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2025-01-07 18:07本頁(yè)面
【正文】 數(shù)據(jù)庫(kù)日志和數(shù)據(jù)庫(kù)的備份與恢復(fù) 接口程序（客服管理、銀行代收） 實(shí)現(xiàn)與客戶服務(wù)管理子系統(tǒng)的實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，滿足客服系統(tǒng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)資料的實(shí)時(shí)訪問(wèn)。對(duì)客戶管理子系統(tǒng)所生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照一定的工作流程，實(shí)時(shí)傳遞到維修部門。實(shí)現(xiàn)用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢自己相關(guān)交費(fèi)情況及業(yè)務(wù)情 況。需要建設(shè)客戶服務(wù)子系統(tǒng)和用戶自服務(wù)子系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。 鄭州廣電信息網(wǎng)絡(luò)有限公司 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)硬件方案 根據(jù)寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的需求情況，以及公司在寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)，本文將詳細(xì)介紹公司對(duì)于寬帶運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的建設(shè)方案。 硬件方案設(shè)計(jì)原則 雖然運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)在軟件設(shè)計(jì)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)的無(wú)關(guān)性，但是，考慮到系統(tǒng)整體的先進(jìn)性、可靠性，以及系統(tǒng)的可擴(kuò)展能力，在系統(tǒng)硬件選型上建議遵循以下原則 設(shè) 備選型 選用目前國(guó)際上技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)異的設(shè)備，確保系統(tǒng)的先進(jìn)性和可靠性 ，主機(jī)系統(tǒng)均采用 UNIX 操作系統(tǒng)的大型服務(wù)器， 數(shù)據(jù)庫(kù)選型 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基礎(chǔ)。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)最基本的要求是，必須在多用戶的環(huán)境下，可靠的管理大量的數(shù)據(jù)、保證多個(gè)用戶能夠同時(shí)地、互不干擾地訪問(wèn)同一數(shù)據(jù)。并且數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)還必須確保數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)不能發(fā)生丟失和差錯(cuò)。所有這些必須在數(shù)據(jù)庫(kù)高效運(yùn)行時(shí)同時(shí)實(shí)現(xiàn)。歸納起來(lái)可分為以下幾點(diǎn)： ? 支持 Client/Server 體系結(jié)構(gòu) ? 支持聯(lián)機(jī)事務(wù)處理 ? 支持?jǐn)?shù)據(jù)的自動(dòng)復(fù)制 ? 具有很強(qiáng)的容錯(cuò)及自恢復(fù)能力 ? 易于管理和維護(hù) 硬件結(jié)構(gòu)示意圖 下面是寬帶運(yùn)營(yíng) 支撐系統(tǒng)的硬件方案示意圖： 鄭州廣電信息網(wǎng)絡(luò)有限公司 如圖中所示，在硬件上主要包括 Web服務(wù)器 1臺(tái)，數(shù)據(jù)采集服務(wù)器 1臺(tái) ,AAA(RADIUSamp。LDAP)服務(wù)器 2 臺(tái)（主備形式），后臺(tái)系統(tǒng)主服務(wù)器 2 臺(tái)（雙機(jī)熱備形式，配一個(gè)磁盤陣列），備份服務(wù)器（兼管理站，配磁帶機(jī)） 1 臺(tái)。為節(jié)省投資成本，多項(xiàng)功能可以共用一臺(tái)服務(wù)器。 這些服務(wù)器分別連接到局域網(wǎng)的交換機(jī)上，可以放在同一個(gè) VLAN 中?？紤]系統(tǒng)安全的問(wèn)題，后臺(tái)系統(tǒng)主服務(wù)器經(jīng)防火墻連接到交換機(jī)上。
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