拜訪過程中的八只攔路虎-資料下載頁(yè)
2025-01-06 06:27本頁(yè)面
【正文】 法： ? 交流，做思想工作，給與其最大的理解，教育他又問題往上反映； ? 能解決的及時(shí)解決，不能解決的給他一個(gè)發(fā)泄的機(jī)會(huì)； ? 適時(shí)的表?yè)P(yáng)他做得好的地方 ? 關(guān)注員工讓他感到被重視； ? 警告他不能妖言惑眾； ? 有費(fèi)用問題的提前講清； ? 查看督導(dǎo)主任的工作量； 七、疲憊，茫然 ? 這是所有的員工都會(huì)經(jīng)過的時(shí)期，也都會(huì)有迷茫的體會(huì)，好像整天就這些事情，沒有什么奔頭，失去了方向，沒有了思路，即使做到最好又能怎么著呢？在這種情緒的影響下，干起活來(lái)絲毫沒有了創(chuàng)造力，見到客戶無(wú)話可說，甚至想：想買就買，不想買算了。 ? 表現(xiàn)有：①、口頭語(yǔ)是：累死了，真沒勁等等。②、說話交流漸少，工作節(jié)奏遲緩。③、整天若有所思，唉聲嘆氣。④、甚至對(duì)別人的付出嗤之以鼻。 ? 解決的方法： ? 幫其樹短期目標(biāo)，注意可達(dá)成性。 ? 公共場(chǎng)合對(duì)他的優(yōu)點(diǎn)多表?yè)P(yáng)。 ? 私底下給他講廣闊的發(fā)展空間，美好未來(lái)。 ? 樹立遠(yuǎn)大理想，長(zhǎng)期規(guī)劃。 八、飄飄然地驕傲自大 ? 飄飄然是一種不良的思想傾向，做經(jīng)理的必須對(duì)員工出現(xiàn)的這種傾向進(jìn)行調(diào)整，找出其不足，否則對(duì)方就會(huì)出現(xiàn)過度膨脹，最終離開崗位，耽誤自己前程，也給公司造成損失。 ? 具體表現(xiàn)： ? ①、趾高氣揚(yáng)，看不起同事，抨擊公司或經(jīng)理。 ? ②、當(dāng)眾評(píng)論他人，對(duì)別人的工作指手畫腳。 ? ③、學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他不斷地挑剔。 ? ④、膨脹的滴水難進(jìn)。 ? 解決的方法： ? 敲警鐘，時(shí)常敲打一下。 ? 把難纏的客戶交給他。 ? 用別人的高銷量刺激他。 ? 讓其和好的團(tuán)隊(duì)搞對(duì)抗。 ? 挫其銳氣。 ? 這幾個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要了如指掌，如數(shù)家珍。對(duì)員工主任不打電話問、不鼓勵(lì)、不帶著出辦法，那就是官僚呀 !我們的員工都在下面，經(jīng)理在上面就很容易產(chǎn)生官僚，大家在座的領(lǐng)導(dǎo)干部要注意這個(gè)傾向，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，開辟思想戰(zhàn)場(chǎng)，展開思想斗爭(zhēng)是隨時(shí)隨刻要準(zhǔn)備做的事情。
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