媒體應(yīng)對(duì)問題ppt課件-資料下載頁
2025-01-04 02:25本頁面
【正文】 言人臨機(jī)應(yīng)變 。 總之 ， 你不可以提供模棱兩可的預(yù)報(bào)服務(wù)信息 。 因?yàn)檫@樣的信息不僅對(duì)公眾毫無用處 ， 更嚴(yán)重地?fù)p害了部門的信譽(yù) ！ 絕對(duì)定論的情況亦多出現(xiàn)在氣象新聞發(fā)言人過于自信之時(shí) ， 同樣不乏 ? 出風(fēng)頭 ? 之嫌 。 民眾贊賞敢于提供精確預(yù)報(bào)服務(wù)信息的氣象新聞發(fā)言人 ， 氣象部門也鼓勵(lì)敢于負(fù)責(zé)敢于精確預(yù)報(bào)的業(yè)務(wù)人員 。 但這種精確預(yù)報(bào)與 ? 絕對(duì)定論 ? 不僅有程度上的差異 ， 更有語氣上的不同 。 氣象新聞發(fā)言人應(yīng)該清楚媒體報(bào)道的特殊性 。 斟酌言辭，不模棱兩可、不絕對(duì)定論 成功總是伴隨著喜悅 。 然相對(duì)于氣象預(yù)報(bào)服務(wù) ，這種成功遠(yuǎn)不只是新聞發(fā)言人的表現(xiàn) ， 更是預(yù)報(bào) 、 測報(bào) 、 通信 、 服務(wù)等各相關(guān)部門精誠協(xié)作的結(jié)果 。 氣象預(yù)報(bào)沒有常勝將軍 ， 新聞發(fā)言也有面對(duì)挫折的時(shí)候 。 天氣系統(tǒng)變化的極端復(fù)雜性 ， 決定了任何氣象預(yù)報(bào)總或多或少存在著不定因素 。 盡管近年來隨著氣象科技的發(fā)展 ， 預(yù)報(bào)的精度也有了明顯的提高 ， 但作為對(duì)自然規(guī)律 ? 有限認(rèn)知 ? 的人類 ， 我們畢竟還難以排除各種極端狀況出現(xiàn)的可能性 。 何況處在政府倡導(dǎo) ? 以人為本 ? 和 ? 不怕十防九空 ? ， 而社會(huì)公眾又希望得到更準(zhǔn)確和更精細(xì)服務(wù)的今天 ， 形勢更加大了氣象從業(yè)者的心理壓力 。 勝敗如常，成功不飄然、失誤不失態(tài) 面臨預(yù)報(bào)失誤 ， 新聞發(fā)言人應(yīng)懂得冷靜處置 ， 及時(shí)挽回影響 。挽回失誤造成的影響需要真誠也需要技巧 。 這里所說的真誠 ， 指的是應(yīng)該認(rèn)真檢討自身不足而不可一味強(qiáng)調(diào)客觀原因；而所說的 ? 技巧 ? ， 則是應(yīng)該尋找一種能為社會(huì)普遍接受的道理適時(shí)解釋于眾 。 例如 2021年 8月 6日 3時(shí) 40分麥莎臺(tái)風(fēng)以 950Hpa強(qiáng)度登陸玉環(huán) ，給臺(tái)州全境帶來普遍大暴雨和 912級(jí)陸上大風(fēng) ， 由于之前我們發(fā)布的預(yù)報(bào)是 ? 風(fēng)雨影響接近 ‘ 云娜 ’ ， 可能出現(xiàn)極高風(fēng)暴潮位 ? ，而實(shí)況是與同等登陸強(qiáng)度的 ? 云娜 ? 相比其影響明顯偏小 ， 尤其是潮位較預(yù)報(bào)值偏差甚大 ！ 當(dāng)時(shí)電視臺(tái)記者采訪時(shí)提問：你們曾經(jīng)預(yù)報(bào)會(huì)有很大的風(fēng)暴潮 ， 為什么潮水遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)報(bào)的高度 ？筆者回答的是： ? 麥莎 ? 登陸比我們的預(yù)報(bào)提前了兩 、 三個(gè)小時(shí) ，恰好避開了天文大潮汛的高潮時(shí)刻而落在低潮期 ， 而大潮汛的低潮要比平時(shí)的低潮更低 ， 這是臺(tái)州不幸中的大幸 ！ 臺(tái)風(fēng)登陸預(yù)報(bào)出現(xiàn)幾小時(shí)的誤差有時(shí)是難免的 ， 我們畢竟不能將千百萬人民生命財(cái)產(chǎn)的安危寄托在難以絕對(duì)把握的兩 、 三個(gè)小時(shí)的預(yù)測精度上 。 ? 。 勝敗如常，成功不飄然、失誤不失態(tài) 資訊時(shí)代 ， 媒體的影響力是難以估量的 。高明的政府善用媒體執(zhí)政 ， 高明的氣象局也應(yīng)善用媒體傳播預(yù)警信息和宣傳氣象科普 。 公共媒體是社會(huì)的視窗 ， 也是政府與民眾的聯(lián)系橋梁 。 應(yīng)對(duì)媒體 ， 不僅需要了解媒體的屬性與心態(tài) ， 更需把握社會(huì)公眾的相關(guān)心態(tài) 。 氣象新聞發(fā)言人應(yīng)該具備媒體接訪及新聞發(fā)布所需的基本素質(zhì) 。 面對(duì)重大災(zāi)害性天氣 ， 氣象部門更應(yīng)以真誠 、 開放和服務(wù)社會(huì)的態(tài)度應(yīng)對(duì)媒體 。 語 The end.
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