大客戶營銷-客戶關(guān)系維護(hù)與深度拓展-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶營銷—客戶關(guān)系維護(hù)與深度拓展培訓(xùn)師張子凡?第一模塊營銷篇：市場營銷與競爭環(huán)境?第二模塊維護(hù)篇：有效保持客戶關(guān)系?第三模塊拓展篇：實(shí)現(xiàn)客戶價值與效能最大化客戶關(guān)系維護(hù)與深度拓展?fàn)I銷篇：市場營銷與競爭環(huán)境？何為銷售？二者關(guān)系

2025-05-14 23:49

[精選]大客戶核心銷售技能及客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】黑龍江分公司集團(tuán)客戶部1大客戶經(jīng)理銷售核心技能及客戶關(guān)系管理滿振輝黑龍江分公司集團(tuán)客戶部2我們希望大客戶經(jīng)理干什么？大客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容……大客戶經(jīng)理應(yīng)具備的能力……大客戶經(jīng)理在干什么？黑龍江分公司集團(tuán)客戶部3上這堂課的必要性黑龍江分公司集團(tuán)客戶部4

2025-02-13 22:26

[精選]大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理(2)-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理大綱一．大客戶銷售認(rèn)知二．大客戶信息分析三．建立與維護(hù)大客戶的信任四．挖掘大客戶深度需求與價值呈現(xiàn)五．信用管理維系大客戶關(guān)系六．專題討論:大客戶銷售回款管理七．實(shí)戰(zhàn)案例研討大客戶銷售認(rèn)知客戶細(xì)分的攻守模型獲取保留流

2025-02-19 13:59

[精選]大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理教材-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理大綱一．大客戶銷售認(rèn)知二．大客戶信息分析三．建立與維護(hù)大客戶的信任四．挖掘大客戶深度需求與價值呈現(xiàn)五．信用管理維系大客戶關(guān)系六．專題討論:大客戶銷售回款管理七．實(shí)戰(zhàn)案例研討大客戶銷售認(rèn)知客戶細(xì)分的攻守模型獲取保留流

2025-02-19 13:35

市場大客戶關(guān)系建設(shè)-資料下載頁

【總結(jié)】淺談終端客戶關(guān)系建設(shè)2了解并建立我們的客戶關(guān)系2課程目錄課程目錄維護(hù)客戶能力新指標(biāo)3什么是營銷創(chuàng)新4制定開發(fā)和維護(hù)客戶的策略5什么是大客戶銷售1一、什么是大客戶銷售大：地域遼闊；前景巨大；賺錢的天堂；變：發(fā)展快；變化快；政策多變；法規(guī)不健全亂：市場秩序混亂；假冒侵權(quán)嚴(yán)重；反常

2025-02-11 18:51

[精選]大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理(1)-資料下載頁

【總結(jié)】六對一營銷?管理層?市場部?銷售部?財務(wù)部?生產(chǎn)部?物流部一：客戶的需求新營銷的起點(diǎn)和終點(diǎn)是客戶的需求得到最大滿足為出發(fā)點(diǎn)！讓渡給客戶的價值越大，渠道越長久！三個概念：?客戶滿意是感受！?滿意度(可衡量）是滿意的程度！?忠誠是：持續(xù)性、分享轉(zhuǎn)介

2025-02-19 13:35

論文范文—客戶關(guān)系管理中的大客戶管理-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理中的大客戶管理提要在以顧客為導(dǎo)向的營銷時代，客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的一個重要戰(zhàn)略性舉措。大客戶是企業(yè)具有戰(zhàn)略意義的客戶，對大客戶的管理是客戶關(guān)系管理的重心。本文通過對客戶關(guān)系管理的界定和管理實(shí)務(wù)中具體環(huán)節(jié)的分析，重點(diǎn)探討大客戶管理活動的階段特征和管理要點(diǎn)，

2024-12-15 18:16

客戶關(guān)系管理中的大客戶管理問題及對策-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理中的大客戶管理問題及對策提要：在以顧客為導(dǎo)向的營銷時代,客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的一個重要戰(zhàn)略性舉措。大客戶是企業(yè)具有戰(zhàn)略意義的客戶,對大客戶的管理是客戶關(guān)系管理的重心。本文通過對客戶關(guān)系管理的界定和管理實(shí)務(wù)中具體環(huán)節(jié)的分析,重點(diǎn)探討大客戶管理活動的階段特征和管理要點(diǎn),從策略的角度研究大客戶管理過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題和解決建議。關(guān)鍵詞:客戶關(guān)

2025-05-13 21:13

crm-客戶關(guān)系管理(ppt19)--客戶關(guān)系管理的營銷模型-客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理?“一個中心、兩個基本點(diǎn)”?以客戶滿意度為中心，以客戶關(guān)系管理理念為指導(dǎo)思想，以IT技術(shù)為支撐工具CRM≠客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是企業(yè)處理其經(jīng)營業(yè)務(wù)的一個態(tài)度、傾向、價值觀客戶關(guān)系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶關(guān)系二、是客戶愿意不愿意跟你保持這種關(guān)系

2025-08-08 10:52

[精選]大客戶關(guān)系管理營銷戰(zhàn)略-資料下載頁

【總結(jié)】1大客戶關(guān)系管理蔡小于副教授2課程介紹??????3第一講識別大客戶4　大客戶管理系統(tǒng)　　對大客戶的認(rèn)知　　劃分大客戶的標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容5“大客戶”?-KAKey-Account-LALarge-Ac

2025-02-13 22:41

客戶以及客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】1.客戶與客戶關(guān)系管理主講人：MichaelLee本章內(nèi)容概要1.客戶客戶的基本概念客戶的區(qū)分客戶與客戶關(guān)系2.客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理的定義CRM的產(chǎn)生與發(fā)展CRM的主要特征

2025-01-09 04:03

客戶關(guān)系管理——客戶選擇-資料下載頁

【總結(jié)】”“目錄?為什么要選擇客戶（Why）?選擇客戶時應(yīng)注意的因素（Care）?目標(biāo)客戶選擇方法（How）?案例——IBM?案例——西南航空公司企業(yè)的經(jīng)營的利潤大部分來自產(chǎn)品銷售，從市場營銷的角度而言，企業(yè)從產(chǎn)品生產(chǎn)階段開始便是以消費(fèi)者為核心進(jìn)行產(chǎn)品定位，以及之后的市場定位和市場細(xì)分。所以，

2025-08-05 05:31

crm大客戶關(guān)系管理教程題庫-資料下載頁

【總結(jié)】，客戶關(guān)系管理強(qiáng)調(diào)的是：D1.A從生產(chǎn)商到客戶的路徑2.B從產(chǎn)品到市場3.C從市場到產(chǎn)品4.D注重客戶價值理念的整合：C1.A注重與客戶的溝通交流2.B注重客戶的差異性需求3.C客戶量越大約好4.D強(qiáng)調(diào)與客戶建立長久的合作關(guān)系：

2025-01-11 23:19

攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部謳在中國上海,是一家以高科技為手段的旅游服務(wù)公司，主要通過電話呼叫中心呾互聯(lián)網(wǎng)為途徑，向赸過一千余萬注冊會員提供包拪酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商品以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理改進(jìn)建議攜程網(wǎng)的客戶關(guān)系管理系介紹攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分析攜程網(wǎng)的

2025-03-03 08:07

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【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理大綱一．大客戶銷售認(rèn)知二．大客戶信息分析三．建立與維護(hù)大客戶的信任四．挖掘大客戶深度需求與價值呈現(xiàn)五．信用管理維系大客戶關(guān)系六．專題討論:大客戶銷售回款管理七．實(shí)戰(zhàn)案例研討大客戶銷售認(rèn)知客戶細(xì)分的攻守模型獲取保留流

2025-02-19 13:31

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