工作分析的結(jié)果及運(yùn)用-資料下載頁
2024-11-26 17:39本頁面
【正文】 哪類確認(rèn)方法？在動態(tài)的行業(yè)環(huán)境中適用哪類確認(rèn)方法？ ? 甄選： 找到符合工作說明書要求的、能夠完成這份工作的人 （ 1） KSAs的表現(xiàn)形式 （ 2）甄選方式的選擇：筆試、結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬（文件筐、工作活動模擬、角色扮演、現(xiàn)場作業(yè)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論） （ 3）結(jié)構(gòu)化面試的組織、題庫與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定 ? 配置： 合適的人放到合適的崗位上 （ 1）使用型配置 （ 2）培養(yǎng)型配置 工作分析與培訓(xùn) ? 培訓(xùn)規(guī)則化 培訓(xùn)的組織 ?戰(zhàn)略性培訓(xùn) ?日常性培訓(xùn) 培訓(xùn)的考核與反饋 培訓(xùn)需求 ? 培訓(xùn)效果最大化 （ 1）培訓(xùn)的是 急需的； （ 2）培訓(xùn)的是 知識。 ? 戰(zhàn)略性培訓(xùn)（針對崗位的變動）： 戰(zhàn)略變革、環(huán)境變化、機(jī)構(gòu)重組、規(guī)模削減、權(quán)力下放、團(tuán)隊(duì)合作、流程變革 … … Q：畫出培訓(xùn)工作開展邏輯 ? 日常性培訓(xùn)（針對人的變動）： 新進(jìn)員工、升職、調(diào)動 … … Q：畫出培訓(xùn)工作開展邏輯 ? 建議各位同學(xué)做一個(gè)崗位說明書附表：培訓(xùn)安排表 ? 培訓(xùn)工作的安排是如何匯總的？ 工作分析與績效考核 工作分析 工作描述 崗位說明書 工作說明書 任職資格說明書 工作說明書 任職資格說明書個(gè)人 KPI指標(biāo)的確定： KPI 預(yù)測指標(biāo) ? 考核指標(biāo)要面向顧客： 被考核者是崗位上的職員，考核者是崗位輸出的對象，即“顧客”。面向組織外顧客的崗位如何制定考核指標(biāo)？ ? 考核指標(biāo)要目標(biāo)準(zhǔn)確、形式明確： 考核是為了指導(dǎo)員工的行為，并且易于控制。 ? 考核指標(biāo)要明確考核“行為”還是考核“結(jié)果”： 問：如何根據(jù) 工作職責(zé) 制定 KPI指標(biāo)體系？
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1