寬帶頭腦風暴匯報材料-資料下載頁
2024-11-26 17:30本頁面
【正文】 寬帶放號。 10000號渠道： 打出“ 裝寬帶，請打10000號 ” 的宣傳口號，使其深入人心，養(yǎng)成慣性，同時配與適當?shù)膬炔苛鞒虄?yōu)化措施，縮短 10000號受理的寬帶安裝時間在 24小時以內，充分體現(xiàn)其優(yōu)勢。 挖掘自有渠道潛力 社區(qū)經理：社區(qū)經理可利用與用戶接觸的時機，通過適當簡單的培訓進行機會營銷。 第 32頁 企業(yè)機密 嚴禁復制 企業(yè)機密，嚴禁復制 瓶頸 5 —— 產品體系不靈活，價格高 后付費 產品的最低月租保持在 60元以上，價格單一且過高 預付費 上網卡 基本沒有發(fā)展，需拓展 產品的最低月租保持在 80元以上，價格單一且過高 產品體系不靈活，價格高的表現(xiàn) 第 33頁 企業(yè)機密 嚴禁復制 企業(yè)機密，嚴禁復制 瓶頸 5 —— 產品體系不靈活，價格高（措施一） 根據客戶需求和運營模式的需求，全力促進寬帶規(guī)模擴張 促進寬帶 規(guī)模擴張 流動客戶： ?針對高端流動客戶的預付費寬帶產品 ?針對低端流動客戶的寬帶上網卡產品 商業(yè)客戶聚類客戶群： ?針對 IP超市的聚類商業(yè)客戶的定制產品 ?針對大客戶企業(yè)員工宿舍，定制 “ 電子閱覽室 ” 或與終端相結合的“ 易上網 ” 產品 公眾客戶： ?推出捆綁電腦終端的產品，解決上網用戶的終端門檻問題，突破終端障礙。 ?推出捆綁娛樂類應用的定制產品，如影視，股票類產品 ?降低低端用戶的包月價格 ?在 07年的寬帶業(yè)務發(fā)展中，產品的定位將更突顯為特定客戶群定制的概念，實現(xiàn)由產品為主到客戶為主、產品定制的觀念轉變。 第 34頁 企業(yè)機密 嚴禁復制 企業(yè)機密，嚴禁復制 瓶頸 5 —— 產品體系不靈活，價格高（措施二） 以接受度較高的應用，定制產品，吸引特定需求用戶 接入 影視 定制應用類產品 或 游戲 第 35頁 企業(yè)機密 嚴禁復制 企業(yè)機密，嚴禁復制 瓶頸 5 —— 產品體系不靈活，價格高（措施三） 以上網卡更靈活的方式促進流動用戶的挖掘 用戶購買 上 網 卡 MODEM 自由上網 自安裝 第 36頁 企業(yè)機密 嚴禁復制 企業(yè)機密，嚴禁復制 瓶頸 5 ——產品體系不靈活，價格高（措施四） 降低印象價格，促進放號，提升產品競爭力 80元寬帶 降低印象價格 提升競爭力 低端市場的規(guī)模擴張 第 37頁 企業(yè)機密 嚴禁復制 企業(yè)機密，嚴禁復制 瓶頸 6 —— 1＋ N現(xiàn)象嚴重 以技術攔截手段為主，以產品疏導為輔，策反 N用戶 在營銷上推出 1＋ N產品，增加多帳號功能，實施碟加收費進行疏導 全面依托1＋N攔截技術 實現(xiàn)N用戶的寬帶新裝 通過有價格競爭力的低速寬帶產品進行疏導 第 38頁 企業(yè)機密 嚴禁復制 企業(yè)機密，嚴禁復制 近期工作安排 項目 內容 預計推出時間 責任部門 推廣渠道 產品 流動客戶產品 4月 1日 市場部 分局營業(yè)廳 電子閱覽室 4月份 市場部、政企客戶部 政企客戶、分局大客戶渠道 預存送電腦產品 4月份 市場部 分局營業(yè)廳 1＋ N疏導產品 4月份 市場部 代理、分局營業(yè)廳 80元寬帶 4月 1日 市場部 所有渠道 應用 父子帳號 4月 1日 市場部、增值業(yè)務部 10000號和增值業(yè)務部網上渠道 互聯(lián)星空 1元套餐 4月 1日 市場部、增值業(yè)務部 所有渠道 游戲類產品 4～ 5月份 市場部、增值業(yè)務部 增值業(yè)務部網上渠道 服務 特約上門服務 4月份 市場部 10000號渠道 用戶關懷 4月份 市場部 所有渠道 活動 校校有網站，人人有主頁活動 3月份 市場部、政企客戶部 政企客戶、分局渠道 渠道 裝寬帶打 10000號 4月份 市場部 10000號渠道 社區(qū)經理機會營銷 4月份 市場部 分局社區(qū)經理渠道 代理渠道 4月份 市場部 香洲分局 溝通 建立 溝通渠道 4月份 市場部 內部渠道 第 39頁 企業(yè)機密 嚴禁復制 企業(yè)機密，嚴禁復制 信息大廈信息大廈匯報完畢 謝 謝！
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