面向企業(yè)與組織的項目管理-資料下載頁
2024-12-08 12:48本頁面
【正文】 項目管理經驗的積累 項目過程文檔的管理 規(guī)范級 項目論證與策劃 項目規(guī)劃 項目控制與變更 信息溝通管理 項目采購與合同管理 項目風險管理 精益級 項目質量管理 項目定量過程管理 戰(zhàn)略級 企業(yè)項目化管理 項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃 項目管理成熟度模型的框架結構 ● 項目管理成熟度評價指標體系 項目管理成熟度用項目管理過程能力來進行衡量 ， 項目管理過程能力是指通過遵循一個項目管理過程能實現預期結果的程度 。 一個組織的項目管理過程能力提供一種預測該組織完成本項目與下一個項目最可能的預期結果的方法 。 項目管理是由多個過程組成的大過程 。 一般應該包括 5個基本的管理過程 —— 啟動過程 、 計劃過程 、 執(zhí)行過程 、 控制過程和收尾過程 。在建立項目管理評價體系時運用項目管理的過程思維從這五方面進行考慮 ， 用這五個過程能力來衡量 ， 此外再增加一個項目綜合管理能力 ，包括企業(yè)項目化管理能力 ， 項目管理工具與方法的使用程度 ， 項目管理學習與提高的能力等等 。 項目管理成熟度模型的框架結構 ● 項目管理成熟度評價指標體系 因此，該評價指標體系包括六個一級指標：項目啟動過程能力、項目計劃過程能力、項目執(zhí)行過程能力、項目控制過程能力、項目收尾過程能力和項目綜合管理能力。在這六個一級指標下面在建立相應的二級、三級指標。 項目管理成熟度模型的框架結構 項目管理成熟度 項目啟動過程能力 項目計劃過程能力 項目實施過程能力 項目控制過程能力 項目收尾過程能力 項目綜合管理能力 項目管理成熟度模型的框架結構 ● 關鍵過程域與評價指標體系的關系 項目管理成熟度模型 PM3各等級的關鍵過程域為實現該成熟度等級提供了一個評估改進框架 ， 項目管理組織只有在該框架內不斷努力實現這些關鍵過程域規(guī)定的目標 ， 才能夠在成熟度等級上達到這一級別 ， 它和項目管理成熟度評價指標體系一樣都是用來評價企業(yè)或組織項目管理成熟度的必要手段 。 關鍵過程域與評價指標體系的關系 第一，兩者是相輔相成的關系，兩者的共同使用才能完成項目管理成熟度的評估工作。如果組織通過評估指標體系評估項目管理成熟度達到某一級別，但是組織沒有達到該等級關鍵過程域規(guī)定的目標，該組織就不能達到這一成熟度級別。 第二，關鍵過程域與評價指標體系體現了定性與定量相結合的原則。項目管理成熟度評價指標體系用量化的六個指標來定量和評估成熟度，而關鍵過程域則從定性的角度來衡量成熟度，二者的結合使用體現了定性與定量相結合的原則。 項目管理成熟度模型的框架結構 當項目管理成熟度評價指標體系以及各成熟度等級關鍵過程域都已經完全確定以后，就可以建立如圖所示的項目管理成熟度蛛網模型。 項目實施過程能力項目啟動過程能力 項目計劃過程能力項目控制過程能力項目收尾過程能力項目綜合管理能力混亂級簡單級規(guī)范級精益級戰(zhàn)略級項目需求分析項目團隊建設項目范圍界定項目管理經驗的積累項目文檔的管理項目論證與策劃項目規(guī)劃項目控制與變更信息溝通管理項目采購與合同管理項目風險管理項目質量管理項目定量過程管理企業(yè)項目化管理項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃20 40 60 801000 從圖中可以看出項目管理成熟度模型 PM3各成熟度等級表現為包含與被包含的關系。該模型中的成熟度等級描述在一個成熟度等級上企業(yè)項目管理所表現的特征，高一級的成熟度等級包含低一級的成熟度等級，并且越高的等級包含的范圍越廣，這個可以用成熟度等級所包含的面積來形象的看出，每一等級的項目管理水平均為后續(xù)的等級奠定基礎，為有效的實施后續(xù)等級的項目管理提供基礎，項目管理成熟度等級的提高是一個循序漸進的過程。 PMMM簡介 （ Kerzner）博士的 5層次項目管理成熟度模型 （ Project Management Solutions, Inc.）的 5級項目管理成熟度模型 OPM3 科茲納（ Kerzner）的模型 科茲納（ Kerzner）的模型 模型包含 5個層次，每一個層次代表項目管理成熟度的不同程度。該模型的評估方法是使用問卷和打分的方法，各層次分別用 80、 4 24和 16個問題來進行評估。由于評估方法簡單，該模型在對處于比較低層次的企業(yè)進行評估時比較有利。但是對于相對高的幾個層次，評估問題還相對簡單，很難真正反映出企業(yè)或組織在項目管理方面的問題和差距。該模型在國內企業(yè)和組織的實施過程中還應針對不同行業(yè)的組織將部分問卷中的題目進行改進，更貼近國內的環(huán)境與市場情況。 PM Solutions公司 的模型 PM Solutions公司 的模型 PMI的 OPM3模型 PMI的 OPM3模型 模型在借鑒了以前所出現的各種模型的基礎上，在面向項目管理過程和持續(xù)改進的梯級概念中，結合了企業(yè)或組織項目管理的特點，也就是在組織項目管理層次方面增加了項目管理、大型項目計劃管理和項目組合管理三個領域。該模型在體系上較為合理，但是目前其評估方法還不完善。
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