)確位置及所屬區(qū)域的供水狀況，并在許可的能力下立即設(shè)法制止 漏水，關(guān)閉該區(qū)域的主閥門并立即通知自來(lái)水公司。 b） 在自來(lái)水公司人員到達(dá)之前，必須盡量控制現(xiàn)場(chǎng)，防止受影響的范圍擴(kuò)大，減少不 必要的損失。 c） 發(fā)生漏水或爆閥時(shí)觀察四周，是否有受影響的設(shè)備，如配電設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等，應(yīng) 做及時(shí)的保護(hù)處理 `。 d） 事故處理結(jié)束后記錄備案，注意后期的觀 察。 停電或電力故障處理預(yù)案 a） 若電力公司預(yù)先通知小區(qū)所屬范圍內(nèi)停電，應(yīng)立即通知運(yùn)行領(lǐng)班，及時(shí)通知相關(guān)部 門和業(yè)主。 b） 當(dāng)恢復(fù)供電時(shí)，工程技術(shù)人員對(duì)重要設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行檢查，是否能正常運(yùn)行，如有損 壞立即報(bào)告。 c） 當(dāng)電力故障時(shí)，應(yīng)立即切斷該區(qū)域的供電電源，防止事故的勢(shì)態(tài)擴(kuò)大，在保證安全 的狀況下修復(fù)處理，或通知電力公司搶修。 d） 事故處理結(jié)束后記錄備案，注意后期的觀察。 煤氣泄漏處理預(yù)案 a） 當(dāng)發(fā)現(xiàn)懷疑有煤氣泄漏時(shí)，立即通知工程主管（值班主管） 3 分鐘內(nèi)趕 到現(xiàn)場(chǎng)，確 定后立即報(bào)煤氣公司。 b） 現(xiàn)場(chǎng)如果是人員活動(dòng)較密集的區(qū)域，應(yīng)立即組織疏散人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，保障安全。 c） 嚴(yán)禁明火和開啟一切電器設(shè)備，關(guān)閉煤氣總閥，打開所有門窗。等待煤氣公司搶修。 d） 事故處理結(jié)束后記錄備案，注意后期的觀察。 設(shè)備缺陷管理制度 設(shè)備缺陷劃分 a） 危急。設(shè)備發(fā)生直接威脅安全的問(wèn)題，需緊急進(jìn)行處理的缺陷。 b） 嚴(yán)重。設(shè)備發(fā)生的問(wèn)題程度較重，不及時(shí)處理可導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。 c） 一般。設(shè)備問(wèn)題較輕，暫時(shí)不處理對(duì)安全影響不大。 設(shè)備缺陷管理辦法 a） 設(shè)備缺陷無(wú) 論是危急、嚴(yán)重、一般，都應(yīng)由值班人員進(jìn)行記錄。 b） 發(fā)現(xiàn)設(shè)備危急立即報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)采取措施解決，加強(qiáng)監(jiān)視。 c） 發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重設(shè)備缺陷，立即上報(bào)領(lǐng)班，待處理。 d） 在設(shè)備缺陷沒(méi)有消除前，要重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)視，并做記錄日志。 e） 設(shè)備缺陷消除后，組織人員現(xiàn)場(chǎng)分析，總結(jié)積累。 相關(guān)文件 記錄 安全檢查記錄表 高空作業(yè)審批表 工程明火作業(yè)申請(qǐng)表 工程緊急事件處理記錄表 安全培訓(xùn)記錄表 GC/QEW0306R01 安全檢查記錄表 年 月 日 序號(hào) 檢查地點(diǎn) 檢查情況 限期整改 負(fù)責(zé)人 備注 GC/QEW0306R02 高空作業(yè)審批表 作業(yè)班組 作業(yè)人 作業(yè)時(shí)間 作業(yè)地點(diǎn) 陪護(hù)人 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人 作業(yè) 內(nèi)容 現(xiàn)場(chǎng) 安全 措施 工程部 審批 備注 GC/QEW0306R03 工程明火作業(yè)申請(qǐng)表 年 月 日 申請(qǐng)時(shí)間 申 請(qǐng) 人 作業(yè)班組 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人 作業(yè)地點(diǎn) 作業(yè)時(shí)間 作 業(yè) 人 監(jiān) 護(hù) 人 作業(yè) 內(nèi)容 安全 措施 工 意 程 部 見 簽名： 年 月 日 安 意 全 部 見 簽名： 年 月 日 GC/QEW0306R04 工程緊急事件處理 記錄表 序號(hào) 時(shí)間 地 點(diǎn) 事 件 情 況 處 理 情 況 記錄人 GC/QEW0306R05 安全培訓(xùn)記錄表 日 期 地 點(diǎn) 培訓(xùn)人 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)效果 受訓(xùn)人員 備 注 GC/QEW0306R06 突發(fā)事故維修報(bào)告表 年 月 日 設(shè)備名稱 設(shè)備編號(hào) 事故責(zé)任人 事故 性質(zhì) 事故損失 維修費(fèi)用 發(fā)生時(shí)間 修復(fù)時(shí)間 事故原因設(shè)備損壞程度 維修內(nèi)容 維修單位 驗(yàn)收結(jié)果 備 注 工程部物料工具管理規(guī)程及細(xì)節(jié)要求 目的 制定工程物料、工具制度，確保對(duì)物料、工具的領(lǐng)用庫(kù)存和日常消耗的有序管理。 適用范圍 適用于管理處設(shè)備維修和運(yùn)行所用的物料和工具。 職責(zé) 工程部主管負(fù)責(zé)設(shè)備維修和運(yùn)行所用的物料和工具管理； 庫(kù)管員（兼職）負(fù)責(zé)物料和工具日常管理。 程序內(nèi)容 工程物料管理作業(yè)規(guī)程 工程設(shè)備的備品備件及日常維修所用的物料管理，由財(cái)務(wù)部委托工程倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理。 工程倉(cāng)庫(kù)將備品備件和物料統(tǒng)一編號(hào)，獨(dú)立設(shè)帳，設(shè)專職或兼職倉(cāng)庫(kù)管理員，對(duì)采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、領(lǐng)用、封存和調(diào)撥進(jìn)行管理。 庫(kù)管員根據(jù)各類備件的使用量等因素，確定各類備件的最低庫(kù)存量、最高庫(kù)存量和保險(xiǎn)庫(kù)存量，工程部編制申購(gòu)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后，由采購(gòu)部進(jìn)行購(gòu)買。 工程物品入庫(kù)由庫(kù)管員負(fù)責(zé)驗(yàn)收，把好質(zhì)量關(guān)，驗(yàn)收合格后，將備件 登記入庫(kù)。 工程部人員領(lǐng)用物品，領(lǐng)用人必須持有工程部負(fù)責(zé)人簽批物品領(lǐng)用單，按數(shù)量發(fā)放。 庫(kù)管員將每日發(fā)放的物品及時(shí)的登記入帳，輸入財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，并將物品零用的單據(jù)手續(xù)匯總，移交財(cái)務(wù)部。 備品備件入庫(kù)后，庫(kù)管員需加強(qiáng)管理，遵循“先進(jìn)先出”的領(lǐng)用原則，對(duì)庫(kù)房定期整理，堆放規(guī)范、整齊，防止物品損壞、銹蝕或遺失。 每月工程倉(cāng)庫(kù)管理員會(huì)同財(cái)務(wù)人員，對(duì)工程倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn)，并核查帳目， 做到帳物相符的有序管理。 工程倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)庫(kù)房?jī)?nèi)清潔，干凈 ，定期通風(fēng)防潮，保證備品備件的存放質(zhì)量。做好防盜、防火工作。 工具領(lǐng)用保管規(guī)程 工具分個(gè)人領(lǐng)用工具及班組領(lǐng)用公共工具兩種。 個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種配備表配備，由員工申請(qǐng)，主管批準(zhǔn)后到材料庫(kù)房辦理 領(lǐng)用手續(xù)，領(lǐng)用后個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管。 班組領(lǐng)用公共工具品種根據(jù)工種配備表配備，由各組長(zhǎng)申請(qǐng)，經(jīng)理批準(zhǔn)后到材料庫(kù)房領(lǐng)用，領(lǐng)用后由班組長(zhǎng)保管，班組交接班時(shí)，按交接班制度交接公共工具。 各種工具由庫(kù)房列表登記。班組公用工具配備表一式兩份，一份 庫(kù)房存底，一份班組自存。 工具發(fā)生丟失，毀損，由保管者寫明原因，向經(jīng)理報(bào)告。不屬人力不可抗拒的丟失、毀損，有責(zé)任人按當(dāng)時(shí)工具價(jià)值賠償。 工具因使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而發(fā)生磨損或損環(huán)，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)可以報(bào)廢，保管人重新辦理領(lǐng)用手續(xù)。 相關(guān)文件 記錄 工程采購(gòu)申請(qǐng)單 工程物料領(lǐng)用單 工具領(lǐng)用登記表 工具更換登記表 GC/QEW0307R01 工 程 采 購(gòu) 申 請(qǐng) 單 年 月 日 序號(hào) 物 品 規(guī)格 單位 數(shù)量 單價(jià) 金額 商 家 備 注 合 計(jì) 金 額 申 購(gòu) 人 部門審核 財(cái)務(wù)審核 總經(jīng)理審核 GC/QEW0307R01 工 程 物 料 領(lǐng) 用 單 年 月 日 序號(hào) 名稱 規(guī)格 單位 數(shù)量 用途 備注 庫(kù) 管 員 領(lǐng) 用 人 部門負(fù)責(zé)人 工 程 物 料 領(lǐng) 用 單 年 月 日 序號(hào) 名稱 規(guī)格 單位 數(shù)量 用途 備注 庫(kù) 管 員 領(lǐng) 用 人 部門負(fù)責(zé)人 GC/QEW0307R02 工具領(lǐng)用登記表 序號(hào) 工具名稱 單位 數(shù)量 領(lǐng)用人 領(lǐng)用日期 備注 GC/QEW0307R04 工具更換登記表 序號(hào) 工具名稱 單位 數(shù)量 更換原因 更換人 更換日期 備注 工程部二次裝修管理作業(yè)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)節(jié)要求 目的 本程序明確對(duì)物業(yè)裝修管理實(shí)施控制的職責(zé)、方法和要求，有效制止違章裝修行為，保障建筑物的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，維護(hù)廣大業(yè)主正常的生活工作程序。 適用范圍 適用于管理處所轄小區(qū)的所有業(yè)主的二次裝修管理。 職責(zé) 工程主管全面負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主的二次裝修管理工作。 工程領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)小區(qū)二次裝修管理巡視工作的落實(shí) .掌握裝修戶施工內(nèi)容及施工進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違章情況的發(fā)生 ，每周上交主管兩份監(jiān)督記錄。 客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)完善裝修管理程序 , 加強(qiáng)業(yè)主的溝通聯(lián)系 ,切實(shí)解決業(yè)主的需求與困難 . 護(hù)管部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理以及裝修材料進(jìn)出管理。 程序內(nèi)容 裝修申請(qǐng) 業(yè)主辦理入住手續(xù)后，方可辦理裝修申請(qǐng)。（如業(yè)主確實(shí)提出合理要求，允許先進(jìn)場(chǎng)再辦手續(xù)） 業(yè)主或業(yè)主授權(quán)的代理人必須親自協(xié)同裝修單位負(fù)責(zé)人到小區(qū)物業(yè)客戶服務(wù)中心辦