【正文】 安全檢查是對物業(yè)設備設施安全運行相關方面的檢查，是設備設施的安全運行的一項重要保證措施。 安全檢查內(nèi)容：設備檢查檢修，檢查部門制度規(guī)程，檢查部門工作的管理。 工程部有責任對部門設備設施的正確、安全使用進行培訓，工程部在檢查的基礎上，根據(jù)部門設備設施的實際使用情況，實施設備安全操作培訓。 工程主管與領班成立工程安全檢查小組，每周對重要機房進行重點檢查，每月對工程所轄設備實施安全檢查不少于兩次，全面細致，并填寫檢查報告。 安全檢查分級管理，工程部作為牽頭部門執(zhí)行一級檢查，使用部門為輔助部門，展開自我檢查。 對檢查出的隱患 ，要定人，定期限，定措施，定責任的及時解決，對重大事故隱患，可按“安全第一”的原則處理，事后立即匯報。 高空作業(yè)安全管理制度 高空作業(yè)班組領班填寫《高空作業(yè)審批表》，包括高空作業(yè)內(nèi)容、安全措施現(xiàn)場負責人等，交工程部審批。 如存在下列情況之一，不得進行高空作業(yè)： a） 患有心臟病、高血壓、嚴重貧血、關節(jié)病、恐高癥、嚴重視力障礙等疾病不易登高 的人，不得進行高空作業(yè)。 b） 沒有報批《高空作業(yè)審批表》的項目，不得進行高空作業(yè)。 c） 惡劣天氣情況 下，不得進行高空作業(yè)。 d） 安全措施不到位或無安全器械，不得進行高空作業(yè)。 e） 高空作業(yè)環(huán)境惡劣，無防護措施，不得進行高空作業(yè)。 高空作業(yè)安全要求 a） 遵守高空作業(yè)安全操作規(guī)程。 b） 安全帽、安全帶佩帶齊全。 c） 作業(yè)現(xiàn)場必須兩人以上。 d） 高空作業(yè)上下方位不得有垂直同時作業(yè)。 明火作業(yè)安全作業(yè)規(guī)程 “明火作業(yè)”是工程部維修操作間以外的工程明火作業(yè)。 明火作業(yè)人員經(jīng)專業(yè)培訓后，取得特殊工種操作證方可上崗。 要求明火作業(yè)時 ，必須提前填寫《明火作業(yè)申請表》，如：作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)現(xiàn)場負責人、防護措施等項目，交工程負責人審核。 將《明火作業(yè)申請表》提交保安部，經(jīng)保安部審核批準后，方可進行作業(yè)施工。 協(xié)同保安部到施工現(xiàn)場進行實地勘察，提出安全防護措施和準備防護器材。 作業(yè)施工時，保安部派人到現(xiàn)場監(jiān)護，密切注意各種情況，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即停止作業(yè)施工。 明火作業(yè)實行專人操作、專人管理、專人負責，其他部門和私人嚴禁在小區(qū)內(nèi)私自明火作業(yè)。 大功率明火作業(yè)設備作業(yè) 施工所需電源，必須經(jīng)配電專業(yè)人員審核批準。 工程緊急事件處理預案 發(fā)生漏水或爆閥處理預案 a） 檢查漏水爆閥的準確位置及所屬區(qū)域的供水狀況，并在許可的能力下立即設法制止 漏水，關閉該區(qū)域的主閥門并立即通知自來水公司。 b） 在自來水公司人員到達之前，必須盡量控制現(xiàn)場，防止受影響的范圍擴大，減少不 必要的損失。 c） 發(fā)生漏水或爆閥時觀察四周，是否有受影響的設備，如配電設備、空調設備等，應 做及時的保護處理 `。 d） 事故處理結束后記錄備案，注意后期的觀 察。 停電或電力故障處理預案 a） 若電力公司預先通知小區(qū)所屬范圍內(nèi)停電，應立即通知運行領班，及時通知相關部 門和業(yè)主。 b） 當恢復供電時，工程技術人員對重要設備運行進行檢查，是否能正常運行，如有損 壞立即報告。 c） 當電力故障時，應立即切斷該區(qū)域的供電電源，防止事故的勢態(tài)擴大，在保證安全 的狀況下修復處理，或通知電力公司搶修。 d） 事故處理結束后記錄備案，注意后期的觀察。 煤氣泄漏處理預案 a） 當發(fā)現(xiàn)懷疑有煤氣泄漏時，立即通知工程主管（值班主管） 3 分鐘內(nèi)趕 到現(xiàn)場，確 定后立即報煤氣公司。 b） 現(xiàn)場如果是人員活動較密集的區(qū)域，應立即組織疏散人員撤離現(xiàn)場，保障安全。 c） 嚴禁明火和開啟一切電器設備，關閉煤氣總閥，打開所有門窗。等待煤氣公司搶修。 d） 事故處理結束后記錄備案，注意后期的觀察。 設備缺陷管理制度 設備缺陷劃分 a） 危急。設備發(fā)生直接威脅安全的問題，需緊急進行處理的缺陷。 b） 嚴重。設備發(fā)生的問題程度較重，不及時處理可導致安全事故的發(fā)生。 c） 一般。設備問題較輕，暫時不處理對安全影響不大。 設備缺陷管理辦法 a） 設備缺陷無 論是危急、嚴重、一般，都應由值班人員進行記錄。 b） 發(fā)現(xiàn)設備危急立即報告，現(xiàn)場采取措施解決，加強監(jiān)視。 c） 發(fā)現(xiàn)嚴重設備缺陷，立即上報領班，待處理。 d） 在設備缺陷沒有消除前，要重點加強監(jiān)視，并做記錄日志。 e） 設備缺陷消除后，組織人員現(xiàn)場分析，總結積累。 相關文件 記錄 安全檢查記錄表 高空作業(yè)審批表 工程明火作業(yè)申請表 工程緊急事件處理記錄表 安全培訓記錄表 GC/QEW0306R01 安全檢查記錄表 年 月 日 序號 檢查地點 檢查情況 限期整改 負責人 備注 GC/QEW0306R02 高空作業(yè)審批表 作業(yè)班組 作業(yè)人 作業(yè)時間 作業(yè)地點 陪護人 現(xiàn)場負責人 作業(yè) 內(nèi)容 現(xiàn)場 安全 措施 工程部 審批 備注 GC/QEW0306R03 工程明火作業(yè)申請表 年 月 日 申請時間 申 請 人 作業(yè)班組 現(xiàn)場負責人 作業(yè)地點 作業(yè)時間 作 業(yè) 人 監(jiān) 護 人 作業(yè) 內(nèi)容 安全 措施 工 意 程 部 見 簽名： 年 月 日 安 意 全 部 見 簽名： 年 月 日 GC/QEW0306R04 工程緊急事件處理 記錄表 序號 時間 地 點 事 件 情 況 處 理 情 況 記錄人 GC/QEW0306R05 安全培訓記錄表 日 期 地 點 培訓人 培訓方式 培訓內(nèi)容 培訓目的 培訓效果 受訓人員 備 注 GC/QEW0306R06 突發(fā)事故維修報告表 年 月 日 設備名稱 設備編號 事故責任人 事故 性質 事故損失 維修費用 發(fā)生時間 修復時間 事故原因設備損壞程度 維修內(nèi)容 維修單位 驗收結果 備 注 工程部物料工具管理規(guī)程及細節(jié)要求 目的 制定工程物料、工具制度，確保對物料、工具的領用庫存和日常消耗的有序管理。 適用范圍 適用于管理處設備維修和運行所用的物料和工具。 職責 工程部主管負責設備維修和運行所用的物料和工具管理； 庫管員（兼職）負責物料和工具日常管理。 程序內(nèi)容 工程物料管理作業(yè)規(guī)程 工程設備的備品備件及日常維修所用的物料管理，由財務部委托工程倉庫進行管理。 工程倉庫將備品備件和物料統(tǒng)一編號，獨立設帳，設專職或兼職倉庫管理員，對采購、驗收入庫、領用、封存和調撥進行管理。 庫管員根據(jù)各類備件的使用量等因素，確定各類備件的最低庫存量、最高庫存量和保險庫存量，工程部編制申購計劃，報總經(jīng)理審批后，由采購部進行購買。 工程物品入庫由庫管員負責驗收，把好質量關，驗收合格后，將備件 登記入庫。 工程部人員領用物品，領用人必須持有工程部負責人簽批物品領用單，按數(shù)量發(fā)放。 庫管員將每日發(fā)放的物品及時的登記入帳，輸入財務管理系統(tǒng)，并將物品零用的單據(jù)手續(xù)匯總，移交財務部。 備品備件入庫后，庫管員需加強管理，遵循“先進先出”的領用原則，對庫房定期整理，堆放規(guī)范、整齊，防止物品損壞、銹蝕或遺失。 每月工程倉庫管理員會同財務人員，對工程倉庫進行盤點，并核查帳目， 做到帳物相符的有序管理。 工程倉庫管理員負責庫房內(nèi)清潔，干凈 ，定期通風防潮，保證備品備件的存放質量。做好防盜、防火工作。 工具領用保管規(guī)程 工具分個人領用工具及班組領用公共工具兩種。 個人領用工具品種根據(jù)工種配備表配備，由員工申請，主管批準后到材料庫房辦理 領用手續(xù)，領用后個人負責使用、保管。 班組領用公共工具品種根據(jù)工種配備表配備，由各組長申請，經(jīng)理批準后到材料庫房領用，領用后由班組長保管，班組交接班時，按交接班制度交接公共工具。 各種工具由庫房列表登記。班組公用工具配備表一式兩份，一份 庫房存底，一份班組自存。 工具發(fā)生丟失，毀損，由保管者寫明原因，向經(jīng)理報告。不屬人力不可抗拒的丟失、毀損，有責任人按當時工具價值賠償。 工具因使用時間過長而發(fā)生磨損或損環(huán)，經(jīng)經(jīng)理批準可以報廢，保管人重新辦理領用手續(xù)。 相關文件 記錄 工程采購申請單 工程物料領用單 工具領用登記表 工具更換登記表 GC/QEW0307R01 工 程 采 購 申 請 單 年 月 日 序號 物 品 規(guī)格 單位 數(shù)量 單價 金額 商 家 備 注 合 計 金 額 申 購 人 部門審核 財務審核 總經(jīng)理審核 GC/QEW0307R01 工 程 物 料 領 用 單 年 月 日 序號 名稱 規(guī)格 單位 數(shù)量 用途 備注 庫 管 員 領 用 人 部門負責人 工 程 物 料 領 用 單 年 月 日 序號 名稱 規(guī)格 單位 數(shù)量 用途 備注 庫 管 員 領 用 人 部門負責人 GC/QEW0307R02 工具領用登記表 序號 工具名稱 單位 數(shù)量 領用人 領用日期 備注 GC/QEW0307R04 工具更換登記表 序號 工具名稱 單位 數(shù)量 更換原因 更換人 更換日期 備注 工程部二次裝修管理作業(yè)規(guī)程標準及細節(jié)要求 目的 本程序明確對物業(yè)裝修管理實施控制的職責、方法和要求，有效制止違章裝修行為，保障建筑物的結構安全和外觀統(tǒng)一，維護廣大業(yè)主正常的生活工作程序。 適用范圍 適用于管理處所轄小區(qū)的所有業(yè)主的二次裝修管理。 職責 工程主管全面負責小區(qū)業(yè)主的二次裝修管理工作。 工程領班具體負責小區(qū)二次裝修管理巡視工作的落實 .掌握裝修戶施工內(nèi)容及施工進度及時發(fā)現(xiàn)并制止違章情況的發(fā)生 ，每周上交主管兩份監(jiān)督記錄。 客戶服務中心負責完善裝修管理程序 , 加強業(yè)主的溝通聯(lián)系 ,切實解決業(yè)主的需求與困難 . 護管部負責裝修現(xiàn)場的安全管理以及裝修材料進出管理。 程序內(nèi)容 裝修申請 業(yè)主辦理入住手續(xù)后，方可辦理裝修申請。（如業(yè)主確實提出合理要求，允許先進場再辦手續(xù)） 業(yè)主或業(yè)主授權的代理人必須親自協(xié)同裝修單位負責人到小區(qū)物業(yè)客戶服務中心辦